Welhon kusetus hinnoittelu

eksvelohokoht

keväällä minulla oli welho 525 49e/kk, johon olin silloisen hintatason huomioon ottaen tyytyväinen. En imuroi leffoja enkä poppia, joten se riitti minulle. Kesällä welho sanoi nostavansa nopeuteni 1Megaan. Hinta oli sama, joten en valittanut. mielessäni olisin kuitenkin halunnut halvemman yhteyden ja pidättäytyä vanhassa nopeudessa. Hinnat jatkoivat laajakaistatarjoajilla syksyllä laskuaan. welho ilmoitti äsken nostavansa nyt yhteyteni 2Megaan ja samalla tiputtavan kk-maksuni 3 eurolla. Minulle riittäisi edelleen sähköpostien ja internetin selailuun keväällä ostamani 525 welho joka nyt maksaa uusille asiakkaille 25e/kk.
welhon asiakaspalveluun en ole päässyt asiakasruuhkien takia puhelimella läpi(maksullinen jonotus ja tunti on liikaa).
joten kysyn teiltä->
Saanko ilman kuluja vaihtaa nopeuden takaisin siihen alkuperäiseen 525? 270mk on liikaa sähköpostien lukemiseen työttömälle!

11

4004

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • weenomi

      Ite hommasin welhon pari kuukautta sitten ja kerrottiin, että nopeuden lisääminen on maksuton palvelu, mutta toisin päin jotain joutuu maksamaan, hintaa en ny muista

      • 12+16

        Niin minäkin luulin, että nopeuden lisääminen on maksuton palvelu. Veloittavat siitä 30 euroa.


    • welho

      Kyllä ne kuulemma suostuu ilmaiseksi vaihtamaan takaisin hitaampaan, jos asiasta valittaa. Pakkohan niiden on, sen verran kusetukselta toi haiskahtaa.

    • samat sanat

      itsekkin yrittänyt vaihtaa vanhaan edullisempaan!
      ei pääse puhelimella läpi..ja jonottanut yhteensä noin 2 tuntia. Liikuntarajoitteisena welhomyymälään hankalaa mennä. copypaste welhon sivuilta suoraan->

      Soittaminen 010 80 alkuisiin asiakaspalvelunumeroihin maksaa kotimaan kiinteän verkon liittymistä 8,21 snt/puh 1,47 snt/min ja kotimaassa kaikista matkapuhelinliittymistä 29,13 snt/min. Edellä kerrottu koskee myös jonotusaikaa. HTV ei veloita soitoista erillistä palvelumaksua.


      pitää yrittää sähköpostilla jos onnistuu vaihto:((

    • tyytyväinen

      Mun mielestä se ei vielä ole kusetusta, että saat samalla tai pienemmällä rahalla kaikin puolin paremman palvelun, kuin mitä on alunperin sovittu. Oletko kärsinyt vahinkoa siihen nähden, että kaikki olisi edelleen samalla tavalla kuin keväällä? -Et. En tiedä, mutta saattaa olla vähän myöhästä valittaa kesällä tapahtuneesta törkeästä riistovääryydestä joulukuussa. On aika selvää, että yritys haluaa mieluummin myydä kalliimpaa tuotetta kuin halvempaa, ja minusta se on OK, koska asiakkaan asema ei heikkene millään tavalla. Oon ymmärtäny, että eri operaattoreilla on ollu mahollisuus jonkin aikaa noston jälkeen laskea liittymän nopeus takas siihen, mistä se on nostettu. Itselläni ainakin onnistui.

      • vastaa sulle

        kusetuspa hyvinkin.
        tilanne on rautalangasta ja vertausta käyttäen seuraavanlainen:
        haluan alkuperäisen tilaamani liittymän, sillä hinnalla kuin welho tarjoaa sen uusille asiakkaille.
        1,2,3,10,100Megaa ovat vain numeroita joilla myydään samaa palvelua (valmista yhteyttä) eri hinnoillla.
        Jos haluan 10M yhteyden? luuletko että welhon pojat tulevat pihalleni kaivamaan uuden valokaapelin vai hoituuko se toimistotädin enter-näppäimen painalluksella?
        Äskeiset nopeudet eivät surffausta,emailia jne paranna. Noi ovat ok jos olet imemässä,siirtämässä suuria ääni-,video- tai muita isoja bittejä.


    • pentagramix

      Minulla on ollut ihan sama tilanne ja hinnoittelu. Keväällä olisin ollut halukas vaihtamaan liittymän hitaampaan, hinta 30 €. Vaihto nopeampaan olisi ollut ilmaista -se ei varmaan teknisesti ole niin vaikeaa ;) No vitsailut sikseen: syy miksi Welho menee vaihtoon on yhteyden pätkiminen ja huomattavasti ilmoitettua hitaampi yhteys. Welhon markkinoinnissa varmaan luotetaan hyvään maineeseen ja siihen että ihmiset pysyvät "linjoilla" vaikka mullistavaa hintaremonttia ei tehtäisikään. Minulle kuitenkin riitti: tässä kuussa tulee DNA (asiakaspalvelukin toimii ja puhelimeen jopa vastataan). Lisätiedot Welhomaisista hinnoista täältä, eli liittymän päivittäminen halvempaan maksaa- bisnes on bisnestä, tämä on kuitenkin kynnyskysymys monelle ja se tiedetään.
      http://www.welho.fi/default.asp?f=16&s=112

    • töissä täällä

      Joulukuun ajan annamme asiakkaillemme mahdollisuuden vaihtaa takaisin vanhaan nopeuteen ilman siirtohintaa. Tästä vaihtoehdosta pitää asiakkaan itse olla aktiivinen. Emme mainosta mahdollisuutta erikseen.
      Esim. 2 nopeuden hidastus maksaa 30e.

