Asukas HUUTAA KURKKU SUORANA!

VÄHÄN_PALAUTETTA

Mukava saada asukkaalta huutopuhelu perjantain ratoksi. Sekä huvittavaa että naurettavaa kuunnella, miten joku oikeasti repeilee ja huutaa kurkku suorana luurissa.
Miten otan seonneen asiakkaan kritiikin vastaan?
Laitan kännykän pöydälle ja annan kailotuksen kuulu sieltä. Samalla teen tietokoneella ihan jotain muuta. Välillä sanon "joo" "näin on" "kyllä" "hmm" koskematta kännykkään ja tietämättä, mitä luurin toisesta päästä on sanottu. Puhun kännykälleni puolen metrin päästä enkä kuuntele mitään, mitä soittaja sanoo.
Puhelu loppuu, kun asiakas katkaisee linjan. Minä en koskaan katkaise vaan puhelin saa olla pöydälläni linja auki vaikka 5 tuntia. Huutakoon niin kauan kuin haluaa!
Miten sinä käsittelet HUUTAVAT ASUKKAAT?

16

326

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Metsävastaa

      Juuri samalla lailla. Ei näitä tule vakavasti otettua. Ongelmat on tyypillä ihan jossain muualla kuin ko asiassa. Käyttäytymistä ihmiset, käyttäytymistä !

    • ehdotus2

      Laita luuri radion viereen. Kanavan voit valita itse. ;)

    • leijonapantteri

      Toimin itse samoin. Puhelin pöydälle ja kaiutin päälle. Ei kenekään tarvitse kuunnelle "kurkkusuorana huutoa".

      Tosin monet osakkaat ovat sitä mieltä, että se on heidän oikeutensa. Asiaton käytös ei ole kenenkään oikeus.

      Lasku perään!

    • pathfinder7600

      Asiallista käytöstä vaadittava ku huutoa hetken tullut. Muutoin voi
      antaa huutaa yksinään ja oottaa aikansa ja katkasta ite puhelu.

      • teki_virheen

        just noin!
        Eräs isännöitsijä erehtyi itse huutamaan takaisin asiakkaalle. Voi sitä virhettä. Ja hän on suorittanut vieläpä AIT-tutkinnon. Eikö siellä opeteta, miten huutavat asiakkaat hallitaan?
        Toimisto raikui, kun AIT-isännöitsijämme huusi kilpaa asiakkaan kanssa.


      • laikureita

        Miksi se OSAKAS huutaa -ei kai vaan isännöitsijältä ole taas kerran jäänyt jotain tekemättä.!


      • korvat_punoittaa
        laikureita kirjoitti:

        Miksi se OSAKAS huutaa -ei kai vaan isännöitsijältä ole taas kerran jäänyt jotain tekemättä.!

        Osakas huutaa, kun ei ole tyytyväinen isännöitsijän tilaaman remonttimiehen palveluihin.


      • Partneri88

        Meilläkin isännöitsijä huusi osakkaille täällä Espoossa. Nauroimme partaamme ja annoimme potkut isännöitsijälle. Hänelle potkujen todellista syytä ei tietenkään kerrottu, sillä arvelimme että hän alkaa katkeruuksissaan kiusantekoon ja halusimme vaihdon sujuvan kivuttomasti. Taloyhtiö voi nykyään paremmin, turhia riitoja ei ole ja hallinto hoidetaan lainsäädäntöä noudattaen. Ex-isännöitsijä toimii vielä "toimitusjohtajana" neljän taloyhtiön omistamassa yhtiössä joka omistaa ja hallinnoi pysäköintialuetta. Isännöitsijän ylilaskutus on kuitenkin laitettu jo merkille ja kenkää tulee luultavasti pian myös tästä yhtiöstä. Kenkää on muuten tullut jo ainakin yhdestä toisesta pysäköintialuetta omistavasta taloyhtiöstä koska ohjasi urakoita sukulaiselleen. Tällaisia kokemuksia meillä. :)


    • huutoa

      Mitä silloin tehdään, jos rivaripihalla asukas HUUTAA KURKKU SUORANA?

      Ei voi laittaa luuria pöydälle. Minulla on sellainen naapuri, joka huutelee pihalla.

      • kamalaelsa

        Noh, sehän on sun asiasi. Soita poliisille, jos liikaa häiritsee.


      • luuria_korvaan
        kamalaelsa kirjoitti:

        Noh, sehän on sun asiasi. Soita poliisille, jos liikaa häiritsee.

        Totta. Juuri noin.


