Avast laskuttaa luvatta

DRI"Avast SoftW Shannon Co laskuttaa omin luvin luottotiliä .
Onko muilla samanlaisia kokemuksia ?.
Avast Freen Käyttäjä
Ilmianna
Jaa

44 Vastausta


Jep, juuri huomasin että tililtä on lähtenyt 29,99€ 5.10. Millähän moisen saa loppumaan?
Kommentoi
Ilmianna
Jaa
2 VASTAUSTA:
En ole tehnyt semmoista sopumusta että ottaisi suoraan tililtä. Vaan ostanu oon ja maksanu , mutta ...kele väittää että ilmainen kokeiluaikasi on päättynyt. Pyytää maksamaan ja sitten hyppää että olet turvassa, laitteesi on suojattu. Että näin.
Kommentoi
Ilmianna
Jaa
auramies3 kirjoitti:
En ole tehnyt semmoista sopumusta että ottaisi suoraan tililtä. Vaan ostanu oon ja maksanu , mutta ...kele väittää että ilmainen kokeiluaikasi on päättynyt. Pyytää maksamaan ja sitten hyppää että olet turvassa, laitteesi on suojattu. Että näin.
olet itse sählännyt.
Kommentoi
Ilmianna
Jaa
+Lisää kommentti
Tuli justiinsa tällainen lasku luottokortille ja aloin hakea netistä, että mistä on kysymys.
En maksa luottokokorttilaskua. Joudun ottamaan yhteyttä asiakaspalveluun jonka numero on luottokorttilaskun takana.
Ilmianna
Jaa
mulla näkyy myös samanen summa luottokortilla ja sama dri avast! onneksi huomasin.otin yhtyettä pankkiin ja avastiin. odotellaan. aika paska homma:(
Kommentoi
Ilmianna
Jaa
1 VASTAUS:
minulta juuri viime viikolla IRL SHANNON laskuttaa DRI Avast Softw, jota en en ole millään tavalla ollut tilaamassa. Onko jollakin mitä toimenpiteitä pitäs tehdä. Luottotili on suljettu.
Kommentoi
Ilmianna
Jaa
+Lisää kommentti
Isäni tililtä oli myös mennyt 59,99 €. Onko kellekään selvinnyt mikä tämä on ja miten sen saa estettyä?
Ilmianna
Jaa
Joo, 28.2 lähti 39.90€. Korttimaksuna ihan itsekseen.
Kommentoi
Ilmianna
Jaa
1 VASTAUS:
Sama täällä 13.2. lähtenyt 39,99 € luottokortilta.
Kommentoi
Ilmianna
Jaa
+Lisää kommentti
Eikö kannattaisi ottaa selvää,sieltä luottotilien tarjoajilta, että mihin sellaiset summat varmuudella luottotileiltänne ovat hävinneet .Kyllä kai ne sieltä sellaiset pystyvät selville saamaan, niin saisi ainakin varmuuden asiasta,että kuka ne rahat sieltä on ottanut.
Kommentoi
Ilmianna
Jaa
2 VASTAUSTA:
Minäkin ihmettelin, että mikä ihmeen Avast laskuttaa luottokorttiani 29,90 e. Avastin verkkosivuilla ei tietenkään ole mitään sähköpostiosoitetta puhelinnumerosta puhumattakaan. Olen joskus ostanut luottokortillani äitini läppäriin tietoturvaa, mutta siitä on jo aikaa. Miksi siis veloitus nyt ilman mitään viestiä tai selitystä mitä lasku sisältää?
Kommentoi
Ilmianna
Jaa
tuntuu_epäreilulta kirjoitti:
Minäkin ihmettelin, että mikä ihmeen Avast laskuttaa luottokorttiani 29,90 e. Avastin verkkosivuilla ei tietenkään ole mitään sähköpostiosoitetta puhelinnumerosta puhumattakaan. Olen joskus ostanut luottokortillani äitini läppäriin tietoturvaa, mutta siitä on jo aikaa. Miksi siis veloitus nyt ilman mitään viestiä tai selitystä mitä lasku sisältää?
Samoin käynyt mullekin. Myyvät virustojuntaakin ilmoittamalla että ohjelmani käyttöoikeus on päättymässä tai ehdottavat päivittämään samaan jo käytössä olevaan ohjelmaan. Viimetteeksi Clean Up ohjelma lakkasi toimimasta ja ohjelma tarjosi kokeiluversiota, jonka ladattuani toiminnot palautui.Arkistoistani kaivoin kaikki tilaamani Avast tuotteet ja huomasin tämän sammuneen Clean Upin olevan edelleen voimassa. 10.9 peruin Avastilta kaikki automaattisesti uusittavat tilaukset manuaalisiksi, silti Clean Upin kokeilu versio oli palautunut automaattisesti uusiutuvaksi. Pay Palilta peruin Avastin oikeuden laskuttaa tiliäni ja Avastin asiakaspalveluun pistin postia että vaadin rahojeni 39,90 palauttamista.
