Kalliiksi tuli

paitsi helpommin ebay/paypal-yhdistelmällä tehdystä kiinan ostoksesta saa rahansa takaisin kuin kotimaiselta verkkokaupalta verkkopankkimaksulla, ellei se suosiolla halua palauttaa.

molemmista kokemusta. ebayssa se oli pari klikkausta ja rahat takaisin. kotimaisessa verkkokaupassa sähköposteja, puheluita myyjälle, puhelu kuluttajaviranomaiselle. lopulta vasta väkivallalla uhkaaminen sai myyjän palauttamaan rahat.

että ainakin tästä opin sen, että jatkossa en kotimaisilta tilaa, jos eivät sitten ebayn kautta myy. ja silloin hinnan pitää olla sama kuin niillä muillakin myyjillä.

kfbdbkdjfbfjfjf kirjoitti:

paitsi helpommin ebay/paypal-yhdistelmällä tehdystä kiinan ostoksesta saa rahansa takaisin kuin kotimaiselta verkkokaupalta verkkopankkimaksulla, ellei se suosiolla halua palauttaa.

molemmista kokemusta. ebayssa se oli pari klikkausta ja rahat takaisin. kotimaisessa verkkokaupassa sähköposteja, puheluita myyjälle, puhelu kuluttajaviranomaiselle. lopulta vasta väkivallalla uhkaaminen sai myyjän palauttamaan rahat.

että ainakin tästä opin sen, että jatkossa en kotimaisilta tilaa, jos eivät sitten ebayn kautta myy. ja silloin hinnan pitää olla sama kuin niillä muillakin myyjillä.

Lue lisää

Jos jotain ostan niin en palauta koska ostokseni ovat olleet harkittuja, joskus liiankin kauan. Vika ja takuuhommissa kivijalta on helpoin, sinne saa viedä ja kauppa hoitaa homman puolestasi.

Työeläkeläinen kirjoitti:

Jos jotain ostan niin en palauta koska ostokseni ovat olleet harkittuja, joskus liiankin kauan. Vika ja takuuhommissa kivijalta on helpoin, sinne saa viedä ja kauppa hoitaa homman puolestasi.

Lue lisää

Helpoin takuuvaihto oli Brittiläisestä verkkokaupasta ostetun akun käsittely. Yksi sähköposti piti lähettää myyjälle, että akku lakkasi takuuaikana toimimasta. Paluuviestissä tuli linkki DHL:n sivulle jossa voi ilmoittaa osoitteen ja sopivan noutoajan paketille. Kuski haki paketin sovittuna ajankohtana, ja neljä päivää myöhemmin toi paketin jossa oli uusi akku.

Ei tarvinnut jankata sen änkyrän kivijalkakaupan myyjän kanssa, yhtään.

Ei-aina kirjoitti:

Helpoin takuuvaihto oli Brittiläisestä verkkokaupasta ostetun akun käsittely. Yksi sähköposti piti lähettää myyjälle, että akku lakkasi takuuaikana toimimasta. Paluuviestissä tuli linkki DHL:n sivulle jossa voi ilmoittaa osoitteen ja sopivan noutoajan paketille. Kuski haki paketin sovittuna ajankohtana, ja neljä päivää myöhemmin toi paketin jossa oli uusi akku.

Ei tarvinnut jankata sen änkyrän kivijalkakaupan myyjän kanssa, yhtään.

Lue lisää

juu, en käsitä miksi suomalaiset haluavat helpotkin asiat tehdä vaikeaksi. ei se ole kerta, eikä pari kun homma on edennyt vasta kun on sivulauseella maininnut moottoripyörällä kulkevista kavereista:)
ihan kuin nää myyjät suomessa haluaiskin että niille mesotaan, niitä loukataan ja uhataan. ainakin sen kuvan käytöksestä saa. asiallisella käytöksellä kaikki on aina asiakkaan vika.

voisivat ottaa mallia kiinalaisista kauppiaista. palvelu on aina ystävällistä ja yhteistyökykyistä ikävissäkin asioissa. kyllä siinä asiakaskin silloin pysyy asiallisena eikä kenellekään tule paha mieli.

> voisivat ottaa mallia kiinalaisista kauppiaista
Kiinassa paikallisetkin ostavat mieluummin postimyynnistä ruuhkaliikenteeseen lähtemisen sijasta. Itsekin huomasin toimistoteipin vähetessä kätevimmäksi tilata Kiinasta omaan postilaatikkooni :-)