Ihmettelen asiakkaitten huonoa käytöstä esimerkiksi kaupassa! Mikä ihmisiä vaivaa? Miksi he tulevat kauppaan haukkumaan myyjiä ja kassamyyjiä? Jos ulkona on huono sää tai ihmisellä on paljon ongelmia elämässään, ei syy ole kaupan työntekijöissä! Onkohan näillä ongelma-asiakkailla muuta sosiaalista elämää kuin kaupassakäynti?
Miksi jotkut asiakkaat käyttäytyvät aggressiivisesti myyjiä kohtaan? Miksi he sotkevat tuotteiden järjestyksen osastoilla? Kun sovitat vaatteita ja kenkiä, niin onko ihan pakko jättää ne sovitetut vaatteet ja kengät lojumaan hujan hajan pitkin käytäviä ja lattioita???
Elintarvikeosastolla kuljetetaan pakasteita ja kylmätuotteita mihin tahansa hyllyyn sulamaan. Tuotteiden hävikki on suurta, kun asiakkaat sotkevat tahallaan.
Ovatko kaikki asiakaspalvelutyöt yhtä hanurista kuin kaupan työt???
Ovatko kaikki asiakaspalvelutyöt ihan hanurista???
kaupantyökamalaa
2
65
Vastaukset
- Ent.kassamyyjä
Hyvin kirjoitettu. Olin pitkään asiakaspalvelutehtävissä ja haukkumisia ja kuraa tuli jatkuvasti silmille ilman mitään syytä. Nykyajan ihmiset ovat kireitä kuin viulun kielet, olen monesti ihmetellyt mikä nykyajan ihmisiä oikein vaivaa. Säälin työntekijöitä jotka asiakaspalvelussa työskentelevät. Voimia ja jaksamista.
- nicor
Asiakaspalvelutyö vaatii "kutsumusta". Itse rinnastan asiakaspalvelutyön vammaishoitoon. Itse ainakin olen sellainen luonne, etten ota itseeni noita elämäntaparutisijoita. Se tietty hymyilyttää jos saa kiukkuisen asiakkaan hymyilemään palvelutapahtuman päätteeksi.
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Olet minua
vanhempi, mutta se ei vaikuta tunteisiini. Tunnen enemmän kuin ystävyyttä. Olo on avuton. Ikävöin koko ajan. Yhtäkkiä va1192665Jos tapaisimme uudelleen?
niin luuletko että mikään muuttuisi vai toistuuko meidän historia? Ehkä vähän eri tavalla mutta samoin tuloksin J691104Mies pyysi rahaa
Jälkikäteen kun tarjosi kyydin yhteisestä harrastuksesta kotiini. Mitä vi**... Ei ihastunut mies noin toimi?2111070- 39982
Mites nyt suu pannaan
Kitkiöjoki ja Järvinen solmivat Attendon/Terveystalon kanssa sopimuksen, jonka mukaan sopimuksen irtisanomisoikeus on va38941- 47894
- 36886
Taas Lieksassa tyritty
Suomalaisten kansallismaisemaa juntit pilaamassa. Nuori tyttö kaupunginjohtajana ei ole sen viisaampi. *S-ryhmän hanke123863- 4859
Nähdäänkö ensi viikolla
paikassa joka alkaa samalla kirjaimella kuin etunimesi? Ikävä on sinua. Fyysistä läsnäoloasi.35812