Laajkaista ja S-Bonus

Koutus

Minulla on uusi tuplalaajakaistaliittymä, 10M 4G.
Miksi tähän liittymään ei saa oikeutta S-bonukseen?

9

513

Äänestä

    Vastaukset 9

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • palstatiimi

      Hei Koutus,

      Elisan Saunalahti -puolen kiinteät laajakaistat eivät kerrytä ollenkaan S-bonusta. S-ryhmän bonusta kertyy Saunalahti Mobiililaajakaista 4G ja 4G Super -liittymistä ei sellaisista liittymistä, joissa ei ole mukana kiinteää laajakaistaa.

      Laura / Palstatiimi
      http://elisa.fi/palsta

    • Koutus

      Kiitos Laura vastauksesta, mutta en ymmärrä sen loppuosaa.
      Elisan sivuillahan kerrotaan seuraavasti:
      "Bonusta saa Elisa Laajakaista -liittymän (Elisa ADSL, Elisa Kotiportti, Elisa Kotiportti Premium, Elisa ADSL Premium sekä Elisa Kaapelimodeemi) kuukausimaksusta sekä varastossa olevan Elisa Laajakaista -liittymän kuukausi-/varastointimaksusta"

    • palstatiimi

      Hei Koutus,

      Mainitsemasi TuplaLaajakaista 10M 4G on Elisan Saunalahti -tuoteperheen sopimus eikä sitä tästä johtuen lueta Elisa Laajakaistaksi, joka kerryttää S-bonusta. S-bonusta kerryttävät myynnistä poisteet Elisa Laajakaistat, joiden tuotenimet ovat Elisa ADSL, Elisa Kotiportti, Elisa Kotiportti Premium, Elisa ADSL Premium sekä Elisa Kaapelimodeemi.

      Laura / Palstatiimi
      http://elisa.fi/palsta

    • Koutus

      Kiitos selvityksistä. Mutta kovin hämärää näin asiakkaan kannalta on tuo nykyinen Elisa-Saunalahti-kytkentä. Ja S-bonusta koskeva mainonta on suorastaan ala-arvoista.

    • etsivä_ei_löydä

      Kävin elisan sivuilla, mistään ei löydy kohtaa johon voisi antaa S-kortin numeron. Kaikkea muuta löytyy mutta ei tuota.
      Miksi tehty niin hankalaksi?

    • palstatiimi

      Hei!

      S-jäsennumero (ei kortin numero) syötetään liittymän tilauksen / liittymätyypin vaihdon yhteydessä. Et voi tilata S-bonuksellista liittymää (tai vaihtaa sellaiseen) syöttämättä jäsennumeroa (tietyssä kohdassa järjestelmä ei vaan päästä sinua eteenpäin jos et ole sitä syöttänyt).

      Bosse / Palstatiimi
      http://elisa.fi/palsta

    • onnetonta-toimintaa

      Vaihdon yhteydessä ei edes kysytty S-tunnuksia. Miksi vain vaihdon yhteydessä?

    • onnetonta-toimintaa

      Miksi vain vaihdon yhteydessä? Kun ei ole kysytty vaihdon yhteydessä/ myynnin yhteydessä?
      Myynti tehty puhelimessa. Elisalta päin soitettu ja tehty tarjous?

      • palstatiimi

        Hei!
        S-kortin jäsennumero kysytään jos valittu liittymätyyppi on S-bonus liittymä. Muissa tapauksissa kortin numeroa ei valitettavasti pysty liittämään tietoihin. Myyntitilanteessa on mahdollisesti voitu unohtaa tarjota myös S-bonusversio samasta liittymästä.

        Noora G / Palstatiimi
        http://palsta.elisa.fi

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Takaisin ylös

    Luetuimmat keskustelut

    1. Mikä kaivatussasi

      on parasta?
      Ikävä
      79
      1130

    2. Mitä haluaisit sanoa hänelle?

      Jos joskus kohtaatte?
      Ikävä
      111
      1130

    3. haluaisin paljastaa

      Kuka tämä :/ on
      Ikävä
      77
      591

    4. Olen jo oppinut tuntemaan

      sinun kirjoitustyylisi
      Ikävä
      47
      503

    5. Hyvää yötä kaipaamalleni

      Vanhwmmalle naiselle, olet rakas❤️❤️
      Ikävä
      17
      501

    6. Taiteiden yö

      Kuhmon taiteiden yössä tapahtui. Tsat satss saaatts... Ja Sammon takoja... Tsat satss saaatts...
      Kuhmo
      9
      498

    7. Mikä kaivatussasi

      on pahinta?
      Tunteet
      44
      465

    8. Nainen, onko se nalle hehkuttelija poistunut keskuudestamme?

      Ei ole näkynyt, joten onkohan. R.I.P :/
      Ikävä
      112
      451

    9. Mikä herkku

      Kaivattusi On? 😁
      Ikävä
      41
      442

    10. Et vaan tajua

      Että rakastan sua
      Ikävä
      15
      416
    Aihe
    TietosuojaselosteKäyttöehdotEvästeasetuksetSäännöt