Vuokrasimme 12.7.2015 Hertzilta Munchenista lentokentältä Opel Mokka -merkkisen auton. Autossa oli oikealla puolella molemmissa ovissa naarmuja ja painauma ja näistä oli merkinnät saamissamme papereissa. Otimme kattavat kuvat autosta ja vauriosta ennen auton vastaanottamista. Menimme näyttämään vauriota Herzin työntekijälle ja hän sanoi, että merkinnät ovat ok.
Palauttaessamme autoa täysin vuokrausta edeltäneessä kunnossa 19.7.2015 vuokra-autojen vastaanoton työntekijä sanoi, että papereissa oli merkinnät naarmuista, muttei lommosta, eikä uskonut, että lommot eivät olisi meidän aiheuttamiamme. Näytimme hänelle ennen vuokrausta ottamamme kuvat vauriosta tuloksetta.
Hän ohjasi meidän Hertzin tiskille lentokentälle selvittelemään asiaa lisää. Tiskillä työntekijä sanoi ennen ja jälkeen kuvat nähtyään, että meidän olisi kannattanut ottaa täysi vakuutus, koska jos sitä ei ole, aina keksitään jotain laskutettavaa.
Ei olisi mikään ongelma maksaa vaurioista, jos olisimme ne oikeasti aiheuttaneet, mutta selvän systemaattisen huijauksen kohteeksi joutuminen tuntuu ikävältä.
Hertz munchen airport
3
203
Vastaukset 3
- automiekkonen
Samanlainen kokemus Frankfurtin kentällä, Hertz rahastaa vanhoista pikkuvaurioista, en suosittele kyseistä firmaa.
- baanatkutsuu
Tuttua peruskauraa. Tämä on ihan tavallista ulkomailla ja ulkomaalaisen turistin kohdalla. Kaikkea yritetään, vanhoja kenties jo kerran korvattuja vaurioita yritetään maksattaa uudestaan tai sitten pelkästään kokeillaan onko asiakas huijattavaissa. Suomessa olen vuokrannut auton alle kymmenen kertaa ja aina on hoitunut ongelmitta. Mutta ulkomailla aina on saanut huomauttaa jostain puutteesta etukäteen tai jälkikäteen kiistellä jostain pikkujutusta. Silti eivät ole onnistuneet laskuttamaan ylimääräistä sillä olen kielitaitoinen ja sinnikäs. Nykyään otan aina täydet vakuutukset koska en jaksa kinata enää.
- Näinmeillä
Riitauta asia ja jätä maksamatta. Näin tein itse Berliinissä Aviksen kautta.
Asia ei oiennut valituksista huolimatta - mutta koska olin maksanut luottokortilla, niin reklamoin luottokorttiyhtiötä asiasta ja kielsin maksamasta. Jotain äninää sieltä luottokorttifirmasta käsin tuli että "Avis luotettava firma yada yada miten voit reklamoida" mutta selostin tilanteen, että "olkoon vaan teidän mielestänne mitä lystää mutta kun minua yritetään kusettaa niin silloin minä keskeytän maksun niin kauan aikaa kun asiaa selvitetään".
Ei ole vielä tähän päivään mennessä asiaan selvyyttä tullut - mutta en kyllä maksanut autostakaan pennin jeniä.
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
- 1091340
- 45911
Myönnetään, tunnen lämpimiä tunteita kohtaasi
Vaikutat tosin liian hyvältä ollaksesi totta. Komeita miehiä on maailma pullollaan mutta sinussa on jotain.....50736Perhoseni (miehelle)
Miksi et usko, että mun rakkaus sinuun on aitoa ja vilpitöntä? Tai että se oli jo silloin? Miksi ajattelet, ettet ole r131696- 70666
- 67616
- 53597
- 55555
Onko Sofia jälleen jätetty?
Moni asia viittaisi siihen, että hän on jälleen sinkku.94485Mies, näetkö minut myös
Seksuaalisena ihmisenä ja naisena? Haluatko minua seksuaalisesti? Vai olenko mielestäsi tyttönen?20480- 34467
Voiko se ikinä toimia
Voiko meistä ikinä tulla mitään? Näin kauan aikaa on kulunut ja mitään ei tapahdu... En usko, että sinä mietit minua het32458Mitä jos...
Susta tykätään poikana enemmän, kun tyttönä? Miten asian käsittelet tai otat tiedon vastaan? T nainen gubetellija herät142453Nainen, mitä mieltä olet kodittomista?
Ja heistä jotka eivät kykene huolehtimaan asioistaan, itsestään eikä terveydestään? Miten heidän kanssaan tulisi toimia?115453Rekat seisovat dieselin hinnan takia . Ala ei kestä tällaista hintatasoa, sanoo yrittäjä .
EU:n kallein diesel on kova paikka kuljetusalalle. Ajoja on jätetty ajamatta kannattavuusongelmien vuoksi, sanoo alan e92451- 5448
- 49447
- 51445
- 52403
- 42400