Hertz munchen airport

Maijajateemu

Vuokrasimme 12.7.2015 Hertzilta Munchenista lentokentältä Opel Mokka -merkkisen auton. Autossa oli oikealla puolella molemmissa ovissa naarmuja ja painauma ja näistä oli merkinnät saamissamme papereissa. Otimme kattavat kuvat autosta ja vauriosta ennen auton vastaanottamista. Menimme näyttämään vauriota Herzin työntekijälle ja hän sanoi, että merkinnät ovat ok.

Palauttaessamme autoa täysin vuokrausta edeltäneessä kunnossa 19.7.2015 vuokra-autojen vastaanoton työntekijä sanoi, että papereissa oli merkinnät naarmuista, muttei lommosta, eikä uskonut, että lommot eivät olisi meidän aiheuttamiamme. Näytimme hänelle ennen vuokrausta ottamamme kuvat vauriosta tuloksetta.

Hän ohjasi meidän Hertzin tiskille lentokentälle selvittelemään asiaa lisää. Tiskillä työntekijä sanoi ennen ja jälkeen kuvat nähtyään, että meidän olisi kannattanut ottaa täysi vakuutus, koska jos sitä ei ole, aina keksitään jotain laskutettavaa.

Ei olisi mikään ongelma maksaa vaurioista, jos olisimme ne oikeasti aiheuttaneet, mutta selvän systemaattisen huijauksen kohteeksi joutuminen tuntuu ikävältä.

3

187

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • automiekkonen

      Samanlainen kokemus Frankfurtin kentällä, Hertz rahastaa vanhoista pikkuvaurioista, en suosittele kyseistä firmaa.

    • baanatkutsuu

      Tuttua peruskauraa. Tämä on ihan tavallista ulkomailla ja ulkomaalaisen turistin kohdalla. Kaikkea yritetään, vanhoja kenties jo kerran korvattuja vaurioita yritetään maksattaa uudestaan tai sitten pelkästään kokeillaan onko asiakas huijattavaissa. Suomessa olen vuokrannut auton alle kymmenen kertaa ja aina on hoitunut ongelmitta. Mutta ulkomailla aina on saanut huomauttaa jostain puutteesta etukäteen tai jälkikäteen kiistellä jostain pikkujutusta. Silti eivät ole onnistuneet laskuttamaan ylimääräistä sillä olen kielitaitoinen ja sinnikäs. Nykyään otan aina täydet vakuutukset koska en jaksa kinata enää.

    • Näinmeillä

      Riitauta asia ja jätä maksamatta. Näin tein itse Berliinissä Aviksen kautta.

      Asia ei oiennut valituksista huolimatta - mutta koska olin maksanut luottokortilla, niin reklamoin luottokorttiyhtiötä asiasta ja kielsin maksamasta. Jotain äninää sieltä luottokorttifirmasta käsin tuli että "Avis luotettava firma yada yada miten voit reklamoida" mutta selostin tilanteen, että "olkoon vaan teidän mielestänne mitä lystää mutta kun minua yritetään kusettaa niin silloin minä keskeytän maksun niin kauan aikaa kun asiaa selvitetään".

      Ei ole vielä tähän päivään mennessä asiaan selvyyttä tullut - mutta en kyllä maksanut autostakaan pennin jeniä.

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Mikä on sun mielestä suurin kusetus maailmassa?

      Mikä on sun mielestä suurin kusetus maailmassa?
      Ikävä
      169
      5467
    2. rakastan jotakin

      en uskalla sanoa sitä täällä ääneen
      Ikävä
      11
      4238
    3. Vedonlyöntiä .

      Olen valmis lyömään ison vedon , että homma kaatuu . Jos kerta Sivonen ei lähde mukaan , niin ei tuoho usko kukaan muuka
      Ähtäri
      51
      3685
    4. Mikä on pahinta, mitä kaivatullesi

      pelkäät tapahtuvan? Jos kuolemaa, vakavia sairauksia yms. ei lasketa?
      Ikävä
      103
      2995
    5. Turvaan tulleet lähettävät omia lapsiaan vaaraan - hullua

      MOT-ohjelman jakso ”Loma vaihtui kahleisiin” kertoi, kuinka Suomessa ja muualla Euroopassa asuvat somaliperheet lähettäv
      Maailman menoa
      79
      2678
    6. Hei Antti. Minähän varoitin jo 2 v sitten, ettei sinusta tule pääministeriä, vaikka kuinka

      voittaisit vaalit. Vasurit ovat aina puukottaneet toisiaan selkään, eivät koskaan edestäpäin. Marinistit varsinkin IL t
      6
      2138
    7. Minkä tunteen tunnet

      juuri nyt? ap kiitollisuuden.
      Tunteet
      44
      1465
    8. Uusnatsien ilkivalta Joensuussa jatkuu.

      Saavat mellastaa persujen suojissa miten haluavat. Särkevät ja tuhoavat toisten omaisuutta, tähän on johtanut persujen m
      Joensuu
      12
      1398
    9. Minkä kouluarvosanan (4-10) annat Thank God, sä tulit! sarjalle?

      Katsoitko Thank God, sä tulit!? Uusi viihdeohjelma ei ollut kaikkien makuun, mutta jotkut tykkäsivät. Minkä kouluarvos
      Tv-sarjat
      62
      1244
    10. Päivi Räsänen sai kutsun kongressiin todistajaksi.

      Pystyykö Päivi pysymään totuudessa ja kertomaan kongressille, että raamattu ei ole lakikirja jota pitäisi noudattaa poli
      Maailman menoa
      409
      1224
    Aihe