Laajkaista ja S-Bonus

Koutus

Minulla on uusi tuplalaajakaistaliittymä, 10M 4G.
Miksi tähän liittymään ei saa oikeutta S-bonukseen?

9

512

Äänestä

    Vastaukset 9

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • palstatiimi

      Hei Koutus,

      Elisan Saunalahti -puolen kiinteät laajakaistat eivät kerrytä ollenkaan S-bonusta. S-ryhmän bonusta kertyy Saunalahti Mobiililaajakaista 4G ja 4G Super -liittymistä ei sellaisista liittymistä, joissa ei ole mukana kiinteää laajakaistaa.

      Laura / Palstatiimi
      http://elisa.fi/palsta

    • Koutus

      Kiitos Laura vastauksesta, mutta en ymmärrä sen loppuosaa.
      Elisan sivuillahan kerrotaan seuraavasti:
      "Bonusta saa Elisa Laajakaista -liittymän (Elisa ADSL, Elisa Kotiportti, Elisa Kotiportti Premium, Elisa ADSL Premium sekä Elisa Kaapelimodeemi) kuukausimaksusta sekä varastossa olevan Elisa Laajakaista -liittymän kuukausi-/varastointimaksusta"

    • palstatiimi

      Hei Koutus,

      Mainitsemasi TuplaLaajakaista 10M 4G on Elisan Saunalahti -tuoteperheen sopimus eikä sitä tästä johtuen lueta Elisa Laajakaistaksi, joka kerryttää S-bonusta. S-bonusta kerryttävät myynnistä poisteet Elisa Laajakaistat, joiden tuotenimet ovat Elisa ADSL, Elisa Kotiportti, Elisa Kotiportti Premium, Elisa ADSL Premium sekä Elisa Kaapelimodeemi.

      Laura / Palstatiimi
      http://elisa.fi/palsta

    • Koutus

      Kiitos selvityksistä. Mutta kovin hämärää näin asiakkaan kannalta on tuo nykyinen Elisa-Saunalahti-kytkentä. Ja S-bonusta koskeva mainonta on suorastaan ala-arvoista.

    • etsivä_ei_löydä

      Kävin elisan sivuilla, mistään ei löydy kohtaa johon voisi antaa S-kortin numeron. Kaikkea muuta löytyy mutta ei tuota.
      Miksi tehty niin hankalaksi?

    • palstatiimi

      Hei!

      S-jäsennumero (ei kortin numero) syötetään liittymän tilauksen / liittymätyypin vaihdon yhteydessä. Et voi tilata S-bonuksellista liittymää (tai vaihtaa sellaiseen) syöttämättä jäsennumeroa (tietyssä kohdassa järjestelmä ei vaan päästä sinua eteenpäin jos et ole sitä syöttänyt).

      Bosse / Palstatiimi
      http://elisa.fi/palsta

    • onnetonta-toimintaa

      Vaihdon yhteydessä ei edes kysytty S-tunnuksia. Miksi vain vaihdon yhteydessä?

    • onnetonta-toimintaa

      Miksi vain vaihdon yhteydessä? Kun ei ole kysytty vaihdon yhteydessä/ myynnin yhteydessä?
      Myynti tehty puhelimessa. Elisalta päin soitettu ja tehty tarjous?

      • palstatiimi

        Hei!
        S-kortin jäsennumero kysytään jos valittu liittymätyyppi on S-bonus liittymä. Muissa tapauksissa kortin numeroa ei valitettavasti pysty liittämään tietoihin. Myyntitilanteessa on mahdollisesti voitu unohtaa tarjota myös S-bonusversio samasta liittymästä.

        Noora G / Palstatiimi
        http://palsta.elisa.fi

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Takaisin ylös

    Luetuimmat keskustelut

    1. Orpo pelästyi, kun asiat tulivat ilmi ? Hallitus ei enää tuekaan Garden hanketta

      Pääministerinä Orpo on vastuussa hallituksensa päätöksenteosta. Hallitus päätti avokätisestä tuesta hankkeelle, joka ei
      Kansallinen Kokoomus
      438
      1901

    2. Ei käy sääliksi sitä miestä

      Sitä saa mitä tilaa.
      Ikävä
      150
      1237

    3. Olet kuin minä

      Jännä huomata tämä kerta toisensa jälkeen eikö ❤️
      Ikävä
      90
      1141

    4. Mitä kaivattusi

      pelkää? 👻
      Ikävä
      114
      1137

    5. Mitähän ajattelet

      Nykyään minusta tai meistä tai tapahtuneista?
      Ikävä
      70
      1134

    6. Miksi naiset tuoksuvat vaihdevuosien tietyssä vaiheessa todella etäännyttäviltä

      Mietin tätä, onko luojalla ollut jokin tarkoitus näin voimakkaan lemun aikaan tekemiselle. Monet ajattelevat miten joku
      Sinkut
      176
      994

    7. Hankkikaa elämä

      Tiedetään että hän on mielenkiintoinen mutta rajansa kaikella.
      Ikävä
      100
      783

    8. Sinun silmiisi kun

      Katson niin ymmärrän sen. 👁️👁️👀
      Ikävä
      45
      701

    9. Voisitko mies auttaa..

      Ottaisit yhteyttä vielä kerran, jos haluat? 🤔 Jätäthän ilkeät kommentit pois.
      Ikävä
      50
      699

    10. En ehkä onnistu siinä

      Kovasti minä yritän näyttää kauniilta, vain sinua varten, mutta en taida onnistua siinä.
      Ikävä
      57
      664
    Aihe
    TietosuojaselosteKäyttöehdotEvästeasetuksetSäännöt