Epoq-keittiön kanssa mennyt kaikki pieleen

epätoivoinen_kotikokki

Toivottavasti lopputulos on hieno, mutta usko on koetuksella. Talvella tilattu, kesäkuussa tarkistusmitattu ja heinäkuussa toimitettu keittiö on ehkä syyskuun lopussa valmis.
En saanut pyynnöistä huolimatta uusia, muokattuja piirustuksia myyjän tekemän mittauksen jälkeen ja sitten toimitettu keittiö olikin muuta kuin piti.
L-keittiön toinen haara on pidempi kuin siihen toimitettu taso, kulma on eri näköinen ja kokoinen (esim. Liesituuletin osuu väärään kohtaan) ja kulmakaapin mekanismi on eri kuin sovittu. Laatikostot ovat eri kokoisia kuin piirustuksissa ja siten toiminnot osuvat vääriin kohtiin. Toimitettu integroitava mikro on tyhjän panttina, koska kaappi, johon se piti laittaa, unohtui tilauksesta.
Kolme viikkoa asennuksesta ei ole myöskään liettä, koska tarkistusmitattu taso ei mahtunutkaan ovista sisään. Eikä myyjä keksinyt kolmeen viikkoon siihen ratkaisua. (Itse hoidin sitten yhdellä puhelinsoitolla nosturin paikalle, jotta saadaan taso keittiön ikkunasta sisään).
Ekaan kahteen viikkoon myyjä ei vastannut puhelimeen tai viesteihin, joten kiukkuisen palautteen on ottanut vastaan Gigantin asiakaspalvelu. Siellä on pahoiteltu ja todettukin yhteydenottohistorian olevan "surullista luettavaa". Samoin 9. jälkikoulutusta tuonut kuski totesi, "ettei ole tainnut mennä ihan putkeen". Myyjä tai hänen edustamansa myymälä ei ole vieläkään pahoitellut saati esittänyt jotain korvausta asumiskelvottomasta keittiöstä ja jatkuvista ylimääräisistä kuluista.
Kenellekään en toivo vastaavanlaista kokemusta näissä suurissa ostopäätöksissä ja remonteissa, eli kehotan kiertämään Epoqin ja Gigantit kaukaa - ellet ole lakimies, keittiöasentaja tai lehmänhermoinen!

1

1032

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Uskaltaako

      Mikä myymälä, jotta osaan varoa? Vai voiko luottaa koko ketjuun?

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Vesikin maksaa, miksei hengitysilma?

      Jatkuvasti itketään ettei ole rahaa mihinkään, mutta tilastojen mukaan rahaa on enemmän kuin koskaan, joten miksei asial
      Maailman menoa
      1
      1576
    2. Satuolennoista tarinointi ei kuulu peruskoulun tehtäviin

      Opetustunteja on muutenkin käytössä vain rajallinen määrä. Eli nämä satuhommat koulun ulkopuolelle vapaaehtoisiin harras
      Maailman menoa
      96
      1504
    3. Lahkokasteen ja kristillisen kasteen erot

      Raamatun mukaan Kristillisessä yhdessä kasteessa Jumala pesee ja puhdistaa ihmisen sydämen ja poistaa perisynnin kirouks
      Kaste
      422
      1051
    4. Suomalainen perheenisä vaatii Suvivirren esittämisestä hyvityksiä

      Itse lapsena uskonnonopetuksesta vissiin traumoja saanut ihka suomalainen (!) perheenisä vaatii Espoon kaupungilta korva
      Maailman menoa
      202
      960
    5. Mitä haluaisit

      Tehdä kaivattusi kanssa?
      Ikävä
      124
      849
    6. Heikki Paasosen Marita-vaimo jätti tunteikkaat jäähyväiset: "Tällä kertaa me..."

      Heikki Paasonen on naimisissa Marita Paasosen (os. Alatalo) kanssa ja heillä on kaksi pientä lasta. Nyt koitti aika jätt
      Suomalaiset julkkikset
      2
      797
    7. Kuka omistaa keltaisen vanhan aravan?

      Pitäs saada rakennuksen omistajaan yhteys, rappukäytävät on siivottomassa kunnossa. Hiekkaa ja roskia rappusissa, lisäks
      Haapavesi
      29
      760
    8. Pirkanlinna yleisötapahtuma

      Oli todella hyvä tilaisuus. Ja EERO. L. Aivan mahtava tyyppi. Veti rennosti ja asiallisesti. Ja yleisöltä hyviä kysymyks
      Ähtäri
      42
      751
    9. Känsäkoura ja hotelli

      Tietoa kuka ostanut?
      Kuhmo
      7
      724
    10. Nostetaanko nainen kissa pöydälle?

      Ja selvitetään nämä tunteet?
      Ikävä
      60
      703
    Aihe