Tämä Avastin asiakaspalvelun sähköpostiosoite oli paypal tililitä veloitetun maksun tiedoissa: atlanticpaypaleuSARLcs@digitalriver.com
Kommentoi
Ilmianna
Jaa
+Lisää kommentti
Tuli mieleen sellainenkin mahdollisuus myös,että jos joku on vaikka tullut vahingossa huomaamattaan päivittäneeksi Avastin vanhan version siihen maksulliseen versioon ja Avast on sen vuoksi on sitten laskuttanut.
Minäkin kun ihan alkuvaiheessa Avastin otettuani meinasin sen virheen tehdä siinä vaiheessa kun Avastilta ensimmäisen kerran tuli tarjolle ohjelman päivitys uudeksi versioksi,ennenkuin viime tipassa sitten kuitenkin huomasinkin, että se ilmainen versiohan onkin siinä vieressä ja tuli sitten oikeata kohtaa kuitenkin klikattua.Se ilmainen ja maksullinen versio kun ovat siinä molemmat rinakkain tarjolla ,joten epähuomiossa sellainenkin lipasahdus saattaisi helposti ehkä onnistua kyllä myös.Ja täytyy sanoa lopuksi se vielä myös,ettei minun tililtäni ole Avast ainakaan tähän mennessä yhtään rahaa ottanut,vaikka Avast on minulla käytössä ollut vaikka kuinka monta vuotta jo koneellani.
Kommentoi
Ilmianna
Jaa
1 VASTAUS:
mulla on avast ilmainen versio ollut 10v.nyt syksyllä kun tyrkkyttävät maksullista, otin kokeeksi 30vrk ja annoin sähköpostin,johon on tullut noin 15 laskua,vaikka vaihdoin takaisin ilmaiseen joulukuun alussa.eli pommittavat ahkerasti,mutta en ole antanut mitään luottokortti ja muitakaan pankkitietojani...katsotaan kauanko jatkuu..terv.11.12.2016
Kommentoi
Ilmianna
Jaa
+Lisää kommentti
09.11.16 päivyksellä myös laskutettu 39,99 e, osto ...DRIAVAST SOFTW.
Minulla ollut aiemmin 1 vuoden avast-virustorjunta. Firma teeskentelee tilauksen jatkuvan ja kokeilee, kuinka moni menee vipuun. Ison firman huijausta!
Ilmianna
Jaa
Sama homma. 16.11. laskutettu 49,99e. Mennyt Visalta automaattisesti, ja Visalta pyydettiin olemaan yhteydessä kyseiseen firmaan. Ne varmaan palauttaakin rahat mukisematta. Onko kukaan yrittänyt ja osaako kertoa miten kävi?
Kommentoi
Ilmianna
Jaa
2 VASTAUSTA:
Sama juttu Avasti veloitti luottotililtä 89,99 enkä ole tilannut sitä en tiedä oikein minne ottaa yhteyttä kun pankista sanottiin että kyseiseen yhtiöön mutta kun olin aikoinaan poissa enlannintunnilta niin vähän heikko englanti kai tällaiseen jotain rotia saa jostain !
Kommentoi
Ilmianna
Jaa
Pössö kirjoitti:
Sama juttu Avasti veloitti luottotililtä 89,99 enkä ole tilannut sitä en tiedä oikein minne ottaa yhteyttä kun pankista sanottiin että kyseiseen yhtiöön mutta kun olin aikoinaan poissa enlannintunnilta niin vähän heikko englanti kai tällaiseen jotain rotia saa jostain !
Tänään 2.8 huomasin, että 31.7 oli kyseinen osoite ottanut tililtäni 79.99 eu, meinasin repiä pelihousuni. Tuolle summalle en ole antanut mitään valtuuksia, miten eläkeläisenä voisinkaan antaa, kun pieni eläke. Nyt olisi hyvät neuvot tarpeen. Minulla on muitakin perittyjä huijauksia ollut aina Nicosiasta asti, mutta sen onnistuin ilmeisesti selättämään. Kortti tililläni en noiden takia voi pitää juurikaan , rahaa, mutta miten sattuikin 31.7 siellä rahaa olemaan ja niin 79.99 eu lähti maailmalle, kyllä vähän sylettää. M inulla on kyllä joitakin hyvin kielitaitoisia ihmisiä, josko heidän avullaa saisi homman kondikseen. Nämä perimiset pitäisi saaehdottomasti kuriin.
Kommentoi
Ilmianna
Jaa
+Lisää kommentti
Minkä maan pankkia avast käyttää.....siis missä maassa pankkitili.