      • Velhonlinna

        Sanonko kenen pitää olla kohta aktiivinen ja missä?


      • fffff

        Joo ja yleensäkin kampanjoiden aikaan, kun uuden liittymän saa avausmaksutta, kannattaa asiakkaan olla aktiivinen ja ehdottaa (halutessaan laskea nopeutta), että voidaan toki irtisanoa tämä nykyinen liittymä ja avata uusi sillä nopeudella kuin itse haluaa - maksutta. Näin minä menettin ja nopeudenlaskun sain veloituksetta.


      • Welho vai joku muu
        fffff kirjoitti:

        Joo ja yleensäkin kampanjoiden aikaan, kun uuden liittymän saa avausmaksutta, kannattaa asiakkaan olla aktiivinen ja ehdottaa (halutessaan laskea nopeutta), että voidaan toki irtisanoa tämä nykyinen liittymä ja avata uusi sillä nopeudella kuin itse haluaa - maksutta. Näin minä menettin ja nopeudenlaskun sain veloituksetta.

        Kyllä se vaan niin on, että tyhmät tai laiskat noista maksavat. Toisaalta on typerää, että kehtaavat pyytää ensin noita 30 euron maksuja ym. mutta heti jos on vaihtamassa, niin sitten tarjotaan huikeita alennuksia ja 30 euron vaihtomaksukin katoaa taivaan tuuliin. Tulee siinä välityksi huijauksen yrittäminen mieleen.
        Oma esimerkki:
        sain Soneralta nopeamman laajakaistatarjouksen halvemmalla kuin nykyinen liittymäni.
        Soitin Welholle ja olin aikeissa irtisanoa liittymäni. Sieltä tarjottiin heti nopeampaa liittymää samalla hinnalla kuin soneralta. Keitä ovat sitten ne onnettomat, jotka joutuvat maksamaan sen täyden pyydetyn hinnan? Näitä vaan myydään sillä hinnalla minkä ihmiset ovat valmiita maksamaan. Ja hintaa alennetaan tarvittaessa surutta. Sitten, jos on jäänyt koukkuun sopimukseen niin joutuu maksamaan kalliita hintoja. tai jos yrittää muuttaa nopeutta määräaikaisuuden aikana. Silloin ei pääse irti ja joutuu maksamaan kalliit muutosmaksut. Näitä asioita meinaan tiedustella ja soitan silti soneralla ja meinaan tehdä sopimuksen, vaikka kyllä Sonerakin kusettaa minkä ehtii. Mutta olen kalliit maksut nyt maksanut ja nyt saan taas vuoden nauttia tarjouksesta ja sitten joudun taas maksumieheksi :D
        Ei näissä voi oikein voittaa, muuta kuin hetkittäin


    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Takaisin ylös

    Luetuimmat keskustelut

    1. Miksi persuilla ei ole firmoja?

      Kuten vasemmisstolaisilla, esim. Sannalla MA\PI. Eikö ole aika erikoista?
      Maailman menoa
      84
      7152
    2. Persut hommasivat Suomeen 35 000 pientä lasta v. 2015

      Onko Riikka Purra nyt tavoittelemassa tätä samaa historiallista persujen utopiaa? Purram kaksinaamaisessa pelissä vaadit
      Maailman menoa
      27
      7089
    3. Purran tuhoja tuskin saadaan koskaan korjatuksikaan

      Purra on aiheuttanut Suomen taloudelle karmaisevat tuhot. Sen lisäksi Purra on ajanut myös suuren osan Suomen kansasta k
      Maailman menoa
      117
      6225
    4. Persujen kaksoisstandardit: Räsäsen uhkailu paha, Virran uhkailu hyvä

      Tässä taas nähdään kuinka kaksinaamaista porukkaa persut ovat. Mitäs persut tähän?
      Maailman menoa
      45
      5424
    5. Miksette persut irtisanoudu Kirkin lausunnoista?

      Kirkhän muun muassa vaati raiskattuja naisia pidättäytymään abortista ja vaimoja alistumaan aviomiestensä tahtoon. Mik
      Maailman menoa
      88
      5341
    6. Demarikultin uhri kertoo

      Demarikultin uhri kertoo: “En saanut mennä edes suihkuun ilman lupaa” – Seksuaalisen hyväksikäytön uhri kertoo vuosistaa
      Maailman menoa
      63
      5235
    7. Miksi vasemmistolaiset eivät omista yhtään firmaa?

      Vasemmistolaiset eivät omista yhtään firmaa joka työllistäisi ihmisiä. Miksi? No siksi, että jos vasemmistolainen perus
      Maailman menoa
      41
      5130
    8. Sanna valittiin Euroopan huonoimmaksi pääministeriksi

      Sannan kaudella Suomi oli ainut maa missä bkt laski. Kannattaa huomata, että luvut valitsi Sannan huonoimmaksi. Ihmiset
      Maailman menoa
      27
      4615
    9. Purran vuoro kiihoittua Lepomäen sääristä

      "Ulkoministeri Elina sanoo, ettei muuta pukeutumistaan sen mukaan, kenet tapaa, ja että hän ei suostuisi peittämään kasv
      Maailman menoa
      19
      3565
    10. Vasemmistolaiset paskat eivät nousseet seisomaan kun Akaan kaupunginvaltuusto

      vietti hiljaisen hetken Charlie Kirkin muistoksi https://www.aamulehti.fi/uutiset/art-2000011523016.html
      Maailman menoa
      301
      3420
    Aihe