Vein henkilökohtasesti sähkölaskun, tk laskun noin (90e yht). Kielteinen päätös ja minulle ei ole toimitettu edes päätöstä vaan joku kyselylappu vain onko tyytyväinen palveluun (samana päivänä tuli tyytyväisyyslappu kun kielteinen päätös annettiin). Päätöstä ei siis laitettu ja nyt sosiaalityöntekijä jolle vein laput väittäää että ne on lähetetty. Sähkö/tk lasku pitäisi mennä läpi? Päätös siis tehty jo 22.4 ja en huomannut kun nyt vasta tarkistaa omasivuilta kun ei ole tullut mitään lappuja. Mihin tästä voi valittaa?
Huhhu mitä touhua Oulun sossulta
Oulukaakkuri
4<50
0Äänestä
Muut lukivat myös
Ketjusta on poistettu 1 sääntöjenvastainen viesti.
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 4
Vanhimmat
Korjaan vielä että tyytyväisyyskirje printattu samana päivänä kun tuli tt- tuen kielteinen päätös ja postissa tuli seuraavana tai sitäseuraavana päivänä (en muista tarkalleen)
Oletko jättänyt sähköisen toimeentulotukihakemuksen? Siinähän on vissiin se vaihtoehto että päätös lähetetään sinulle vain sähköiselle asiointitilille eikä kotiin.
Eikä ne pelkät laskut aina päätöksestä myönteistä tee eikä niitä sieltä automaattisesti makseta jos sinulle ei synny toimeentulotuen vajetetta. Semaksetaanko ne vai ei, riippuu sinun sen kuun tuloistasi ja siitä että oletko vienyt sossuun esim. tiliotteitasi. Lisäselvityspyyntökin voidaan lähettää asiakkaan niin halutessa vain sähköiselle asiointitilille joten jos et ole siihen vastannut ajoissa niin ovat sitten hylyn tehneet puutteellisten liitteiden takia.
Kaikki vein henkilökohtasesti käteen saakka. Eikö laskut pitäisi kumminkin palauttaa ja tehdä päätös?
Olihan sinulle tehty päätös, se vain on ilmeisesti postissa hukkunut tai jotain. Saat siitä kyllä uuden kopion kunhan vain soitat sossuun ja pyydät niitä lähettämään sen sinulle.
Jos laskuja ei ole siinä päätöksessä huomioitu niin silloin on tehty virhe ja siitä voi joko valittaa tai suoraan vain soittaa ja pyytää että laskut huomioidaan eräpäivän mukaan menona laskelmaan.
En tiedä mikä on Oulun sossun tilanne noiden liitteiden osalta, mutta ainakaan täällä missä minä asun sossu ei palauta mitään liitteitä takaisin vaan jos on jotain tärkeää paperia niin siitä pitää aina kopio sossuun lähettää.