Elisan 4G/LTE liittymä ei toimi

KokoMaan.Kattavako

Elisalta tilasin viime vuoden joulukuun alussa 4G/LTE, 40Mbps mobiililaajakaistan iPadiini. Sanoivat että kyllä minun osoitteessani sen kuuluvuus on hyvä (asun taajamassa). Olin jo silloin epäileväinen koska edes 3G ei ole toiminut juuri ollenkaan tai sattumanvaraisesti ja siitäkin olen sinne viestiä laittanut.
Sitten kun pääsin kokeilemaan, niin mitään ei tapahtunut ja heti kun meni tontilta 20 metriä pihatietä nii johan toimi ja hyvin. Kun menin takaisin omalle pihalle tai sisään, ei pienintäkään toivetta että toimisi.
Irtisanoin liittymän ja olin tähän asti tavallisella 3G-liittymällä, kunnes Elisalta soitettiin ja tarjottiin 4G/LTE-liittymää. Kun sanoin ettei viime kerrallakaan toiminut, sieltä sanottiin että "ovat lisänneet antennin tehoja".
Tilasin liittymän taas ja kuinkas ollakaan se ei toiminut juuri niinkuin ei edelliskerrallakaan.
Tosiaan kuulvuuskartassa näkyy että 4G pitäisi toimia osoitteessani ja lähin katvealue on kahden kilometrin päässä.
Kaksi kertaa on siis luvattu että toimii eikä se toimi, eivätkä siellä usko ettei toimi. Vaikuttaa siltä ettei joihinkin paikkoihin saa matkapuhelinverkkoa kuulumaan vaikka asuu ihan tiheään asutulla alueella.
Olen harkinnut operaattorin vaihtoa mutta kuuluuko minkään muun palveluntarjoajan verkko yhtään paremmin, tarkoitan siis että onko kaikilla samat tukiasemat ja mastot? Kuuluvuudessa ei luultavasti ole eroja jos tukiasemat ovat samassa paikassa.

Ja vielä lopuksi siitä, että saako myyjä sanoa että jotain tehoja on lisätty vaikka ei olisikaan? Tietysti ei voi siitä syyttää jos kuuluvuuskartassa näkyy että pitäisi toimia. Vaikuttaa siitä
huolimatta hieman epäilyttävältä.

3

334

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Hei KokoMaan.Kattavako! Todella harmillista, että olet jo kaksi kertaa joutunut pettymään Elisan 4G mobiililaajakaistan toimivuuteen. Viestisi perusteella vaikuttaa siltä, että alueella on 4G peitto, mutta juuri sinun asunnon kohdalla on valitettavasti katve :( Elisaa edustavilla myyjillä ei ole yleensä mahdollisuutta tarkastaa eri alueiden katveita ja he ovat siis sen tiedon varassa, että paikkakunnalle x on tehty verkkoon parannuksia. Kaikki katveet ei välttämättä ole edes Elisan verkonhallinnan tiedossa, jos alueelta ei ole tehty vikailmoitusta. Voidaan kuitenkin tarkastaa, onko sinun asuinpaikan suunnalle lähiaikoina tulossa verkkoon parannusta lähiaikoina, jos laitat minulle osoitteesi Elisan Palstan kautta yksityisviestillä (http://elisa.to/henko_nen) :)

      Henri/Palstatiimi
      http://palsta.elisa.fi

    • KokoMaan.Kattavako

      Vuosihan tuosta ongelmasta on. Hyvin pian tuon edellisen viestini jälkeen tablettini näyttö lakkasi pelittämästä täysin ja jäi käyttämättömäksi.
      Ja koska puhelimessani ei ollut viime kuuta ennen 4G:tä, ei sille ollut tarvetta, ennenkuin nyt puhelimen vaihdon yhteydessä. Siinä samalla vaihdoin liittymän samalla 4G:hen ja iloiseksi yllätykseksi 4G nyt toimii Elisan verkossa ja vaikka signaalin voimakkuus ei olekaan kuin puolet niin yhteys ei ole yhtä epävakaa kuin 3G:llä.
      Ongelma siis osaltaan ratkennut vaikken tiedäkään miten pitkään olisin joutunut ongelman korjautumista odottamaan jos tablettini ei olisi mennyt hajalle, pääasia että verkko nyt toimii.

    • Dollar3891

      Langattoman verkon ihanuuksia noi katvealueet, nopeuden ja pingin heittely... Mut eipä sille mitään voi, jos operaattori ei tarjoo mitään muuta nopeaa yhteyttä ja hyvinhän ne joillakin tuntuu toimivan.

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Porvarimediat paniikissa demareiden huiman kannatuksen vuoksi

      Piti sitten keksiä "nimettömiin lähteisiin" perustuen taas joku satu. Ovat kyllä noloja, ja unohtivat sen, että vaalit
      Maailman menoa
      89
      6052
    2. KATASTROFI - Tytti Tuppurainen itse yksi pahimmista kiusaajista!!!

      STT:n lähteiden mukaan SDP:n eduskuntaryhmän puheenjohtaja Tytti Tuppurainen on käyttäytynyt toistuvasti epäasiallisesti
      Maailman menoa
      336
      5351
    3. Huono päivä

      Tänään on ollut tosi raskas päivä töissä. Tekis mieli itkeä ja huutaa. En jaksa just nyt mitään. Minä niin haluaisin ja
      Ikävä
      22
      2707
    4. Mikä siinä on ettei persuille leikkaukset käy?

      On esitetty leikkauksia mm. haitallisiin maataloustukiin, kuin myös muihin yritystukiin. Säästöjä saataisiin lisäksi lei
      Maailman menoa
      51
      2615
    5. Lääppijä Lindtman jäi kiinni itse teosta

      Lindtman kyselemättä ja epäasiallisesti koskettelee viestintäpäällikköä. https://www.is.fi/politiikka/art-2000011780852
      Maailman menoa
      84
      1885
    6. Juuri nyt! Tytti Tuppurainen on käyttäytynyt toistuvasti epäasiallisesti

      Ai että mä nautin, Tytti erot vireille! "Käytös on kohdistunut avustajia ja toisia kansanedustajia kohtaan, uutisoi STT
      Maailman menoa
      105
      1697
    7. Onko kaivattusi

      liian vetovoimainen seksuaalisesti?
      Ikävä
      114
      1581
    8. Puolen vuoden koeaika

      Voisi toimia meillä. Ensin pitäis selvittää "vaatimukset" puolin ja toisin, ennen kuin mitään aloittaa. Ja matalalla pro
      Ikävä
      18
      1543
    9. seurakunnan talouspäällikön valinta meni perseelleen

      Nyt on ihan pakko kyseenalaistaa tuo Kemijärven seurakunnan päätös talouspäälliköstä. Valitulla ei ole talouspuolen osaa
      Kemijärvi
      124
      1464
    10. Olen ihmetellyt yhtä asiaa

      Eli miksi naiset ovat niin pelokkaan tai vaitonaisen oloisia minun seurassani. Se sai minut ajattelemaan, että olen epäm
      Ikävä
      135
      1413
    Aihe