Ottaisin avastin mutten tiedä mihin maahan maksan kun en kieliä ymmärrä.
Ilmianna
Jaa

Tästä on poistettu viesti sääntöjen vastaisena.

Ilmianna
Jaa
Uusipa luottokorttisi , eivät saa suoraan automaattisesti veloitettua luottotiliäsi. Muutama päivähän siinä menee , ennen kuin uusi kortti on käytössäsi . Mutta voisi toimia .
Ilmianna
Jaa
Outoa touhua kyllä, mulla ihan sama hommeli visan puolelta tuli lasku ja ite en oo kans omasta mielestä sitä tilannut, ottanut käyttöön.
Ilmianna
Jaa
Kyllä minä ihmettelin mistä minulle on tullut luottotilille lasku, niin pankin sivuilta selvisi, että avastilta. Olkaa tarkkoina kun se alkaa itsestään ilmestymään näyttöruudulle. Minä painoin sen ruksista pois ja lasku löytyi yllättäen tililtä. käyn selvittelemässä asiaa huomenna pankissa, katsotaan voidaanko asialle tehdä mitään, vai onko asia laitettava kuluttajasuoja asiamiehelle.
Kommentoi
Ilmianna
Jaa
3 VASTAUSTA:
Tänään huomasin et mun tililtä on veloitettu 39,99e en muista maksaneeni tuolla tilillä koskaan avastia ihmettelen kuinka sinne on päästy.DRI AVAST SOFTW/SHANNON,CO,/IE .17.2.2017. Nyt Avast toimii omituisesti.peruttu 2 kertaa enen laskun tuloa.tää oli toisen tietokeneen torjunta kone hajosi.ilmeisesti koska ei päivitetä enää ikää oli myös.
Kommentoi
Ilmianna
Jaa
ookaaj kirjoitti:
Tänään huomasin et mun tililtä on veloitettu 39,99e en muista maksaneeni tuolla tilillä koskaan avastia ihmettelen kuinka sinne on päästy.DRI AVAST SOFTW/SHANNON,CO,/IE .17.2.2017. Nyt Avast toimii omituisesti.peruttu 2 kertaa enen laskun tuloa.tää oli toisen tietokeneen torjunta kone hajosi.ilmeisesti koska ei päivitetä enää ikää oli myös.
Kuinka peruit sen? Mihin osoitteeseen?
Kommentoi
Ilmianna
Jaa
Luottotili lasku 79,99. Käsittämätöntä, kun en ole tilannut mitään, enkä hyväksynyt mitään. Kuinka toimitte että laskun saa pois!?
Kommentoi
Ilmianna
Jaa
+Lisää kommentti
Kuka tietää mistä DRI Avast SoftW perutaan kokonaan? Ollaan yritetty vaikka mitä.
Ilmianna
Jaa
Mulla Avast Internet Security 19.99€.Tilasin sen ja ei ole luottokorttia.Ja en nyt tajua missä tilnro on laskus ?Viitenro kyl on.Saaja on Digital River..Käytös ollut jo kuukauden.Poistin rastin jossa tilaus uusiutuu automaattisesti kun ostin tän.
Ilmianna
Jaa
