Ovatko kaikki asiakaspalvelutyöt ihan hanurista???

kaupantyökamalaa

Ihmettelen asiakkaitten huonoa käytöstä esimerkiksi kaupassa! Mikä ihmisiä vaivaa? Miksi he tulevat kauppaan haukkumaan myyjiä ja kassamyyjiä? Jos ulkona on huono sää tai ihmisellä on paljon ongelmia elämässään, ei syy ole kaupan työntekijöissä! Onkohan näillä ongelma-asiakkailla muuta sosiaalista elämää kuin kaupassakäynti?

Miksi jotkut asiakkaat käyttäytyvät aggressiivisesti myyjiä kohtaan? Miksi he sotkevat tuotteiden järjestyksen osastoilla? Kun sovitat vaatteita ja kenkiä, niin onko ihan pakko jättää ne sovitetut vaatteet ja kengät lojumaan hujan hajan pitkin käytäviä ja lattioita???

Elintarvikeosastolla kuljetetaan pakasteita ja kylmätuotteita mihin tahansa hyllyyn sulamaan. Tuotteiden hävikki on suurta, kun asiakkaat sotkevat tahallaan.

Ovatko kaikki asiakaspalvelutyöt yhtä hanurista kuin kaupan työt???

2

121

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Ent.kassamyyjä

      Hyvin kirjoitettu. Olin pitkään asiakaspalvelutehtävissä ja haukkumisia ja kuraa tuli jatkuvasti silmille ilman mitään syytä. Nykyajan ihmiset ovat kireitä kuin viulun kielet, olen monesti ihmetellyt mikä nykyajan ihmisiä oikein vaivaa. Säälin työntekijöitä jotka asiakaspalvelussa työskentelevät. Voimia ja jaksamista.

    • nicor

      Asiakaspalvelutyö vaatii "kutsumusta". Itse rinnastan asiakaspalvelutyön vammaishoitoon. Itse ainakin olen sellainen luonne, etten ota itseeni noita elämäntaparutisijoita. Se tietty hymyilyttää jos saa kiukkuisen asiakkaan hymyilemään palvelutapahtuman päätteeksi.

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Pike surkea

      Pike on surkea
      Ikävä
      16
      4662
    2. Vesikin maksaa, miksei hengitysilma?

      Jatkuvasti itketään ettei ole rahaa mihinkään, mutta tilastojen mukaan rahaa on enemmän kuin koskaan, joten miksei asial
      Maailman menoa
      2
      1625
    3. Satuolennoista tarinointi ei kuulu peruskoulun tehtäviin

      Opetustunteja on muutenkin käytössä vain rajallinen määrä. Eli nämä satuhommat koulun ulkopuolelle vapaaehtoisiin harras
      Maailman menoa
      106
      1587
    4. Suomalainen perheenisä vaatii Suvivirren esittämisestä hyvityksiä

      Itse lapsena uskonnonopetuksesta vissiin traumoja saanut ihka suomalainen (!) perheenisä vaatii Espoon kaupungilta korva
      Maailman menoa
      228
      1096
    5. Lahkokasteen ja kristillisen kasteen erot

      Raamatun mukaan Kristillisessä yhdessä kasteessa Jumala pesee ja puhdistaa ihmisen sydämen ja poistaa perisynnin kirouks
      Kaste
      422
      1068
    6. Mitä haluaisit

      Tehdä kaivattusi kanssa?
      Ikävä
      126
      889
    7. Heikki Paasosen Marita-vaimo jätti tunteikkaat jäähyväiset: "Tällä kertaa me..."

      Heikki Paasonen on naimisissa Marita Paasosen (os. Alatalo) kanssa ja heillä on kaksi pientä lasta. Nyt koitti aika jätt
      Suomalaiset julkkikset
      2
      846
    8. Kuka omistaa keltaisen vanhan aravan?

      Pitäs saada rakennuksen omistajaan yhteys, rappukäytävät on siivottomassa kunnossa. Hiekkaa ja roskia rappusissa, lisäks
      Haapavesi
      29
      817
    9. Känsäkoura ja hotelli

      Tietoa kuka ostanut?
      Kuhmo
      10
      815
    10. Pirkanlinna yleisötapahtuma

      Oli todella hyvä tilaisuus. Ja EERO. L. Aivan mahtava tyyppi. Veti rennosti ja asiallisesti. Ja yleisöltä hyviä kysymyks
      Ähtäri
      47
      807
    Aihe