Epoq-keittiön kanssa mennyt kaikki pieleen

epätoivoinen_kotikokki

Toivottavasti lopputulos on hieno, mutta usko on koetuksella. Talvella tilattu, kesäkuussa tarkistusmitattu ja heinäkuussa toimitettu keittiö on ehkä syyskuun lopussa valmis.
En saanut pyynnöistä huolimatta uusia, muokattuja piirustuksia myyjän tekemän mittauksen jälkeen ja sitten toimitettu keittiö olikin muuta kuin piti.
L-keittiön toinen haara on pidempi kuin siihen toimitettu taso, kulma on eri näköinen ja kokoinen (esim. Liesituuletin osuu väärään kohtaan) ja kulmakaapin mekanismi on eri kuin sovittu. Laatikostot ovat eri kokoisia kuin piirustuksissa ja siten toiminnot osuvat vääriin kohtiin. Toimitettu integroitava mikro on tyhjän panttina, koska kaappi, johon se piti laittaa, unohtui tilauksesta.
Kolme viikkoa asennuksesta ei ole myöskään liettä, koska tarkistusmitattu taso ei mahtunutkaan ovista sisään. Eikä myyjä keksinyt kolmeen viikkoon siihen ratkaisua. (Itse hoidin sitten yhdellä puhelinsoitolla nosturin paikalle, jotta saadaan taso keittiön ikkunasta sisään).
Ekaan kahteen viikkoon myyjä ei vastannut puhelimeen tai viesteihin, joten kiukkuisen palautteen on ottanut vastaan Gigantin asiakaspalvelu. Siellä on pahoiteltu ja todettukin yhteydenottohistorian olevan "surullista luettavaa". Samoin 9. jälkikoulutusta tuonut kuski totesi, "ettei ole tainnut mennä ihan putkeen". Myyjä tai hänen edustamansa myymälä ei ole vieläkään pahoitellut saati esittänyt jotain korvausta asumiskelvottomasta keittiöstä ja jatkuvista ylimääräisistä kuluista.
Kenellekään en toivo vastaavanlaista kokemusta näissä suurissa ostopäätöksissä ja remonteissa, eli kehotan kiertämään Epoqin ja Gigantit kaukaa - ellet ole lakimies, keittiöasentaja tai lehmänhermoinen!

1

925

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Uskaltaako

      Mikä myymälä, jotta osaan varoa? Vai voiko luottaa koko ketjuun?

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Mistä puhuitte viimeksi kun näitte

      Kerro yksi aiheista
      Ikävä
      101
      7543
    2. 105
      5533
    3. Se on hyvästi

      Toivottavasti ei tavata.
      Ikävä
      83
      5037
    4. Olenko saanut sinut koukkuun?

      Hyvä. Rakastan sua.
      Ikävä
      138
      4412
    5. Alavuden sairaala

      Säästääkö Alavuden sairaala sähkössä. Kävin Sunnuntaina vast. otolla. Odotushuone ja käytävä jolla lääkäri otti vastaan
      Ähtäri
      11
      3140
    6. Sisäsiittosuus

      Tämän kevään ylioppilaista 90% oli sama sukunimi?
      Suomussalmi
      49
      2813
    7. Miksi sä valitsit

      Juuri minut sieltä?
      Ikävä
      52
      2759
    8. Kerro nyt rehellisesti fiilikset?

      Rehellinem fiilis
      Suhteet
      61
      2387
    9. Törkeää toimintaa

      Todella törkeitä kaheleita niitä on Ylivieskassakin. https://www.ess.fi/uutissuomalainen/8570818
      Ylivieska
      10
      2344
    10. Hei........

      Pelkkä sun näkeminen saa mut hymyilemään pitkin iltaa. Oot niin 🤩😘 Edellinen poistettiin.
      Ikävä
      56
      1946
    Aihe