Minulla on uusi tuplalaajakaistaliittymä, 10M 4G.
Miksi tähän liittymään ei saa oikeutta S-bonukseen?
Laajkaista ja S-Bonus
Koutus
9
316
Vastaukset
Hei Koutus,
Elisan Saunalahti -puolen kiinteät laajakaistat eivät kerrytä ollenkaan S-bonusta. S-ryhmän bonusta kertyy Saunalahti Mobiililaajakaista 4G ja 4G Super -liittymistä ei sellaisista liittymistä, joissa ei ole mukana kiinteää laajakaistaa.
Laura / Palstatiimi
http://elisa.fi/palsta- Koutus
Kiitos Laura vastauksesta, mutta en ymmärrä sen loppuosaa.
Elisan sivuillahan kerrotaan seuraavasti:
"Bonusta saa Elisa Laajakaista -liittymän (Elisa ADSL, Elisa Kotiportti, Elisa Kotiportti Premium, Elisa ADSL Premium sekä Elisa Kaapelimodeemi) kuukausimaksusta sekä varastossa olevan Elisa Laajakaista -liittymän kuukausi-/varastointimaksusta" Hei Koutus,
Mainitsemasi TuplaLaajakaista 10M 4G on Elisan Saunalahti -tuoteperheen sopimus eikä sitä tästä johtuen lueta Elisa Laajakaistaksi, joka kerryttää S-bonusta. S-bonusta kerryttävät myynnistä poisteet Elisa Laajakaistat, joiden tuotenimet ovat Elisa ADSL, Elisa Kotiportti, Elisa Kotiportti Premium, Elisa ADSL Premium sekä Elisa Kaapelimodeemi.
Laura / Palstatiimi
http://elisa.fi/palsta- Koutus
Kiitos selvityksistä. Mutta kovin hämärää näin asiakkaan kannalta on tuo nykyinen Elisa-Saunalahti-kytkentä. Ja S-bonusta koskeva mainonta on suorastaan ala-arvoista.
- etsivä_ei_löydä
Kävin elisan sivuilla, mistään ei löydy kohtaa johon voisi antaa S-kortin numeron. Kaikkea muuta löytyy mutta ei tuota.
Miksi tehty niin hankalaksi? Hei!
S-jäsennumero (ei kortin numero) syötetään liittymän tilauksen / liittymätyypin vaihdon yhteydessä. Et voi tilata S-bonuksellista liittymää (tai vaihtaa sellaiseen) syöttämättä jäsennumeroa (tietyssä kohdassa järjestelmä ei vaan päästä sinua eteenpäin jos et ole sitä syöttänyt).
Bosse / Palstatiimi
http://elisa.fi/palsta- onnetonta-toimintaa
Vaihdon yhteydessä ei edes kysytty S-tunnuksia. Miksi vain vaihdon yhteydessä?
- onnetonta-toimintaa
Miksi vain vaihdon yhteydessä? Kun ei ole kysytty vaihdon yhteydessä/ myynnin yhteydessä?
Myynti tehty puhelimessa. Elisalta päin soitettu ja tehty tarjous?Hei!
S-kortin jäsennumero kysytään jos valittu liittymätyyppi on S-bonus liittymä. Muissa tapauksissa kortin numeroa ei valitettavasti pysty liittämään tietoihin. Myyntitilanteessa on mahdollisesti voitu unohtaa tarjota myös S-bonusversio samasta liittymästä.
Noora G / Palstatiimi
http://palsta.elisa.fi
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Nurmossa kuoli 2 Lasta..
Autokolarissa. Näin kertovat iltapäivälehdet juuri nyt. 22.11. Ja aina ennen Joulua näitä tulee. . .1609235Joel Harkimo seuraa Martina Aitolehden jalanjälkiä!
Oho, aikamoinen yllätys, että Joel Jolle Harkimo on lähtenyt Iholla-ohjelmaan. Tässähän hän seuraa mm. Martina Aitolehde492829Kaksi lasta kuoli kolarissa Seinäjoella. Tutkitaan rikoksena
Henkilöautossa matkustaneet kaksi lasta ovat kuolleet kolarissa Seinäjoella. Kolmas lapsi on vakasti loukkaantunut ja312607- 572541
Miksi pankkitunnuksilla kaikkialle
Miksi rahaliikenteen palveluiden tunnukset vaaditaan miltei kaikkeen yleiseen asiointiin Suomessa? Kenen etu on se, että1971935- 981862
Sinä saat minut kuohuksiin
Pitäisiköhän meidän naida? Mielestäni pitäisi . Tämä värinä ja jännite meidän välillä alkaa olla sietämätöntä. Haluai241806Minä en ala kenenkään perässä juoksemaan
Voin jopa rakastaa sinua ja kääntää silti tunteeni pois. Tunteetkin hälvenevät aikanaan, poissa silmistä poissa mielestä501341Tunnekylmä olet
En ole tyytyväinen käytökseesi et osannut kommunikoida. Se on huono piirre ihmisessä että ei osaa katua aiheuttamaansa p1091217- 281201