Latasin Soneran Easy Prepaid liittymään 10,00e saldoa.
Tekstiviestinä tuli ilmoitus:
" Liittymäsi 040XXXXXXX saldo on 10,XXe ja etusaldosi on 8,00e, käytettävissä XX.10.2015 saakka. T. Sonera "
Käytettyäni liittymää jonkin aikaa, tuli tekstiviesti:
" Easy Prepaid -liittymäsi saldo on alle 5 euroa. Voit ladata lisää saldoa ... "
Tarkistin saldon vielä tekstarilla "EASY SALDO" numeroon 15400, tuli tekstiviesti:
" Liittymäsi 040XXXXXXX saldo on 4,XXe ja se on käytettävissä XX.07.2016 saakka. T. Sonera "
Ensilataajan etu / Etusaldo 8,00e oli siis kadonnut ja poistunut saldostani.
Toisaalta käyttöaikaa saldolle oli tullut lähes 1 vuosi...
Aika reilua?
Onko muille sattunut etusaldon häviämistä?
-
Tekstiviestinä tuli ilmoitus:
" Liittymäsi 040XXXXXXX saldo on 10,XXe ja etusaldosi on 8,00e, käytettävissä XX.10.2015 saakka. T. Sonera "
Käytettyäni liittymää jonkin aikaa, tuli tekstiviesti:
" Easy Prepaid -liittymäsi saldo on alle 5 euroa. Voit ladata lisää saldoa ... "
Tarkistin saldon vielä tekstarilla "EASY SALDO" numeroon 15400, tuli tekstiviesti:
" Liittymäsi 040XXXXXXX saldo on 4,XXe ja se on käytettävissä XX.07.2016 saakka. T. Sonera "
Ensilataajan etu / Etusaldo 8,00e oli siis kadonnut ja poistunut saldostani.
Toisaalta käyttöaikaa saldolle oli tullut lähes 1 vuosi...
Aika reilua?
Onko muille sattunut etusaldon häviämistä?
-
Vastaukset 4
Vanhimmat
Ei. Ihan normaalisti kulunut käytössä.
Tarkoititko, että ensin on kulunut ladattu (10,00) saldo ja sen jälkeen Etusaldo (8,00) alkanut kulumaan normaalisti?
Onko tekstiviesteissä tullut eriteltyinä ESIM: saldoa jäljellä 0,00 ja etusaldoa 7,50
Ei. Ensiksi kului pois etusaldon 8€ ja sitten on ladattu saldo. Vielä on jäl-
jellä vajaa 9€. Latasin kanssa 10€lla.
Latasin vielä 20€lla. Siitä sai 20 prosenttia ylimääräistä puheaikaa/
dataa. Nyt on 4€a etusaldoa joka
kuluu ensiksi pois. Sitten kuluu
ladattu saldo.