Yöinen hintatiedote ulkomaanveloituksesta

Olen taas kerran ulkomailla ja tietysti on kotipuhelin auki, jos kotona sattuu olemaan joku hätä tai asia.

Viime yönä klo 2:14 ponnehdin syvästä unesta ylös kun puhelin (Saunalahden) ensin soi ja ottii siten tekstiviestin vastaan taholta 14590. Oletin ensin, että nyt joku perheestä on joutunut onnettomuuteen, koska tuohon aikaan kuka järkevä ihminen soittaa jollekin.

Sisältönä olivat kuitenkin hintatiedot, kun puhelin on ulkomailla. Lopuiksi siinä oli puhelinnumero, josta saa lisätietoja. Sellaisia viestejä olen ennenkin saanut, muttei sentään keskellä yötä.

Asia on varmaankin monnelle tuttu.

Kun soitin siihen numeroon, joka selvisi olevan Elisa/Saunalahden sieltä tuli nauhaalta lisää typeriä hintatietoja kahdella kielellä.

Kun soitin Saunalahden asiakspalveluun , kaveri siellä ei tunnistanut 14590 eikä 050-90500 heidän numeroiksi.

Haluan tätä pommitusta nyt kertakaikki lopettaa ja kysyn nyt vaihteeksi täällä, että kennen puoleen pitää kääntyä, että tämä mainostekstailu loppuu.

2

1827

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Hei yksiulkomaalainen,

      pahoittelen kokemaasi häiriötä. Hintatiedot tulevat ilmoitustekstiviestillä kaikille liittymille. Emme erikseen voi estää ilmoituksia tulemasta yksittäisille liittymille. Viesti tulee, kun liittymä avautuu ulkomaisessa verkosa. Jos verkontarjoaja vaihtuu matkan aikana, tulee automaattisesti uusi ilmoitusviesti. Ilmeisesti näin on käynyt, koska sait viestin tuollaiseen aikaan ja olit jo ilmeisesti maassa ehtinyt jo jonkin aikaa olla?

      Erillistä soittoa ei ulkomaanhinnoittelusta kuitenkaan meiltä tule, eikä yöllä varsinkaan soitella. Kuullostaa todella kummalta tapaukselta. Tuo puhelinnumero on kaiken lisäksi meidän asiakaspalvelumme vanha numero!

      Mariette / Palstatiimi

      http://elisa.fi/palsta

      • LarsVegas

        Olen törmännyt samaan ongelmaan. Tämmöisiä viestejä saattaa tulla jos olet kansainvälisillä vesillä ja verkkona toimii laivan sateliittiyhteys. Silloin hinta pompsahtaa jopa 6-7€ minuuttiveloituksiin... Tosin silloin ei välttämättä ole muita verkkoja saatavilla.


    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Kuka sitä naista maalittaa

      Täällä oikeasti?
      Ikävä
      193
      1422
    2. Anteeksipyynnöstä

      Uskotko anteeksipyynnön voimaan? Mikä tekee anteeksipyynnöstä vaikeaa? Onko se mielestäsi joskus turhaa, joko pyytäjän
      Ikävä
      138
      913
    3. Oletko päässyt minusta

      Eteenpäin?
      Ikävä
      85
      882
    4. Voisin jopa maksaa että saisin nähdä sut mies

      Miten helvetissä joku voi olla tollanen kotihiiri. Edes mä en ole noin paha ku sä! Miten sua voi ikinä edes nähdä ?
      Ikävä
      52
      821
    5. Ei kukaan ole katsonut

      Kuten sinä. Niin välittävä ja hellä katse.
      Ikävä
      53
      786
    6. Martinan tarve valehdella.

      Miksiköhän Martina valehtelee niin paljon,onko hän tietoinen siitä että valheistaan jää useimmiten kiinni? Esimerkkinä t
      Kotimaiset julkkisjuorut
      253
      677
    7. Tumman vihreä mercedes

      Mikä se on tuo kylää ympäri ajava vihreä mercedes, takakontti tärisee kuin hullu ja välillä kylän juoppojakin kuskailee,
      Hyrynsalmi
      10
      660
    8. Stubb munasi - Suomessa kuuluu liputtaa Suomen lipulla

      Presidentinlinnan ja Mäntyniemen salkoihin nostettiin sateenkaariliput lauantaina. Suurin osa kansasta ei varmasti pidä
      Maailman menoa
      330
      639
    9. Olisitko oikeasti valmis rikkomaan

      Perheesi? En haluaisi sitä, mutta ne on teidän välisiä asioita. Voin olla sinulle vain kaverikin… ei paineita. Minä kesk
      Ikävä
      58
      634
    10. Rakastan sinua

      Päivä päivältä enemmän 🥰 Miehelle.
      Ikävä
      53
      604
    Aihe