Mikä siinä on kun aikoinaan otettiin testiin 3G-mobiililaajakaista ja "testattiin" 2 viikkoa. Tosi hyvin toimi.. mutta kun kokeilujakso meni umpeen niin muuttui aivan surkeaksi: hidas ja pätkivä. Asiakaspalvelusta vetoavat aina verkon ruuhkautumiseen. Ja kyllä, kaikki on testattu luotettavasti ja samaan kellonaikaan jne. en ole palikka. Eikä tämä ole suinkaan tuttavapiirissä ainut tapaus.
Kun riittävän monta kertaa asiakaspalveluun avautuu asiasta niin johan lähtee verkon nopeudet kasvamaan ja luotettavuus paranemaan..
Toinen juttu on tämä, kun esim. tällä viikolla ei netti toiminut käytännössä ollenkaan, siis kotimokkula. Sitten loppuviikosta yllätys yllätys soittavat että nyt kannattaa suorastaan pitää vaihtaa 4g:hen. Mutta minua ei kiinnosta maksaa yhtään enempää kk-maksuja, perus 3g-nopeus on riittävä! Samalla toki mainitsen että ei ole netti pelannut, niin sanovat että matkapuhelinverkko on niin kuormittunut että 3g ei ole luotettava.. niinpä niin, vuoden on toiminut.. mutta juuri nyt ei toimi. Ja on se kyllä kumma kun meillä on myös 3 kpl älypuhelinta joissa on ihan sama mobiililiittymä kuin kotimokkulassa niin ne toimivat.. eli netissä ollaan läppärillä kännykän netti jaettuna ja hyvin toimii. Taidankin vastaisuudessa käyttää tätä kännykkä jaettua nettiä niin maksettu pankkilaskut. Oho, soitin vielä kerran asiakaspalveluun ja avauduin asiasta.. oho ja nyt taas kotimokkula toimii vaikka pitänyt olla mitään vikaa.. että näin!
Kun riittävän monta kertaa asiakaspalveluun avautuu asiasta niin johan lähtee verkon nopeudet kasvamaan ja luotettavuus paranemaan..
Toinen juttu on tämä, kun esim. tällä viikolla ei netti toiminut käytännössä ollenkaan, siis kotimokkula. Sitten loppuviikosta yllätys yllätys soittavat että nyt kannattaa suorastaan pitää vaihtaa 4g:hen. Mutta minua ei kiinnosta maksaa yhtään enempää kk-maksuja, perus 3g-nopeus on riittävä! Samalla toki mainitsen että ei ole netti pelannut, niin sanovat että matkapuhelinverkko on niin kuormittunut että 3g ei ole luotettava.. niinpä niin, vuoden on toiminut.. mutta juuri nyt ei toimi. Ja on se kyllä kumma kun meillä on myös 3 kpl älypuhelinta joissa on ihan sama mobiililiittymä kuin kotimokkulassa niin ne toimivat.. eli netissä ollaan läppärillä kännykän netti jaettuna ja hyvin toimii. Taidankin vastaisuudessa käyttää tätä kännykkä jaettua nettiä niin maksettu pankkilaskut. Oho, soitin vielä kerran asiakaspalveluun ja avauduin asiasta.. oho ja nyt taas kotimokkula toimii vaikka pitänyt olla mitään vikaa.. että näin!
Vastaukset 1
Vanhimmat
Kaikki vaan pää märkänä päivittää nopeampaan ja "parempaan" liittymään, kun vanha ei jostain kumman syystä enää toimi.. samalla kuukausimaksu nousee muutaman euron ja taas ollaan maksavia asiakkaita 2-3 vuotta. Samalla toki pitää ostaa uusi vastaanottolaite ja maksella sitä joka kuukausi 4-6 euroa. Näin se homma pelaa!!!