Yöinen hintatiedote ulkomaanveloituksesta

Olen taas kerran ulkomailla ja tietysti on kotipuhelin auki, jos kotona sattuu olemaan joku hätä tai asia.

Viime yönä klo 2:14 ponnehdin syvästä unesta ylös kun puhelin (Saunalahden) ensin soi ja ottii siten tekstiviestin vastaan taholta 14590. Oletin ensin, että nyt joku perheestä on joutunut onnettomuuteen, koska tuohon aikaan kuka järkevä ihminen soittaa jollekin.

Sisältönä olivat kuitenkin hintatiedot, kun puhelin on ulkomailla. Lopuiksi siinä oli puhelinnumero, josta saa lisätietoja. Sellaisia viestejä olen ennenkin saanut, muttei sentään keskellä yötä.

Asia on varmaankin monnelle tuttu.

Kun soitin siihen numeroon, joka selvisi olevan Elisa/Saunalahden sieltä tuli nauhaalta lisää typeriä hintatietoja kahdella kielellä.

Kun soitin Saunalahden asiakspalveluun , kaveri siellä ei tunnistanut 14590 eikä 050-90500 heidän numeroiksi.

Haluan tätä pommitusta nyt kertakaikki lopettaa ja kysyn nyt vaihteeksi täällä, että kennen puoleen pitää kääntyä, että tämä mainostekstailu loppuu.

2

1673

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Hei yksiulkomaalainen,

      pahoittelen kokemaasi häiriötä. Hintatiedot tulevat ilmoitustekstiviestillä kaikille liittymille. Emme erikseen voi estää ilmoituksia tulemasta yksittäisille liittymille. Viesti tulee, kun liittymä avautuu ulkomaisessa verkosa. Jos verkontarjoaja vaihtuu matkan aikana, tulee automaattisesti uusi ilmoitusviesti. Ilmeisesti näin on käynyt, koska sait viestin tuollaiseen aikaan ja olit jo ilmeisesti maassa ehtinyt jo jonkin aikaa olla?

      Erillistä soittoa ei ulkomaanhinnoittelusta kuitenkaan meiltä tule, eikä yöllä varsinkaan soitella. Kuullostaa todella kummalta tapaukselta. Tuo puhelinnumero on kaiken lisäksi meidän asiakaspalvelumme vanha numero!

      Mariette / Palstatiimi

      http://elisa.fi/palsta

      • LarsVegas

        Olen törmännyt samaan ongelmaan. Tämmöisiä viestejä saattaa tulla jos olet kansainvälisillä vesillä ja verkkona toimii laivan sateliittiyhteys. Silloin hinta pompsahtaa jopa 6-7€ minuuttiveloituksiin... Tosin silloin ei välttämättä ole muita verkkoja saatavilla.


    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Minkähän takia ns. persuille ei tunnu työ maistuvan?

      Vaikuttavat olevan joutoväkeä syystä tai toisesta  – työttömiä tai työeläkeloisia. Muiden rahoilla pötköttelevää väkeä,
      Maailman menoa
      83
      4483
    2. Olit ihan

      Kiihkona silloin. Sen näki ja lähes tunsi. Ei tainnut olla kaukana et olisit vetänyt lähellesi jos siihen olisi hetki tu
      Ikävä
      24
      3248
    3. Miksiköhän vasemmistossa on niin paljon ns. tapatyöttömiä ja muita köyhiä?

      Tokihan Minja Koskela oli sitä mieltä, että ei terveenkään ihmisen ole pakko tehdä töitä, sitä neuvoa moni vassu noudatt
      Maailman menoa
      39
      2904
    4. Trump huonommassa kunnossa kuin Usasta virallisesti sanotaan?

      "Terveys on vakaa mutta ei normaali".Uskallan melkein sanoa,että Trumpin terveydentilaa kaunistellaan.Myös se että se nu
      Maailman menoa
      117
      2707
    5. Kaipaamasi miehen nimi?

      Ja maakunta tai kaupunki?
      Ikävä
      16
      2620
    6. Kyllä on Vasemmistoliitosta Koskelan johdolla tullut todellinen ääripuolue

      se on niin tulipunainen kuin olla voi, ja selvästi haluaa jatkuvasti eripuraa, ja repiä kansaa kahtia. Siinä on jo vuod
      Maailman menoa
      17
      2549
    7. Oletko keskustellut kaivatustasi muiden

      Kanssa lähiaikoina? Jos, onko keskustelu ollut positiivista tai negatiivista? Vaikuttaako keskustelut mielipiteeseesi ka
      Ikävä
      43
      2537
    8. Suomen veroaste 5 %-yks liian matala

      Palauttamalla kokonaisveroaste 1990-luvun tasolle saadaan hyvinvointivaltion palvelut rahoitettua ilman velan ottoa.
      Maailman menoa
      113
      2285
    9. MTV: Harvinainen haastattelu! Vappu Pimiä kommentoi vihdoinkin uutta TTK-juontajaa

      TTK-juontajaspekuloinnit käyvät edelleen kuumana. Kenet sinä haluaisit uudeksi TTK-juontajaksi? Kommentoi alle! Lue,
      Suomalaiset julkkikset
      14
      2085
    10. Yleveron tuotto siirrettävä S-ryhmälle

      Yleisradio on mukana kansanmurhassa. Tuollaista ei voi tukea verovaroin. S-ryhmä on ainoa selkärankainen iso toimija S
      Maailman menoa
      28
      1737
    Aihe