Elisan 4G/LTE liittymä ei toimi

KokoMaan.Kattavako

Elisalta tilasin viime vuoden joulukuun alussa 4G/LTE, 40Mbps mobiililaajakaistan iPadiini. Sanoivat että kyllä minun osoitteessani sen kuuluvuus on hyvä (asun taajamassa). Olin jo silloin epäileväinen koska edes 3G ei ole toiminut juuri ollenkaan tai sattumanvaraisesti ja siitäkin olen sinne viestiä laittanut.
Sitten kun pääsin kokeilemaan, niin mitään ei tapahtunut ja heti kun meni tontilta 20 metriä pihatietä nii johan toimi ja hyvin. Kun menin takaisin omalle pihalle tai sisään, ei pienintäkään toivetta että toimisi.
Irtisanoin liittymän ja olin tähän asti tavallisella 3G-liittymällä, kunnes Elisalta soitettiin ja tarjottiin 4G/LTE-liittymää. Kun sanoin ettei viime kerrallakaan toiminut, sieltä sanottiin että "ovat lisänneet antennin tehoja".
Tilasin liittymän taas ja kuinkas ollakaan se ei toiminut juuri niinkuin ei edelliskerrallakaan.
Tosiaan kuulvuuskartassa näkyy että 4G pitäisi toimia osoitteessani ja lähin katvealue on kahden kilometrin päässä.
Kaksi kertaa on siis luvattu että toimii eikä se toimi, eivätkä siellä usko ettei toimi. Vaikuttaa siltä ettei joihinkin paikkoihin saa matkapuhelinverkkoa kuulumaan vaikka asuu ihan tiheään asutulla alueella.
Olen harkinnut operaattorin vaihtoa mutta kuuluuko minkään muun palveluntarjoajan verkko yhtään paremmin, tarkoitan siis että onko kaikilla samat tukiasemat ja mastot? Kuuluvuudessa ei luultavasti ole eroja jos tukiasemat ovat samassa paikassa.

Ja vielä lopuksi siitä, että saako myyjä sanoa että jotain tehoja on lisätty vaikka ei olisikaan? Tietysti ei voi siitä syyttää jos kuuluvuuskartassa näkyy että pitäisi toimia. Vaikuttaa siitä
huolimatta hieman epäilyttävältä.

3

264

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Hei KokoMaan.Kattavako! Todella harmillista, että olet jo kaksi kertaa joutunut pettymään Elisan 4G mobiililaajakaistan toimivuuteen. Viestisi perusteella vaikuttaa siltä, että alueella on 4G peitto, mutta juuri sinun asunnon kohdalla on valitettavasti katve :( Elisaa edustavilla myyjillä ei ole yleensä mahdollisuutta tarkastaa eri alueiden katveita ja he ovat siis sen tiedon varassa, että paikkakunnalle x on tehty verkkoon parannuksia. Kaikki katveet ei välttämättä ole edes Elisan verkonhallinnan tiedossa, jos alueelta ei ole tehty vikailmoitusta. Voidaan kuitenkin tarkastaa, onko sinun asuinpaikan suunnalle lähiaikoina tulossa verkkoon parannusta lähiaikoina, jos laitat minulle osoitteesi Elisan Palstan kautta yksityisviestillä (http://elisa.to/henko_nen) :)

      Henri/Palstatiimi
      http://palsta.elisa.fi

    • KokoMaan.Kattavako

      Vuosihan tuosta ongelmasta on. Hyvin pian tuon edellisen viestini jälkeen tablettini näyttö lakkasi pelittämästä täysin ja jäi käyttämättömäksi.
      Ja koska puhelimessani ei ollut viime kuuta ennen 4G:tä, ei sille ollut tarvetta, ennenkuin nyt puhelimen vaihdon yhteydessä. Siinä samalla vaihdoin liittymän samalla 4G:hen ja iloiseksi yllätykseksi 4G nyt toimii Elisan verkossa ja vaikka signaalin voimakkuus ei olekaan kuin puolet niin yhteys ei ole yhtä epävakaa kuin 3G:llä.
      Ongelma siis osaltaan ratkennut vaikken tiedäkään miten pitkään olisin joutunut ongelman korjautumista odottamaan jos tablettini ei olisi mennyt hajalle, pääasia että verkko nyt toimii.

    • Dollar3891

      Langattoman verkon ihanuuksia noi katvealueet, nopeuden ja pingin heittely... Mut eipä sille mitään voi, jos operaattori ei tarjoo mitään muuta nopeaa yhteyttä ja hyvinhän ne joillakin tuntuu toimivan.

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Oletko kertonut jo muille tunteistasi?

      Ystävillesi esimerkiksi? Minä en ole vielä kertonut kenellekään tästä meidän jutusta.
      Ikävä
      77
      4642
    2. Olisin ottanut sinusta akan itselleni

      Mutta olitkin aika itsepäinen ja hankala luonne.
      Ikävä
      180
      1947
    3. Ei sua pysty unohtamaan

      Ei vaan yksinkertaisesti pysty
      Ikävä
      124
      1630
    4. Kerro todelliset motiivit

      kaivattuasi kohtaan?
      Ikävä
      132
      1186
    5. Miten minusta tuntuu että kaikki tietää sun tunteista mua kohtaan

      Paitsi suoraan minä itse, vai mitä hlvettiä täällä tapahtuu ja miksi ihmiset susta kyselee minulta 🤔❤️
      Ikävä
      16
      1121
    6. Hei, huomenta komistus

      Yllättääkö, että olet heti mielessä. Mukavaa päivää upea ❤️
      Ikävä
      35
      1056
    7. Sunnuntain terveiset kaivatulle

      Mitä ajattelet hänestä tänään? Mitä haluaisit sanoa hänelle?
      Ikävä
      78
      953
    8. Miks et tahtonut

      Enää nähdä? Haluaisin ymmärtää
      Ikävä
      52
      916
    9. Hyvää huomenta!

      Mietin miten suhtaudut minuun, jos kerron tunteista. Voinko enää sen jälkeen olla samassa paikassa kanssasi, jos koet as
      Ikävä
      78
      882
    10. Mulla on tarkat korvat

      Kuulin sun äänen ihan selvästi.
      Ikävä
      4
      848
    Aihe