Suomalainen Kirjakauppa IISALMI

"Hämmästelin myyjän käytöstä,todella tyly ja epäasiallinen" <- Rohkenen väittää että paskpuhetta oli tuo aloitus.

Asioin ko. kaupassa verrattaen paljon, enkä koskaan ole henkilökunnalta tylyä- saati epäasiallista käytöstä kohdannut. Oletan että se aasiakas on edelliset puoli tuntia sitä bonusseteli asiaansa siinä jääräpäisesti jankuttanut. Jos myyjä sanoo jossain vaiheessa takaisin napakammin jotta asia menisi jakeluun, niin tuskin sellainen myyjältä mitään asiatonta käytöstä siinä tilanteessa on.
Ja jos se on myymälän käytäntö että jotain bonusjuttuja ei voi joihinkin asioihin käyttää, niin aasiakas ottaa sen kukkaronsa sitten esille ja alka niitä killinkejä sieltä vaan kaivamaan. Jos moisesta alkaa kättä vääntämään ihan vaan periaatteen vuoksi niin silloin kannattaisi katsoa jo peiliin jos ihmettele miksi myyjä ei ole yhtä hymyä ja auringonpaistetta.

Kaupoissa ylejään, useimmiten asioidessa näkee nimenomaan asiakkaiden käyttäytyvän täysien idioottien lailla, eikä suinkaan henkilökunnan. En tiedä mistä lie johtuu, mutta huonoa/tylyä/töykeää palvelua ylejään olen koko elämäni aikana omalla kohdalla kokenut vain muutaman kerran. Olisikohan sillä omalla käytöksellä kenties jotain vaikutusta siihen millaista palvelua yleensä saa?

Minäkin asioin kaupassa usein ja myyjät ovat olleet ystävällisiä,mutta kyseinen myyjä ei ollut asiallinen/ystävällinen ja väitti vastaan oikeaa tietoa,ei asiakkaan tarvitse anteeksi pyydellä ja nöyrästi myöntyä;EI MYYJÄKÄÄN OLE AINA OIKEASSA.Asiakas ei tietenkään ole koskaan oikeassa kommentoijan mielestä,ei pidä kommentoida jos ei ole ollut paikalla tai tiedä asiasta mitään.Omalla käytöksellä ei ole tämän asian kanssa mitään tekemistä.Lisäksi asiakaspalvelutyöhön hakeutuneella lienee jotakin käyttäytymis-/selvääottamissääntöjä.