Yöinen hintatiedote ulkomaanveloituksesta

Olen taas kerran ulkomailla ja tietysti on kotipuhelin auki, jos kotona sattuu olemaan joku hätä tai asia.

Viime yönä klo 2:14 ponnehdin syvästä unesta ylös kun puhelin (Saunalahden) ensin soi ja ottii siten tekstiviestin vastaan taholta 14590. Oletin ensin, että nyt joku perheestä on joutunut onnettomuuteen, koska tuohon aikaan kuka järkevä ihminen soittaa jollekin.

Sisältönä olivat kuitenkin hintatiedot, kun puhelin on ulkomailla. Lopuiksi siinä oli puhelinnumero, josta saa lisätietoja. Sellaisia viestejä olen ennenkin saanut, muttei sentään keskellä yötä.

Asia on varmaankin monnelle tuttu.

Kun soitin siihen numeroon, joka selvisi olevan Elisa/Saunalahden sieltä tuli nauhaalta lisää typeriä hintatietoja kahdella kielellä.

Kun soitin Saunalahden asiakspalveluun , kaveri siellä ei tunnistanut 14590 eikä 050-90500 heidän numeroiksi.

Haluan tätä pommitusta nyt kertakaikki lopettaa ja kysyn nyt vaihteeksi täällä, että kennen puoleen pitää kääntyä, että tämä mainostekstailu loppuu.

2

1406

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Hei yksiulkomaalainen,

      pahoittelen kokemaasi häiriötä. Hintatiedot tulevat ilmoitustekstiviestillä kaikille liittymille. Emme erikseen voi estää ilmoituksia tulemasta yksittäisille liittymille. Viesti tulee, kun liittymä avautuu ulkomaisessa verkosa. Jos verkontarjoaja vaihtuu matkan aikana, tulee automaattisesti uusi ilmoitusviesti. Ilmeisesti näin on käynyt, koska sait viestin tuollaiseen aikaan ja olit jo ilmeisesti maassa ehtinyt jo jonkin aikaa olla?

      Erillistä soittoa ei ulkomaanhinnoittelusta kuitenkaan meiltä tule, eikä yöllä varsinkaan soitella. Kuullostaa todella kummalta tapaukselta. Tuo puhelinnumero on kaiken lisäksi meidän asiakaspalvelumme vanha numero!

      Mariette / Palstatiimi

      http://elisa.fi/palsta

      • LarsVegas

        Olen törmännyt samaan ongelmaan. Tämmöisiä viestejä saattaa tulla jos olet kansainvälisillä vesillä ja verkkona toimii laivan sateliittiyhteys. Silloin hinta pompsahtaa jopa 6-7€ minuuttiveloituksiin... Tosin silloin ei välttämättä ole muita verkkoja saatavilla.


    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Klaukkalan onnettomuus 4.4

      Klaukkalassa oli tänään se kolmen nuoren naisen onnettomuus, onko kellään mitään tietoa mitä kävi tai ketä onnettomuudes
      Nurmijärvi
      157
      7125
    2. Yleltä tyrmäävä uutinen

      Ylen uutisen mukaan Raamattu on keksitty n. 2600. Putoaako kristinuskolta pohja kokonaan alta pois? https://yle.fi/a/74
      Luterilaisuus
      614
      2608
    3. Riitta-Liisa ja Toni Roponen: Ero! Riitta-Liisa Roponen kertoo asiasta Instagramissa.

      Riitta-Liisa ja Toni Roponen eroavat. Riitta-Liisa Roponen kertoo asiasta Instagramissa. – Talvi on ollut elämäni synk
      Maailman menoa
      48
      1878
    4. Pakko kertoa mies

      Äitini tietää, että olen ihastunut sinuun. 😳 halusin että hän näkisi sinun kuvan ja pyysin googlaamaan sinua. Kommentti
      Ikävä
      114
      1451
    5. Sinä vain tulit elämääni

      Ja joku tarkoitus sillä on ollut. Näyttämään mitä olen ja kuinka arvokas voisin olla. Se muutti ja käänsi elämäni suunna
      Ikävä
      90
      1335
    6. Miten koskettaisit häntä?

      Miten lähestyisit jos hän olisi lähelläsi nyt..
      Ikävä
      71
      1137
    7. Kuulin että Metsa Manille kaavaillaan Maaseudun Sivistysliiton kunniakirjaa ja jotain

      muutakin huominosoitusta. Syystä että on on elvyttänyt huomattavasti videoillaan vanhemman väen englanninkielentaitoja.
      Tuusniemi
      27
      1129
    8. Tiesitkö mies

      Kuinka paljon mulla oli tunteita sua kohtaan? Jos et tiennyt,olisiko tietäminen vaikuttanut tapahtumiin? Ihmettelen kyll
      Ikävä
      63
      1103
    9. Millaisia ajatuksia on kaivatusta ja tilanteestanne tänään?

      Kerro omista mietteistäsi tai lähetä terveisiä. Ehkä hän lukee ja lähettää sinulle takaisin omia mietteitään.
      Ikävä
      48
      1075
    10. Mitä ajattelet

      Kaivattusi uskosta tai onko hän uskossa?
      Ikävä
      69
      1017
    Aihe