Elisan 4G/LTE liittymä ei toimi

KokoMaan.Kattavako

Elisalta tilasin viime vuoden joulukuun alussa 4G/LTE, 40Mbps mobiililaajakaistan iPadiini. Sanoivat että kyllä minun osoitteessani sen kuuluvuus on hyvä (asun taajamassa). Olin jo silloin epäileväinen koska edes 3G ei ole toiminut juuri ollenkaan tai sattumanvaraisesti ja siitäkin olen sinne viestiä laittanut.
Sitten kun pääsin kokeilemaan, niin mitään ei tapahtunut ja heti kun meni tontilta 20 metriä pihatietä nii johan toimi ja hyvin. Kun menin takaisin omalle pihalle tai sisään, ei pienintäkään toivetta että toimisi.
Irtisanoin liittymän ja olin tähän asti tavallisella 3G-liittymällä, kunnes Elisalta soitettiin ja tarjottiin 4G/LTE-liittymää. Kun sanoin ettei viime kerrallakaan toiminut, sieltä sanottiin että "ovat lisänneet antennin tehoja".
Tilasin liittymän taas ja kuinkas ollakaan se ei toiminut juuri niinkuin ei edelliskerrallakaan.
Tosiaan kuulvuuskartassa näkyy että 4G pitäisi toimia osoitteessani ja lähin katvealue on kahden kilometrin päässä.
Kaksi kertaa on siis luvattu että toimii eikä se toimi, eivätkä siellä usko ettei toimi. Vaikuttaa siltä ettei joihinkin paikkoihin saa matkapuhelinverkkoa kuulumaan vaikka asuu ihan tiheään asutulla alueella.
Olen harkinnut operaattorin vaihtoa mutta kuuluuko minkään muun palveluntarjoajan verkko yhtään paremmin, tarkoitan siis että onko kaikilla samat tukiasemat ja mastot? Kuuluvuudessa ei luultavasti ole eroja jos tukiasemat ovat samassa paikassa.

Ja vielä lopuksi siitä, että saako myyjä sanoa että jotain tehoja on lisätty vaikka ei olisikaan? Tietysti ei voi siitä syyttää jos kuuluvuuskartassa näkyy että pitäisi toimia. Vaikuttaa siitä
huolimatta hieman epäilyttävältä.

3

207

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Hei KokoMaan.Kattavako! Todella harmillista, että olet jo kaksi kertaa joutunut pettymään Elisan 4G mobiililaajakaistan toimivuuteen. Viestisi perusteella vaikuttaa siltä, että alueella on 4G peitto, mutta juuri sinun asunnon kohdalla on valitettavasti katve :( Elisaa edustavilla myyjillä ei ole yleensä mahdollisuutta tarkastaa eri alueiden katveita ja he ovat siis sen tiedon varassa, että paikkakunnalle x on tehty verkkoon parannuksia. Kaikki katveet ei välttämättä ole edes Elisan verkonhallinnan tiedossa, jos alueelta ei ole tehty vikailmoitusta. Voidaan kuitenkin tarkastaa, onko sinun asuinpaikan suunnalle lähiaikoina tulossa verkkoon parannusta lähiaikoina, jos laitat minulle osoitteesi Elisan Palstan kautta yksityisviestillä (http://elisa.to/henko_nen) :)

      Henri/Palstatiimi
      http://palsta.elisa.fi

    • KokoMaan.Kattavako

      Vuosihan tuosta ongelmasta on. Hyvin pian tuon edellisen viestini jälkeen tablettini näyttö lakkasi pelittämästä täysin ja jäi käyttämättömäksi.
      Ja koska puhelimessani ei ollut viime kuuta ennen 4G:tä, ei sille ollut tarvetta, ennenkuin nyt puhelimen vaihdon yhteydessä. Siinä samalla vaihdoin liittymän samalla 4G:hen ja iloiseksi yllätykseksi 4G nyt toimii Elisan verkossa ja vaikka signaalin voimakkuus ei olekaan kuin puolet niin yhteys ei ole yhtä epävakaa kuin 3G:llä.
      Ongelma siis osaltaan ratkennut vaikken tiedäkään miten pitkään olisin joutunut ongelman korjautumista odottamaan jos tablettini ei olisi mennyt hajalle, pääasia että verkko nyt toimii.

    • Dollar3891

      Langattoman verkon ihanuuksia noi katvealueet, nopeuden ja pingin heittely... Mut eipä sille mitään voi, jos operaattori ei tarjoo mitään muuta nopeaa yhteyttä ja hyvinhän ne joillakin tuntuu toimivan.

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Kotkalainen Demari Riku Pirinen vangittu Saksassa lapsipornosta

      https://www.kymensanomat.fi/paikalliset/8081054 Kotkalainen Demari Riku Pirinen vangittu Saksassa lapsipornon hallussapi
      Kotka
      123
      3134
    2. Vanhalle ukon rähjälle

      Satutit mua niin paljon kun erottiin. Oletko todella niin itsekäs että kuvittelet että huolisin sut kaiken tapahtuneen
      Ikävä
      37
      2496
    3. Olen tosi outo....

      Päättelen palstajuttujen perusteella mitä mieltä minun kaipauksen kohde minusta on. Joskus kuvittelen tänne selkeitä tap
      Ikävä
      30
      2435
    4. Maisa on SALAKUVATTU huumepoliisinsa kanssa!

      https://www.seiska.fi/vain-seiskassa/ensimmainen-yhteiskuva-maisa-torpan-ja-poliisikullan-lahiorakkaus-roihuaa/1525663
      Kotimaiset julkkisjuorut
      111
      2159
    5. Oletko sä luovuttanut

      Mun suhteeni
      Ikävä
      114
      1700
    6. Hommaatko kinkkua jouluksi?

      Itse tein pakastimeen n. 3Kg:n murekkeen sienillä ja juustokuorrutuksella. Voihan se olla, että jonkun pienen, valmiin k
      Sinkut
      172
      1406
    7. Nurmossa kuoli 2 Lasta..

      Autokolarissa. Näin kertovat iltapäivälehdet juuri nyt. 22.11. Ja aina ennen Joulua näitä tulee. . .
      Seinäjoki
      26
      1345
    8. Aatteleppa ite!

      Jos ei oltaisikaan nyt NATOssa, olisimme puolueettomana sivustakatsojia ja elelisimme tyytyväisenä rauhassa maassamme.
      Maailman menoa
      291
      1239
    9. Mikko Koivu yrittää pestä mustan valkoiseksi

      Ilmeisesti huomannut, että Helenan tukijoukot kasvaa kasvamistaan. Riistakamera paljasti hiljattain kylmän totuuden Mi
      Kotimaiset julkkisjuorut
      279
      1231
    10. Onko se ikä

      Alkanut haitata?
      Ikävä
      62
      1077
    Aihe