Ostin kolme kuukautta sitten cyberphoto.fi:stä puhelimen. Hintaa oli noin 500 euroa ja puhelin toimi kolme kuukautta moitteettomasti, jonka jälkeen sen näyttön yläkulmaan tuli alue, joka ei reagoinut kosketukseen. Lähetin laitteen huoltoon, mutta sieltä tuli vastaus, jonka mukaan laitetta on käytetty takuuehtojen vastaisesti ja ei näin ollen mene takuuseen.
Käsi sydämellä voin sanoa, että olen pitänyt puhelimesta erittäin hyvää huolta. Siinä ei ole yhtään naarmua ja se on ollut ostohetkestä lähtien suojakuoressa. Se ei ole myöskään tippunut kertaakaan kädestäni eikä mielestäni edes vähäsenkään kolahtanut mihinkään. Mielestäni on erittäin epätodennäköistä, että olisin jonkun vian tuohon saanut aiheutettua, ellei sitten normaali puhelimen taskussa pitäminen ole aiheuttanut sille vahinkoa. Tämäkin on aika absurdi ajatus, sillä puhelinhan on tarkoitettu mukana pidettäväksi.
Onko mitään, mitä voisin asialle tehdä? Harmittaa todella paljon ja tunnen oloni huijatuksi. Tulevaisuudessa taidan ostaa vain halpaa elektroniikkaa, jonka rikki meneminen ei olisi niin suuri menetys.
Käsi sydämellä voin sanoa, että olen pitänyt puhelimesta erittäin hyvää huolta. Siinä ei ole yhtään naarmua ja se on ollut ostohetkestä lähtien suojakuoressa. Se ei ole myöskään tippunut kertaakaan kädestäni eikä mielestäni edes vähäsenkään kolahtanut mihinkään. Mielestäni on erittäin epätodennäköistä, että olisin jonkun vian tuohon saanut aiheutettua, ellei sitten normaali puhelimen taskussa pitäminen ole aiheuttanut sille vahinkoa. Tämäkin on aika absurdi ajatus, sillä puhelinhan on tarkoitettu mukana pidettäväksi.
Onko mitään, mitä voisin asialle tehdä? Harmittaa todella paljon ja tunnen oloni huijatuksi. Tulevaisuudessa taidan ostaa vain halpaa elektroniikkaa, jonka rikki meneminen ei olisi niin suuri menetys.
Vastaukset 2
Vanhimmat
Kyseinen liike ei ole niitä luotetumpia eli en välttämättä enää ostaisi sieltä mitään.
Selvittäisin asiaa liikkeen kanssa ja jos ei auta niin kuluttajasuojaan yhteyttä.
Kiitos. Näin tehdään!