Byrokratia tarkoittaa virkavaltaisuutta, jossa lisäarvon tuotanto on merkittävästi madaltunut ja resurssit käytetään organisaation sisäisiin rutiineihin. Tilanne voi kehittyä pahimmillaan sellaiseksi, ettei asiakkaille ole enää aikaa lainkaan.
Sosialidemokraattien johtamassa Kotkassa meillä on ainakin kaksi hyvää esimerkkiä, joissa byrokratia on kehittynyt hyvin lähelle kulminaatiopistettään, eli asiakkaita ei enää juuri suvaita virkamiesten kiireitä häiritsemään.
http://www.cursor.fi/
http://www.kotka.fi/asukkaalle/terveyspalvelut/terveysasemat/ajanvaraus
Sosialidemokraattien johtamassa Kotkassa meillä on ainakin kaksi hyvää esimerkkiä, joissa byrokratia on kehittynyt hyvin lähelle kulminaatiopistettään, eli asiakkaita ei enää juuri suvaita virkamiesten kiireitä häiritsemään.
http://www.cursor.fi/
http://www.kotka.fi/asukkaalle/terveyspalvelut/terveysasemat/ajanvaraus
Vastaukset
Vanhimmat
Ei vielä vastauksia
Aloittaja odottaa vastauksia. Kerro oma näkemyksesi ensimmäisenä.