    • varmakonsti

      Laitat luurin pöydälle ja sit kun se lopettaa sen möykkäämisen, niin sanot "anteeks nyt en kuullut"

    • asiakaspalveluako

      Olet väärällä alalla. Mikä on isännöitsijän työn tarkoitus? Tehdä omia päätöksiä asiakkaistaan välittämättä (osakkeenomistajat, jotka maksavat sinun palkkasi). Lisäkoulutus tai alan vaihto-suosittelen. Tilanne on pitkällä jos asiakas huutaa-asioita on varmaan yritetty ratkoa jo ennen tätä.
      Mieti mistä se palkka tulee?

      • anttipantti99

        Kun aloitin isännöitsijänä, oli ensimmäinen ja myös toinen asiakas "huutava ja karjuva". Ihmettelin silloin ja ihmettelen vieläkin ihmisten käytöstapoja. Ovatko isä ja äiti jättäneet hoitamatta hommiaan. MINÄMINÄMINÄMINÄ raikuu puhelimessa. MINÄHALUANMINÄVAADIN jne jne...

        Palkkani tulee edelleenkin työnantajaltani, vaikka useat asiakkaat kuvittelevat olevansa palkkani maksajia. Asiakkaita tulvii ovista ja ikkunoista.

        Toimistossamme olemme kuorineet paskat pellolle ja jäljelle ovat jääneet miellyttävät ja yhteistyökykyiset asiakkaat. Niitä nimittäin myös riittää.


    • luti

      RAUDOITETTU SOTILASSAAPAS ON HYVÄ TYÖNTÄÄ HUUTAVAN HIPIN SUUHUN.

    • Anonyymi

      Reimillä isännöitsijä huutaa puhelimessa.
      Kyseinen joka tavalla osaamaton isännöitsijä on samanlaisen taloyhtiön hallituksen valitsema. Kalliiksi tulee, isännöitsijän on todo helppo kusettaa ja laskuttaa tätä porukkaa.

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Persujen Anna Koskela kaahasi 172 km/h

      Kuvasi samalla myös videota, jonka sitten myöhemmin poisti. Jotenkin tuntuu persuilta lähtevän nyt kaikki lapasesta, va
      Maailman menoa
      20
      6384
    2. Onnea Riikka! Työttömyys aste on nyt täysi kymppi!

      🎯 💪 Kiitoksia Riikalle ansiokkaasta työstä Suomen kansantalouden tuhoamisessa. V.Putin suljetun rajan tuolla puolen
      Maailman menoa
      164
      5753
    3. Ratkaisujen tarjoamisen sijaan SDP on keskittynyt levittämään väärää tietoa

      Kokoomuksen kansanedustaja Martin Paasi on turhautunut eduskunnassa käytävään salikeskusteluun. Hän kertoo, miksi. – Ko
      Maailman menoa
      72
      5148
    4. Miksi media ei ole tutkinut Li Anderssonin antifa-yhteyksiä

      Antifa on väkivaltainen äärivasemmistolainen terrori-järjestö, joka USA:ssa on nyt kielletty. Andersson itse on äärivas
      Maailman menoa
      92
      4729
    5. Hyvällä tuurilla Suomen väkiluku nousee 7 miljoonaan

      Vuoteen 2050 mennessä, mikäli onnistumme maahanmuuttopolitiikassa hyvin. Näin analysoi väestötieteen tohori Hiilamo. ht
      Maailman menoa
      229
      4676
    6. Riikka jytkytti työttömyyden uuteen ennätykseen!

      Erinomaista työtä jälleen kerran irvistelevältä saksiniekalta. ”Yhtä korkeaa työttömyysastetta ei löydy työvoimatutkimu
      Maailman menoa
      191
      4603
    7. Juuri nyt! Parturi bongattu Sannan seurassa!

      🌐 Breking News 📢 🗞️ 🆕 Kaksikko bongattu Suomen Helsingin Töölöstä. Kyllä. Sieltä samasta Töölöstä, josta kuppakin
      Maailman menoa
      6
      4559
    8. Keskisarja kiihotti persuja kansanryhmää vastaan

      Rikoksen vakavuutta lisää se, että Keskisarja toimii eduskuntapuolueen puheenjohtajana, jonka puheilla on enemmän painoa
      Maailman menoa
      66
      4424
    9. Kolmepäiväinen työviikko on kulman takana

      Zoomin toimitusjohtajan mukaan tekoäly alkaa olla monissa työtehtävissä niin tehokas, että ihmiset voivat pudottaa työpä
      Maailman menoa
      15
      4009
    10. Mercedes-Benzille riitti Suomen äärioikeistohallitus

      Tästä jo pari vuotta sitten varoiteltiin, että kaikki ulkomaalaiset investoijat poistuvat fasistipersujen myötä tukemast
      Maailman menoa
      54
      3977
    Aihe