mua ei ole laskutettu koskaan x9.99€ , vaikka Avast ollut käytössä varmaan 10 vuotta.
missä vika?
Ilmianna
Jaa
Olen tilannut 2v sitten parilla kympillä Avastin kahdeksi vuodeksi ja maksanut luottokortilla. Oli ilmeisesti ollut pakko maksaa luottokortilla, koska yleensä käytän aina verkkopankkitunnuksia. Ilmeisesti homman tarkoitus olikin naruttaa antamaan kortin numero. Nyt oli nimittäin kadonnut 79 euroa tililtä luottokorttimaksuna! En todellakaan ollut tilannut mitään. Ilmeisesti minulla onkin nyt joku kestotilaus ja hinta on noussut tasosta 20e/2vuotta törkeään 79e/vuosi. Laitoin Avastin palautelomakkeen kautta viestin, että mitenkän saan rahan takaisin ja tilauksen peruttua. Oletteko muut saaneet rahojanne takaisin? Jos ei niin olisiko ryhmäkanteen paikka?
Kommentoi
Ilmianna
Jaa
1 VASTAUS:
etkö edes tiedä mistä sua laskutetaan.
Kommentoi
Ilmianna
Jaa
+Lisää kommentti
Selvittelen täällä juuri parhaillaan samanlaista asiaa toisen henkilön puolesta. Tämä käyttäjä on joskus ostanut vuodeksi Avast Clean Upin, joka on katkaistu vuoden jälkeen. Nyt hän kuitenkin huomasi, että luottokortilta menee Digital River Avast -veloituksia. Löysin ohjeet siihen, kuinka tilauksen automaattinen uusiminen lopetetaan Avast-tilin kautta, mutta ongelma on tämä: vahvistusviesti (jos sellaista on tullut), on mennyt vanhaan s-postiin, johon ei ole enää pääsyä. Uuden salasanan saa tilattua vain tilin s-postiosoitteeseen, johon ei tosiaan ole enää pääsyä eikä se siitä syystä ole vaihtoehto. Sähköpostin päivittämiseen tarvittaisiin Avast-tilin salasana, joka on, kuten mainitsin, kadoksissa jossakin vanhan sähköpostin uumenissa. Olen luupissa.

Mistään ei löydy s-postiosoitetta Avastin tukeen tai Digital Riverin asiakaspalveluun, vaan sivustot pyörittävät minua Avast-tilin kirjautumisikkunaan tai kontaktilomakkeelle, jonka pudotusvalikoissa ei (luonnollisestikaan) ole olemassa vaihtoehtoa tilauksen katkaisemiselle tai vanhentuneen sähköpostitiedon päivittämiseen.

Vaihtoehdoksi taitaa jäädä vain kortin kuolettaminen. En usko, että tämä käyttäjä on koskaan tilannut mitään uutta tuotetta Avastilta, vaan tilaus on alkanut pyöriä itsekseen vanhan tilauksen tiedoilla. Vanhassa tilauksessa, joka koski Clean Upia, näkyy tieto "peruutettu".

