Elikkäs tilasin kaksi viikkoa sitten matkapuhelimen kyseisestä firmasta (MIIKANTARJOUS). Olen koittanut useasti tavoitella tätä "asiakaspalvelijaa" tuloksetta. Ei vastata, ei puhelimista, eikä s.postista.
Varoitukseksi muillekkin ettei kannata täältä kenenkään mitään tilata!!
Tällä viikolla rikosilmoitus ja selvittelee saanko mitään kautta rahojani takaisin.
Varoitukseksi muillekkin ettei kannata täältä kenenkään mitään tilata!!
Tällä viikolla rikosilmoitus ja selvittelee saanko mitään kautta rahojani takaisin.
Vastaukset 4
Vanhimmat
Elähän sie hermostu. Miikka laittaa tilauksen Kiinaan, kun riittävä määrä tilauksia on koossa. Ja tavara tulee, kunhan ehtii. Mikä kiire täällä valammiissa maalimassa on? Ja säästyyhän siinä rahaa puhelinlaskuissa, kun ei heti piäse soittelemmaan.
Minulle käynyt sama juttu kyseisen puljun kanssa. Ostin myös puhelimen, jota ei ole toimitettu. Tilauksesta on nyt kolme viikkoa ja olen yrittänyt saada asiakaspalveluun yhteyttä useamman kerran. Sähköpostiin eivätkä puhelinnumeroon vastaa. Aion myös tehdä rikosilmoituksen yrityksestä. Verkkokaupan sivuilla lupaavat toimituksen 14 päivän kuluessa ja tämä ei todellakaan ole toteutunut eikä yhteydenottoihin ole vastattu. Sivut vaikuttivat luotettavilta, mutta huijausta sitten olikin.
pahoittelen ettei kauppaperustajan henk.koht ongelmista johtuen alkanutkaan pyöriä.anteeksi kaikilletilanneille..rahat palautetaan kyllä.0402452800 saa kiinni
Ongelmahan on, että kukaan ei sähköpostiin eikä puhelimeen vastaa. Vaikea vaatia rahanpalautusta kun kehenkään ei saa yhteyttä. Henkilökohtaisia ongelmia tai ei, niin asiakaspalvelu pitäisi järjestää sillä tavalla, ettei asiaan tarvitsisi poliisia. Lukuisten epäonnistuneiden yhteydenottoyritysten jälkeen asiakkaalle ei jää juuri muuta vaihtoehtoa kuin kääntyä virkavallan puoleen ja tehdä rikosilmoitus. Elektroniikkakaupoissakin kyse on monesti sadoista euroista, että intressi rahojen takaisinsaamiseen on korkea. Se olisikin paljon, jos kyseisen yrityksen pitäjä tekisi ryhtiliikkeen, vastaisi yhteydenottoihin ja palauttaisi asiakkailleen maksusuoritukset. Tällöin rikosilmoituksen peruuttamistakin voisi harkita.