Epoq-keittiön kanssa mennyt kaikki pieleen

epätoivoinen_kotikokki

Toivottavasti lopputulos on hieno, mutta usko on koetuksella. Talvella tilattu, kesäkuussa tarkistusmitattu ja heinäkuussa toimitettu keittiö on ehkä syyskuun lopussa valmis.
En saanut pyynnöistä huolimatta uusia, muokattuja piirustuksia myyjän tekemän mittauksen jälkeen ja sitten toimitettu keittiö olikin muuta kuin piti.
L-keittiön toinen haara on pidempi kuin siihen toimitettu taso, kulma on eri näköinen ja kokoinen (esim. Liesituuletin osuu väärään kohtaan) ja kulmakaapin mekanismi on eri kuin sovittu. Laatikostot ovat eri kokoisia kuin piirustuksissa ja siten toiminnot osuvat vääriin kohtiin. Toimitettu integroitava mikro on tyhjän panttina, koska kaappi, johon se piti laittaa, unohtui tilauksesta.
Kolme viikkoa asennuksesta ei ole myöskään liettä, koska tarkistusmitattu taso ei mahtunutkaan ovista sisään. Eikä myyjä keksinyt kolmeen viikkoon siihen ratkaisua. (Itse hoidin sitten yhdellä puhelinsoitolla nosturin paikalle, jotta saadaan taso keittiön ikkunasta sisään).
Ekaan kahteen viikkoon myyjä ei vastannut puhelimeen tai viesteihin, joten kiukkuisen palautteen on ottanut vastaan Gigantin asiakaspalvelu. Siellä on pahoiteltu ja todettukin yhteydenottohistorian olevan "surullista luettavaa". Samoin 9. jälkikoulutusta tuonut kuski totesi, "ettei ole tainnut mennä ihan putkeen". Myyjä tai hänen edustamansa myymälä ei ole vieläkään pahoitellut saati esittänyt jotain korvausta asumiskelvottomasta keittiöstä ja jatkuvista ylimääräisistä kuluista.
Kenellekään en toivo vastaavanlaista kokemusta näissä suurissa ostopäätöksissä ja remonteissa, eli kehotan kiertämään Epoqin ja Gigantit kaukaa - ellet ole lakimies, keittiöasentaja tai lehmänhermoinen!

1

937

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Uskaltaako

      Mikä myymälä, jotta osaan varoa? Vai voiko luottaa koko ketjuun?

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Anne Kukkohovin karmeat velat ovat Suomessa.

      Lähtikö se siksi pois Suomesta ? Et on noin kar? mean suuret velat naisella olemassa
      Kotimaiset julkkisjuorut
      148
      3603
    2. Ensi kesänä

      Näin kesän viimeisenä minuutteina ajattelen sinua. Olisiko seuraava kesä "meidän" kesä? Tänä vuonna ei onnistuttu, mutta
      Ikävä
      71
      3582
    3. Tukalaa kuumuutta

      Tietäisitpä vaan kuinka kuumana olen käynyt viime päivät. Eikä johdu helteestä, vaan sinusta. Mitäköhän taikoja olet teh
      Ikävä
      46
      3342
    4. Sinä, ihastukseni

      Mitä haluaisit tehdä kanssani ensimmäisenä?
      Ihastuminen
      53
      2779
    5. Tiedät ettei tule toimimaan.

      Mielenterveys ei kummallakaan kestä.
      Ikävä
      32
      2046
    6. Okei, myönnetään,

      Oisit sä saanut ottaa ne housutkin pois, mutta ehkä joskus jossain toisaalla. 😘
      Ikävä
      30
      1972
    7. Et siis vieläkään

      Et ilmeisesti ole vieläkään päässyt loppuun asti mun kirjoituksissa täällä. Kerro ihmeessä sit, kun valmista 😁 tuskin k
      Ikävä
      47
      1880
    8. Onko kaivatullasi

      himmeä kuuppa?
      Ikävä
      48
      1686
    9. Mihin hävisi

      Mihin hävisi asiallinen keskustelu tositapahtumista, vai pitikö jonkin Hannulle kateellisen näyttää typeryytensä
      Iisalmi
      96
      1645
    10. On jo heinäkuun viimeinen päivä.

      En taida nähdä sinua koskaan.
      Rakkaus ja rakastaminen
      39
      1400
    Aihe