Varokaa ostamasta mitään Avastilta, jotta luottokorttitiedot eivät päädy alkujaankaan heidän rekistereihinsä. Ilmoittelen tänne, jos saan tämän jotenkin ratkaistua.
Kommentoi
Ilmianna
Jaa
1 VASTAUS:
Samoin käynyt mullekin. Myyvät virustojuntaakin ilmoittamalla että ohjelmani käyttöoikeus on päättymässä tai ehdottavat päivittämään samaan jo käytössä olevaan ohjelmaan. Viimetteeksi Clean Up ohjelma lakkasi toimimasta ja ohjelma tarjosi kokeiluversiota, jonka ladattuani toiminnot palautui.Arkistoistani kaivoin kaikki tilaamani Avast tuotteet ja huomasin tämän sammuneen Clean Upin olevan edelleen voimassa. 10.9 peruin Avastilta kaikki automaattisesti uusittavat tilaukset manuaalisiksi, silti Clean Upin kokeilu versio oli palautunut automaattisesti uusiutuvaksi. Pay Palilta peruin Avastin oikeuden laskuttaa tiliäni ja Avastin asiakaspalveluun pistin postia että vaadin rahojeni 39,90 palauttamista.
Tämä Avastin asiakaspalvelun sähköpostiosoite oli paypal tililitä veloitetun maksun tiedoissa: atlanticpaypaleuSARLcs@digitalriver.com
Kommentoi
Ilmianna
Jaa
+Lisää kommentti
Tänään lähti 79.99 tililtä...en ottanut mitään kestotilausta vaan miehelle laitettiin kertaluonteinen. Pitää kortti kuolettaa ja tuskin rahoja takas saa..missään ei edes puhelin numeroa tähän paskafirmaan ole
Ilmianna
Jaa
Ilmianna
Jaa
Täällä sama homma! Eilen napsahti 59.90 euroa enkä todellakaan tilannut mitään. Käynnistin vanhan koneen, mikä oli netissä ja kas, sieltä taisi lähteä jokin laskun, kun nimenomaisesti painoin peruutus-namiskaa. Kai tähän jonkun puuttua täytyy?!?! Helvetti, mitä touhua...
Kommentoi
Ilmianna
Jaa
1 VASTAUS:
Sama homma kävi mulle, luottokorttiyhtiöön laitettu kyllä viestiä jo asiasta, mutta varmaan pyytävät vain olemaan yhteydessä kyseiseen firmaan. Tilausta hankala peruuttaa koska ei ole mitään tilausnumeroakaan olemassa ohjelmassa näkyy ainoastaan aktivointikoodi.
Kommentoi
Ilmianna
Jaa
+Lisää kommentti
Mulla lähti 49,99 kredit puolelta.
Ilmianna
Jaa
joo multa oli lähtenyt luottotililtä 12.9.2017.49,90 enkä ole tilannut enkä lupaa antaanut .uskomatonta.ja nyt avast free antivirus herjaa että maksa19,90 tai suojaus katkeaa
Ilmianna
Jaa
meillä isännyksen tililtä oli lähtenyt tänään 59.99 euroa DRI AVAST Software tilille. miten tämän asian saa korjattua. koska ei ole ollut tarkoitus ottaa tämmöstä????
Kommentoi
Ilmianna
Jaa
1 VASTAUS:
Meille oli isännykselle tullut sähköpostiin ilmoitus tuosta maksun menemisestä tililtä. vuosittain menee tuo sama summa jollei keskeytä sitä tuolta säköpostista tulleesta viestistä. jotenka asia ainakin meidän osalta kunnossa, eikä johda toimenpiteisiin.
Kommentoi
Ilmianna
Jaa
+Lisää kommentti
dodii kun kukaan täällä ei voinu kertoo miten niin tässä ohjeet:

https://store.avast.com/DRHM/store?Action=DisplayCustomerServiceOrderSearchPage&SiteID=avast&Locale=en_US

klikkaatte tota linkkiä/ kopioitte osoiteriville
Katotte sähköpostista teidän kirjautumistiedot ( Kun olette ottanut kokeilun niin tässä sähköpostissa on tilauksen tunnus (ID) ja myös salasana) jos ei niin avastin asiakaspalveluun yhteyttä.

