Katso häiriökarttaa kun viallinen Elisan modeemi, soita häiriöistä ja maksa
Asiakaspalvelu
Laajakaistan vianrajaus onnistuu helpoiten kun soitat modeemin luota.
Ilmoita häiriöistä asiakaspalveluumme:
Puh. 01019 0240 (mpm/pvm)
Jonoaikamme on: 8 min 44 s
Asiakaspalvelu
Laajakaistan vianrajaus onnistuu helpoiten kun soitat modeemin luota.
Ilmoita häiriöistä asiakaspalveluumme:
Puh. 01019 0240 (mpm/pvm)
Jonoaikamme on: 8 min 44 s
Vastaukset 3
Vanhimmat
Jonoaikamme on: 14 min 57 s
Niin kauan kuin kymen puhelin oli niin asiat toimivat, otin dna:lta tilalle toimivan yhteyden. ELisan vastaava oli kolme kertaa hitaampi. Eli ongelma on kaiketi siinä, että heillä on liian vähän työntekijöitä ja asentajia ja tuotteita myydään liian paljon, jolloin tiedonsiirtoverro ylikuormittuu.
Tosiaan tuo kaapelimodeemi asia ei korjaannu.
Hei KYMPtakaisin ja mpm_pvm. Kurjaa, että Elisan vikapalvelun numero on ruuhkautunut. Tiesittehän, että mm. vikatilanteissa tavoitatte meidät myös kirjautumalla Elisan Palstalle ja laittamalla yksityisviestin "vihreälle" moderaattorille. Suoraan minuun saa yhteyden osoitteella http://elisa.to/henko_nen :) Tavoitatte meidät myös Facebookin ja Twitterin kautta.
Henri/Palstatiimi
http://palsta.elisa.fi