Kotipalvelun henkilöstöä on liian vähän tai kotipalvelun henkilöt ovat laiskoja ja saamattomia.
Palvelutaxi kävi noutamassa toimintakeskukseen asiakasta, mutta kotipalvelu ei ollut ehtinyt vaihtaa vaippoja ja pestä asiakasta, eikä edes tulla paikalle. Nyt tämä on asiakas märkänä - haisevana oottamassa miten kotipalvelu attendon uudella määräyksellä asian hoitaa.
Ei tämäkään ole asiakaslähtöitä palvelua, vai mitä Puttonen?
Palvelutaxi kävi noutamassa toimintakeskukseen asiakasta, mutta kotipalvelu ei ollut ehtinyt vaihtaa vaippoja ja pestä asiakasta, eikä edes tulla paikalle. Nyt tämä on asiakas märkänä - haisevana oottamassa miten kotipalvelu attendon uudella määräyksellä asian hoitaa.
Ei tämäkään ole asiakaslähtöitä palvelua, vai mitä Puttonen?
Vastaukset 29
Vanhimmat
Ei muuta kuin valitusta eteenpäin niin hallitus kertoo taas miten palvelu on asianmukaista ja kaikki toimii eikä ongelmia ole.
Jospa omaishoitaja voisi hätätilanteessa vaihtaa vaipat ja laittaa puhtaat vaatteet päälle?
Mikä on hätätilanne kotipalvelunhoitaja?
Huonokuntoisen vanhuksen sairauskohtaus tai kaatuminen lattialle ja loukkaantuminen niin apua on annettava heti ja lisäapua hälytettävä. Turvapuhelin hälytykset täytyy hoitaa ensin.
Vaipat vaihdetaan sitten kun ehditään vai - väipästelyä. Priorisointi ja henkilömitoitus oikein ja kotipalvelunhoitajat kentällä etenevät päivittäsen hoitosuunnitelman mukaisesti.
Kotipalvelu sekä sekä kotonaasumisen jaksaminen sekä vajavaisten hoito on palvelutuottaja ATTENDON erityisosaamista, mistä johtuu ettei se toimi kärsämäellä?
Tähän kuuluu myös Koivupuiston palveluasuminen.
Monelta puuttuu ystävällisyys ja huomio omaisiinkiin.....................
Kunnan sosiialipäällikkö Puttonen valvoo, attedo palveluntuottaja, että sen henkilöstö toimii kuten on sovittu.
taitaa valvoa vain omat pisut
Henkilöstöä on liian vähän...
Jokaistesta palveluntarvitsijasta on suuri raati tehnyt henkilömitoituksen ja siinä ajassa on ammattitaitoisen kotipalvelunhenkilön tehtävä määrätyt palvelut.
mistäs sen etukäteen tietää kuinka palveluntarvitsijain kunto huononee, hlö-mitoitus perusta ononton päällä
Tulipa mieleen aika kun suuret kuntajohtajat alentuivat ottamaan pari hoitajaa mukaan neuvotteluihin jotka esittivät henkilöstömitoitukseen oman ehdostuksensa. Ehdotus hylättiin ja lopputulos on odotetun kaltainen.
Eihän sitä voi tietää ja siksi palveluntuottajan/kunnanhallituksen(ei aina avi ja ylempi taho) olisi tehtävä sellaanen "asiakas kartoitus"
jossa otettaisiin huomioon asiakaan tarpeet mm. kunnon heikkenemisen mukaan tuoma palvelun tarpeen lisäys.
Usein kotipalvelun työntekijä tarvitsisi apuhoitajan mukaan kun käyvät heikompi kuntoisten luona niin saisivat tehtyä edes sen minivaatimustasoon vaadittavat toimet.
Henkilöstöä on todellakin liian vähän ja asiaa ei auta yhtään KJ:n neuvottelut palveluntuottajan kanssa kun KJ vaatii palveluntuottajalta vain ja ainoastaan minimiä henkilöstömitoituksessa koko sote-sektorilla.
huom. kenkää jälleen tulossa, vo suljetaan heti sopimuskauden alkaessa jos kunta ei maksa vo:n toimintaa...mitä enempi on KJ neuvotellut palveluntuottajan kanssa sitä huonommaksi sopimus on muodustumassa asiakaslähtöisesti katsottuna.
Vasta palkatut, koeajalla olevat ovat KJ:n ristikossa-veto liipaisimesta vain puuttuu, lipas on täynnä-kuti piipussa ja varmistinkin on poissa.