kun kirjautuu sisään siellä lukee tilauksen tila yms muut tiedot . klikkaatte oikealta sitä tilauksen tilaa ja sieltä pystyy muuttamaan tilauksen manuaaliksi / pois päältä.
Toivottavasti ymmärsitte
Ilmianna
Jaa
Kannattaa ottaa yhteys omaan pankkiin ja täyttää oikaisupyyntö lomake. tämän jälkeen ei ole oikeutta Avastilla laskuttaa. Itse en päässyyt avastin käyttäjälle sisään
Ilmianna
Jaa
Minua laskutettiin paypall tililtä 08.12.2017 59.99.miten tiliä voi laskuttaa ilman erillistä hyväksyntää.ei mene mun tajuntaan,kun kaikki muut verkkomaksut pitää käydä paypallissa hyväksymässä salasanalla omalta tililtä.peruutin maksun paypallin puolelta ,luottokortillani tämä näkyi kuitenkin katevarauksena joka realisoitui peruutuksenkin jälkeen,lähetetty maksjun peruutuspyyntö myös maksun saajalle sähköpostilla ja aikaisemmin täällä mainitun tilaus sivuni kautta.odottelen miten käy maksun suhteen.avasti lähti toimestani koneelta enkä uudestaan laita tämän keissin jälkeen.tämä keissi alkoi 60 pvä.n kokeiluversion jälkeen ja mikä erikoista vielä tilauksen peruutusoikeus on 14 vrk vaan kun kokeiluversio ja tämän perään automatic asennetun täysversion käyttöönotto pvä on tilaukseni mukaan se pvä jolloin asensin kokeiluversion eli 08.10.2017,kusetusta, kusetusta.12.12 ei vielä ole vastauksia kuulunut.ootellaan.summasummaarum pitäisi sitä pikkuhiljaa jo uskoa että mitään et saa ilmaiseksi ,aina on joku kusetus takana jolla ne rahat nyhdetään,meni vaan luotto tuohon paypall tiliinki nyt.täytyy laittaa vaan luottotilille se verkkokauppamaksun kielto ja itse suoritettua maksua ennen se poistamassa tulevaisuudessa.
Ilmianna
Jaa
Ihan pakko kyllä kysyä nyt että, te kaikki jotka huulipyöreenä mietitte tätä että kuinka voi yhtäkkiä laskuttaa tilauksesta, niin minkä ihme sähköpostinosoitteen ootte laittanu tota Avast käyttäjää tehdessänne? Nimittäin Avast kyllä ilmoittaa ihan normaalisti 15 päivää ennen tilauksen uusimista että mikäli ette halua tilauksen uusiutuvan menkää tähän ja tähän osoitteeseen ja peruuttakaa tilaus, ei ne mitään yhtäkkiä vie, ihan on oma vikanne, luitteko edes ehtoja ennen hyväksyntää? Siellä selvästi myös kerrotaan että mikäli hyväksyt käyttöehdot hyväksyt myös maksusopimuksen siihen että Avastilla on oikeus laskuttaa ennen edellisen tilauksen päättymistä mikäli ette oo sitä ite käyny sieltä Avastin sivulta painamassa pois. Hyvää uutta vuotta.
Ilmianna
Jaa

Vastaa alkuperäiseen viestiin

Avast laskuttaa luvatta

DRI"Avast SoftW Shannon Co laskuttaa omin luvin luottotiliä .
Onko muilla samanlaisia kokemuksia ?.
Avast Freen Käyttäjä

5000 merkkiä jäljellä

Peruuta