Olen toivonut jo vuosia parannusta elisan verkon nopeuteen ilman tulosta.
Joka kerran kun asiakastukeen tai tekniseen tukeen informoi verkon ruuhka-aikoina, siellä ensin kysellään asiakkaan päätelaitteet ja yritetään etsiä hyvä ja toimiva tekosyy asiakkaan omiin päätelaitteisiin, vaikka verkko on AINA hidas KAIKILLA asiakkailla tällä alueella lomien ja juhlapyhien aikaan elisan verkkosoluissa. Kyseessä siis Jyvässeutu ja haja-asutusalueen 900MHz verkko. Elisa ei halua asentaa 800MHz LTE verkkosoluja vaikka naapuri jo tarjoaa niitä, koska asiakkaat tyytyvät oletukseen, vika asiakkaan laitteissa. Niinikään toinen elisan suosima temppu on ujuttaa asiakkaille kolmen kuukauden mittainen yht 15 euron "säästö" (3x5€) -tarjouskampanja asiakkaan sitomiseksi 24kk määräaikaan kertomatta siitä asiakkaalle. Näin tapahtui kun halusin liittymään pelkän simkortin koska laitteet ostin muualta.
Joka kerran kun asiakastukeen tai tekniseen tukeen informoi verkon ruuhka-aikoina, siellä ensin kysellään asiakkaan päätelaitteet ja yritetään etsiä hyvä ja toimiva tekosyy asiakkaan omiin päätelaitteisiin, vaikka verkko on AINA hidas KAIKILLA asiakkailla tällä alueella lomien ja juhlapyhien aikaan elisan verkkosoluissa. Kyseessä siis Jyvässeutu ja haja-asutusalueen 900MHz verkko. Elisa ei halua asentaa 800MHz LTE verkkosoluja vaikka naapuri jo tarjoaa niitä, koska asiakkaat tyytyvät oletukseen, vika asiakkaan laitteissa. Niinikään toinen elisan suosima temppu on ujuttaa asiakkaille kolmen kuukauden mittainen yht 15 euron "säästö" (3x5€) -tarjouskampanja asiakkaan sitomiseksi 24kk määräaikaan kertomatta siitä asiakkaalle. Näin tapahtui kun halusin liittymään pelkän simkortin koska laitteet ostin muualta.
Vastaukset 5
Vanhimmat
Hei Pökertynyt! Elisa panostaa tällä hetkellä paljon 4G verkon kehitykseen ja nimenomaan noihin 800MHz LTE tukiasemien lisäämiseen. Tule Elisan Palstalle ja laita yksityisviestillä yhteystietosi vuorossa olevalle "vihreälle" moderaattorille, niin voidaan tarkastaa onko sinun lähistölle lähiaikoina tulossa uusia 800 MHz:n tukiasemia.
Henri / Palstatiimi
http://palsta.elisa.fi
sen näkee kuuluvuuskartasta tai reaaliaikaisena laitteen hallinnassa. Tuskin kiinnostaa elisaa koska olen kyselly turhaan.
Verkon vaihto tässä on edessä, koska on oikeus toimivaan verkkoon, eikä näin. Pahimmillaan on 20 ... 60 kilotavua todellinen siirtonopeus ilta 6 ja 22 välillä. Etenkin lomajuhlapäivinä jää pysyvästi n. 80 kilotavun tienoille lähes jatkuvasti mutta maksu menee yli 2 megatavun kapasiteetista (21mbps). Soluissa ei ilmeisesti edes ole hspa tukea tai verkossa limitterit aina päällä, koska miksi muuten verkko rajoittuisi aamuyölläkin vain n. 520 kilotavuun? Ja testattu on toisaalla eikä omat laitteet ainakaan hitautta aiheuta, koska laitteiden maksimilla menee.
Täällä seurataan myös elisa viihteen mainoksia pakkosyötettynä turhaan.
Minulle ei tule koskaan lakua jossa lukee Saunalahti/Elisa eikä yrityksilleni.
Siellä on laskutuskin sekaisin. Poikani kuoli vuosi sitten ja maksoimme kaikki pois!!! 9 kk jälkeen alkoi tulla perintätoimiston kirjeitä ja selvittelin asiaa kauan. Sitten totesivat, että heillä viimeinen saatava on kirjattu luottotappioihin ja perinnät ovat turhia ja heidän mukaan olimme maksaneet liikaakin ja lupasivat palauttaa summan kuolinpesälle. En ole katsellut onko tullut vai ei enkä edes viitsi tehdä sitä.
Sillee toimittu!!!!!