Kuntajohto väittää, että ei ole voitu palkata lisää henkilöstöä kun ei ole heille osoittaa kunnalta asuntoa ja ensin pitäisi saada remontoitua muutama kunnanvuokra-asunto ??? siis se 500,000,00 on kadonnut jonnekin. Voihan asia olla niinkin, että KJ on laittanut senkin rahan tuottamaan eli sijoittanut:=)
Missä reagan luuraa kun nimimerkki on ollut käyttämätön jo pidemmän aikaa, no jospa sitä nolottaa kun tähtikin on viety...
niin tämä nykyinen "vihannes ei täytä "viihdytysarvoltaan Reaganin pontentiaalia
Hyvävelit siivosi reaganin palstalta pois koska puhui ohi suunsa ja lipsautteli asioita joista ei tiennyt edes kaikki hyvävelit vaan pelkästään pääpirut. Siivosi jälkensä poistuessaan ettei joudu vain juridisiin vaikeuksiin sen verran kyseenalaista materiaalia seassa oli. Palsta toki on edelleen valvonnan alla älä huoli. Hymyilyttää;)
etteikö kunnasta löytyisi asuntoja eikä palkkaus edes edellytä asuntoa paikkakunnalta missä työ on. Ei attendo palkkaa enempää työtekijöitä kuin sopimukseen kirjatussa henkilömitoituksessa vaaditaan ja sen kj itse veti minimiin enemmistön edustajien laskiessa varpaitaan kasvot punaisina nuijan paukahtaessa pöytään. Ulkoistamisella luvattiin säilyttää työpaikat.....EI jäänyt edes siihen kun XXXX yritti vielä kuntayhtymän yhtymähallituksen kokouksessa saada hoitajille määräaikaisuuksia potkujen aikaansaamiseksi.
oikeassa olet
kyllä tämä on kepujunttien aikaansaannos mukana oli persuloikkarit nyt saavat katsoa omia aikaansaanoksia miten kotipalvelut toimii atenton kanssa.
kertokaapa ketkä hlöt kepuvaltuutetuista olis sellaisia, että jotain kotipalvelusta-vanhustenhoidosta mitään ymmärtävät, tai olisi kinnostusta edes ymmärtää
R.Aulis, mutta ei ole kepulammas
Pitäisikö kysyä ovatko he ja heidän vanhempansa tyytyväisiä saamaansa kotihoitoon? Mitähän kepuvaltuutettu vastais?
Vuokra-asuntoja on,hyväkuntoisia. Pellonpää,komea rakennus. Eikä vanhakaan.Sekin peruskorjaukseen. Turhempaankin kunta SATSAA..
Avaaja keskustelee kotipalvun epäkohdista, eikä vuonna 2014 asuntojen korjaukseen otetusta lainasta. Lainasumma on kai käytetty vuoden käyttötalousen alijäämän kattamiseen ja vuokratalot lahhoo.
Kuhan piättäjät ite on vanahoja,sitten ne huomaa,missä mennään.Joka paikassa,joka asiassa,pittää saaha rutkasti voittua. Nuo etustajat vaalien alla luppaa hyvvää. Ja me poloset uskotaan. Kuitenki sitte nykästään siästöjä köyhiltä sairailta ,lapsilta ,vanahuksilta,kaikelta pieneltä,jopa yrittäjiltä.
Kysyää Linköpingin kunnalta kuinka attendo on hoitanut vanhusten hoidon.Ei ole mitään uuta että attendo laimin lyö sille uskotut työt.Eikö teitä päätjät yhtään hävetä nämä aikaan saannokset.Saite mitä tilasitte.
Ei tämä mitään uuta ole että attendo laiminlyö tehtävänsä kysykää Ruotsista Linköpingin kunnasta miten attendo on hoitanut vanhusten hoidon.On häpeälistä nähdä ja kuulla miten vanhuksia kohdellaan,on eläinsuojelu laki mutta ei vanhusten suojelu lakia.Eikö teitä päätäjät yhtään hävetä nämä teidän toilaukset.Onko teillä omaatuntoa laisinkaa.Sitä saitte mitä tilasitte.
mutta kön muuten olis menny valta hyväveljiltä etkö sinä juuttaan pölijä tajua että asijat pittää laittaa tärkkeysjärjestyksseen. Ota sinäkin kepu sydämmeesi ja käy kohti valoa.
siinä saattaa, joku muukin olla laiska tai saamaton,kun kotipalvelunväki.Yksi äiti hoiti aikoinaan yhdeksän lastaan ja nyt ne yhdeksän lasta eivät saa hoidettua sitä yhtä äitiään.