Vuokrasimme 12.7.2015 Hertzilta Munchenista lentokentältä Opel Mokka -merkkisen auton. Autossa oli oikealla puolella molemmissa ovissa naarmuja ja painauma ja näistä oli merkinnät saamissamme papereissa. Otimme kattavat kuvat autosta ja vauriosta ennen auton vastaanottamista. Menimme näyttämään vauriota Herzin työntekijälle ja hän sanoi, että merkinnät ovat ok.
Palauttaessamme autoa täysin vuokrausta edeltäneessä kunnossa 19.7.2015 vuokra-autojen vastaanoton työntekijä sanoi, että papereissa oli merkinnät naarmuista, muttei lommosta, eikä uskonut, että lommot eivät olisi meidän aiheuttamiamme. Näytimme hänelle ennen vuokrausta ottamamme kuvat vauriosta tuloksetta.
Hän ohjasi meidän Hertzin tiskille lentokentälle selvittelemään asiaa lisää. Tiskillä työntekijä sanoi ennen ja jälkeen kuvat nähtyään, että meidän olisi kannattanut ottaa täysi vakuutus, koska jos sitä ei ole, aina keksitään jotain laskutettavaa.
Ei olisi mikään ongelma maksaa vaurioista, jos olisimme ne oikeasti aiheuttaneet, mutta selvän systemaattisen huijauksen kohteeksi joutuminen tuntuu ikävältä.
Hertz munchen airport
3
191
Vastaukset
- automiekkonen
Samanlainen kokemus Frankfurtin kentällä, Hertz rahastaa vanhoista pikkuvaurioista, en suosittele kyseistä firmaa.
- baanatkutsuu
Tuttua peruskauraa. Tämä on ihan tavallista ulkomailla ja ulkomaalaisen turistin kohdalla. Kaikkea yritetään, vanhoja kenties jo kerran korvattuja vaurioita yritetään maksattaa uudestaan tai sitten pelkästään kokeillaan onko asiakas huijattavaissa. Suomessa olen vuokrannut auton alle kymmenen kertaa ja aina on hoitunut ongelmitta. Mutta ulkomailla aina on saanut huomauttaa jostain puutteesta etukäteen tai jälkikäteen kiistellä jostain pikkujutusta. Silti eivät ole onnistuneet laskuttamaan ylimääräistä sillä olen kielitaitoinen ja sinnikäs. Nykyään otan aina täydet vakuutukset koska en jaksa kinata enää.
- Näinmeillä
Riitauta asia ja jätä maksamatta. Näin tein itse Berliinissä Aviksen kautta.
Asia ei oiennut valituksista huolimatta - mutta koska olin maksanut luottokortilla, niin reklamoin luottokorttiyhtiötä asiasta ja kielsin maksamasta. Jotain äninää sieltä luottokorttifirmasta käsin tuli että "Avis luotettava firma yada yada miten voit reklamoida" mutta selostin tilanteen, että "olkoon vaan teidän mielestänne mitä lystää mutta kun minua yritetään kusettaa niin silloin minä keskeytän maksun niin kauan aikaa kun asiaa selvitetään".
Ei ole vielä tähän päivään mennessä asiaan selvyyttä tullut - mutta en kyllä maksanut autostakaan pennin jeniä.
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Puoluebarometri: Marinin hallituksella 7 parasta mittaustulosta
Orpon hallitusta pitää huonona 2/3 kansalaisista, joka on aika hyvin linjassa hallituspuolueiden yhteenlasketun kannatuk974178Pride-rautu korvaamaan kirjolohi
Kekkosen saatanan tunari meni muuttamaan aikoinaan sateenkaariväen kalan nimen. Unkarin vallankumouksen innoittamana n282273Purran aikaisemmat kannattajat siirtyneet Lindtmanin leiriin
Melkoinen muutos on käynnissä Suomen politiikan kentällä. Tulevista häviäjistä on hirmuinen kiire päästä ajoissa voittaj462051Olen parasta a-luokkaa
Kerron nyt teille, että olen äärimmäisen utelias, ja iitserakas ihminen. Teen paljon aloituksia itseäni koskien ja tunge361424- 281263
Se mua jotenkin harmittaa
Et ko sulla ollu näin paljon selvästi mielenpäällä ollut kaikkea, kysymyksiä, neuvoteltavia asioita ja huolenaiheita, et111173Työeläkkeet ovat pois työntekijän palkasta
Jokainen työeläkkeen nimissä maksettu euro on otettu pois työtä tekevältä palkansaajalta. Mitä korkeampi työeläketaso o10966Oot tosi epätavallinen
ja erikoinen nainen. Tykästyä ikihyviksi sun kaltaiseen naiseen, mitä tästä pitäis edes ajatella.47955Shakki ja matti
Toivoisin, että olisit läsnä ja tukena arjessani. Et edes tietäisi, että se olen minä tässä ja täällä vain. Olisi asioit76940Peuran liikenne ajovaloissa
Haittaako se jos bussit on romuja ja käyttökiellossa? https://www.ilkkapohjalainen.fi/avi-loysi-kahdeksan-puutetta-kaup31789