Olimme kaksi viikkoa sitten Tallinnassa. Menopaluumatkalle olimme ostaneet liput niin, että pääsimme ylimpään loungeen matkojen ajaksi.
Menomatkalla kaikki ok. Suorastaan erinomaisesti.
Paluumatkalla tarjoilijatar pyysi esimiestään kysymään meiltä, et olimmeko maksaneet matkan näin hienoon loungeen!!!!
Huonoa käytöstä.
Menomatkalla kaikki ok. Suorastaan erinomaisesti.
Paluumatkalla tarjoilijatar pyysi esimiestään kysymään meiltä, et olimmeko maksaneet matkan näin hienoon loungeen!!!!
Huonoa käytöstä.
Vastaukset 24
Vanhimmat
Aivan erinomaista ja esimerkillistä työskentelyä. Onhan heidän tehtävänsä pitää huolta, etteivät kuokkavieraat saa sitä, mistä pitäisi maksaa ja pääse mahdollisesti tärvelemään maksukykyisten matkanautintoa.
Tässä ihan Tallinkin pinnamuki täyttyi kummasti!
Kerran seurasin kun kaksi pikkupoikaa tuli katselemaan loungea, ottivat ruokaa niinkuin muutkin maksaneet asiakkaat. Henkilökunta ei puuttunut asiaan, vaikka pojille ei ollut lippua kyseiseen tilaan. Meiltä kysytään lippu ensikertaa sisään tullessa, sen jälkeen voit vapaasti liikkua sisään ja ulos.
Tuo on ihan ihme näkökanta: jos joskus joku on tehnyt väärin, saavat muutkin tehdä samoin.
Jos menee ulos, pitää tietenkin sisään tullessa esittää taas tiketti. Muutoinhan koko homma menee perseelleen.
Kelle sä sen tiketin esität toisen kerran sisään tullessa, kun ovella ei enää seiso ketään? Ja yleensä palveluammateissa ihmisillä on sen verran hyvä muisti, että muistavat keltä sen tiketin on kysynyt! Ei siellä ole sellaista ruuhkaa kun rahvaitten osastolla, välillä ollaan oltu ainoat ihmiset
Kelle sä sen tiketin näytät, kun toisella kerralla sisääntullessa ei enää kukaan ole ovella tarkastamassa lippuja. Sitä paitsi tarjoilijoilla on yleensä sen verran hyvä muisti, että muistavat keltä sen lipun ovat jo tarkastaneet. Ei siellä ole sellaista ruuhkaa kun muualla laivalla, välillä ollaan oltu ainoat ihmiset.
Tiketti esitetään aina vaadittaessa.
Ei asia siitä muutu miksikään, vaikka kuinka monta kertaa toistelisit samaa.
Anteeksi että teksti tuli kahteen kertaan, luulin ettei ensimmäinen lähtenyt, siksi kirjoitin uuden.
En hyväksy poikien enkä henkilökunnan tekoa, mutta en sen kummemmin paheksukkaan, enkä käsitä mistä sait käsityksen, että mielestäni kaikki saavat mennä ilmaiseksi syömään?
Tietenkin tiketti esitetään vaadittaessa, mutta kerroin omista kokemuksistani, missä se on kysytty ainoastaan ekalla kerralla.
Enkä oikein usko aloittajan kertomukseen tavasta, miten tiketti olisi kysytty.
Minustakin aloituksessa on jotain feilua. Miten "lupalapun" tarkastaminen voisi olla huonoa käytöstä. Taitaa se syy löytyä parikemmentä senttiä näppäimistöstä.
Mutta toistetaan: esitettävä vaadittaessa. Ei siinä mitään erikoista. Tarjoilijalle pisteet.
Samaa tökeröä käytöstä tarjoilijalta olen minäkin kokenut. Valitettavasti.
Tosi heikkoa palvelua kuten aloittajan viestistä käy ilmi. Mikäli osaa lukea!!
Joo, onhan se todella huonoa käytöstä pyytää remusakkia näyttämään lippunsa "niin hienoon loungeen", mihin heillä ei kaiken järjen mukaan olisi varaa, sillä saahan sen hinnalla monta kaljaa.
Elokuviin mentäessä ovella ilmenee myös moista törkeyttä!
Kirjoittaja tuskin oli kaljan juoja kuten Sinä taidat olla.
Ja varaakin oli. Ei hän muuten kertoisi kokemusta tarjoilijan huonosta käytöksestä.
Itselläni samanlainen kokemus.
Kai hän sitten katsoo, että oopperan ovikkokin on hyvän töyjeä kysyessään tikettiä.
Tarjoilijan teko oli esimerkillistä!
Tämän kun saisi vielä selkokielellä: "... oopperan ovikkokin on hyvän töyjeä ..." tuo ovikko nimitys lienee olevan täysin tuntematon sana suomen kielessä.
Olisivatkohan niitä "pakettiautomaatilta" jo tutuksi tulleita " termejä "
aloittaja taitaa olla niin kaljasiepon ja perseaukisen näköinen niinukun Tallinnanmatkaajat aina ovatkin, että piti tarkistaa onko oikeasti mahdollista että tuulipukuväkikin on sijoittanut loungelippuun.
vielä jos aloittaja oli räkä poskella ja kuset housussa ym.
Ööö. Eikös Tallinnan laivat mee Tallinnaan ja lavivoilla matkustajat ovat näitä "Tallinnanmatkaajia"? Ovatko lounget tarkoitettu Nizzanmatkaajille, vai mitä koetat selittää?
Nizzassa patseerataan englantilaisella bulevardilla, Tallinnaan mennään laivalla.
Nizzakin on satamakaupunki. Tiedoksi vaan.
Hesasta vai Turusta?
Oho.
Etpä ole itse loungea nähnytkään.
Tarjoilija oli kade.
Tarjoilija teki sen, mistä sille palkka maksetaan.
Eli kadehti.
tallinkin lounge kuulostaa vitsiltä :)
reissun ainoa *ylellinen* kokemus, odottaa purkkiin pääsyä :)
Jos johonkin lipun lunastaa, on se tarvittaesa esitettävä. Minusta heniklökunnan tehtävä on huolehtia siitä että, vain maksaneet saavat ko palvelun, sehän on juuri maksaneiden etu. Kertoo huonosta itsetunnosta jos tämän kyseenalaistaa.
Minultakin kysytään jopa lentokoneeseen mennessä lippua, ja passilla vielä varmistetaan että minä olen minä.
Eihän tuo vielä mitään, mutta HSL:n bussikuskit ovat vasta törkeitä ovat. Kehtaavat vaatia bussiin nousijoita väläyttämään matkalippua. Ei pienintäkään luottamusta, vaan oitis epäillään pummiksi. Siis tosi törketä!
Milloinkahan olette viimeksi lentokoneessa lentäneet.