Hinnoitteleeko Securitas itsensä ulos?

Pakko kysyä, miksi Palmialla olisi jotenkin huonompaa palveluntuottoa? Metron ovat onnistuneet hoitamaan alkuvaikeuksista yhtä hyvin kuin Secu.

Ja Securitashan nimenomaan harrastaa tätä hintapoljentaa, että myydään kohde aivan naurettavalla hinnalla, ja veloitetaan sitten niiltä muilta vähän enemmän.

Securitas ei ole osannut hankkia oikeanlaista asiakaspalvelijaa kaikkiin paikkoihin. Ja sitten on niitä tapauksia, joissa homma on natsannut.

Mikäli turvallisuusalan yhtiöiden liiketoiminnan kehitystä katsoo lukujen kautta, on vaikea uskoa että Securitaksen hinta -laatusuhde ei olisi tasapainossa. Yhtiö kasvaa kannattavasti joka vuosi, joten vaikea uskoa, että hinnoittelu olisi pielessä.

Mikäli katsoo monen muun turvallisuusalan yrityksen virallisia lukuja, jotain tuntuu olevan pielessä. Joko ei uskalleta hinnoitella omia palveluita kulujen mukaisesti (huono kannattavuus) tai ei saavuteta kasvua, pahimmassa tapauksessa menetetään asiakkaita, jonka pääasiallinen syy löytyy asiakaskokemuksesta palvelua tarjoavan yhtiön laadun suhteen.

Miksi sadat ja tuhannet asiakkaat valitsevat Securitaksen, jos hinnoittelu on markkinoita kovempaa ja laatu on samalla tai huonommalla tasolla kuin kilpailijoilla? Kaikenlaisia selityksiä voi yrittää keksiä, mutta pidemmällä aikajänteella markkinat toimivat aina samalla tavalla -hinta vs. laatu pitää olla tasapainossa ja asiakkaan pitää kokea saavansa rahalle vastinetta. Nykyisessä koko Suomea vaivaavassa taloudellisessa tilanteessa ei löydy yrityksiä, missä ei oltaisi kustannuksista tarkkoja.

Eihän Securitas osaa mitään tehdä oikein? Muutama kuukausi sitten norjalainen firma osti sekä Turvatiimin että G4s:n Suomen yksikön. Securitas sen sijaan kasvaa ja etsii uusia työntekijöitä uusiin toimeksiantoihin. Jostain syystä Suomessa myös ydinvoimalat yms. huipputurvaa vaativat laitokset luottavat Securitaksen palveluihin vuosikymmenestä toiseen.

Kannattaa katsoa miten Securitaksen kurssi on kehittynyt Kööpenhaminan pörssissä. Myin juuri eilen nipun Securitaksen B-osakkeita, jotka ostin muutama vuosi sitten. Voin sanoa, että olen hyvin tyytyväinen siihen sijoitukseen.

Alkuperäiseen viestiin viitaten...Ainakin täälläpäin Securitas on jo muutaman vuoden polkenut hintansa niin alas, että ei kilpailutuksissa muilla vartiointiliikkeillä ole mitään mahdollisuuksia jos haluaa edes jonkinlaista kannattavaa liiketoimintaa harrastaa ja kun se laatu ei tällä hetkellä merkitse kilpailutilanteessa mitään...