Minulla on uusi tuplalaajakaistaliittymä, 10M 4G.
Miksi tähän liittymään ei saa oikeutta S-bonukseen?
Laajkaista ja S-Bonus
Koutus
9
380
Vastaukset
Hei Koutus,
Elisan Saunalahti -puolen kiinteät laajakaistat eivät kerrytä ollenkaan S-bonusta. S-ryhmän bonusta kertyy Saunalahti Mobiililaajakaista 4G ja 4G Super -liittymistä ei sellaisista liittymistä, joissa ei ole mukana kiinteää laajakaistaa.
Laura / Palstatiimi
http://elisa.fi/palsta- Koutus
Kiitos Laura vastauksesta, mutta en ymmärrä sen loppuosaa.
Elisan sivuillahan kerrotaan seuraavasti:
"Bonusta saa Elisa Laajakaista -liittymän (Elisa ADSL, Elisa Kotiportti, Elisa Kotiportti Premium, Elisa ADSL Premium sekä Elisa Kaapelimodeemi) kuukausimaksusta sekä varastossa olevan Elisa Laajakaista -liittymän kuukausi-/varastointimaksusta" Hei Koutus,
Mainitsemasi TuplaLaajakaista 10M 4G on Elisan Saunalahti -tuoteperheen sopimus eikä sitä tästä johtuen lueta Elisa Laajakaistaksi, joka kerryttää S-bonusta. S-bonusta kerryttävät myynnistä poisteet Elisa Laajakaistat, joiden tuotenimet ovat Elisa ADSL, Elisa Kotiportti, Elisa Kotiportti Premium, Elisa ADSL Premium sekä Elisa Kaapelimodeemi.
Laura / Palstatiimi
http://elisa.fi/palsta- Koutus
Kiitos selvityksistä. Mutta kovin hämärää näin asiakkaan kannalta on tuo nykyinen Elisa-Saunalahti-kytkentä. Ja S-bonusta koskeva mainonta on suorastaan ala-arvoista.
- etsivä_ei_löydä
Kävin elisan sivuilla, mistään ei löydy kohtaa johon voisi antaa S-kortin numeron. Kaikkea muuta löytyy mutta ei tuota.
Miksi tehty niin hankalaksi? Hei!
S-jäsennumero (ei kortin numero) syötetään liittymän tilauksen / liittymätyypin vaihdon yhteydessä. Et voi tilata S-bonuksellista liittymää (tai vaihtaa sellaiseen) syöttämättä jäsennumeroa (tietyssä kohdassa järjestelmä ei vaan päästä sinua eteenpäin jos et ole sitä syöttänyt).
Bosse / Palstatiimi
http://elisa.fi/palsta- onnetonta-toimintaa
Vaihdon yhteydessä ei edes kysytty S-tunnuksia. Miksi vain vaihdon yhteydessä?
- onnetonta-toimintaa
Miksi vain vaihdon yhteydessä? Kun ei ole kysytty vaihdon yhteydessä/ myynnin yhteydessä?
Myynti tehty puhelimessa. Elisalta päin soitettu ja tehty tarjous?Hei!
S-kortin jäsennumero kysytään jos valittu liittymätyyppi on S-bonus liittymä. Muissa tapauksissa kortin numeroa ei valitettavasti pysty liittämään tietoihin. Myyntitilanteessa on mahdollisesti voitu unohtaa tarjota myös S-bonusversio samasta liittymästä.
Noora G / Palstatiimi
http://palsta.elisa.fi
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
- 1913105
Oletko kertonut jo muille tunteistasi?
Ystävillesi esimerkiksi? Minä en ole vielä kertonut kenellekään tästä meidän jutusta.652653- 2032240
- 741886
- 1021803
Kesä, kesä!
Veikkaan, ettet juuri nyt ikävöi minua, ehket enää koskaan? Näkemättömyys on laimentanut tunteet, ja katselet iloisena k91691- 1041519
Miksi sanotaan että Suomella on suuri armeija, tykistö jne.
Asioita tarkemmin seuranneet tietävät että tuolla Ukrainassa palaa kuukaudessa sen verran mitä Suomella on kokonaisuudes2191176- 811130
- 951089