"Heikoimman palvelutuloksen sai yllättäen myynnillisesti hyvin menestyvä Skoda, josta Auto Bild kertoo seuraavasti: Skoda jää tutkimuksessa viimeiseksi ja yhdessä Nissanin kanssa sen tulos heikkeni viime vuodesta eniten.
Käytännössä Skoda-myyjät esimerkiksi kyselivät kaikkein heikoimmin asiakkaan nykyisestä autosta sekä ehdottivat mallistosta sopivaa uutta autoa, koeajoa tai lisävarusteita kaikkein harvimmin.
Myyntiesittelykin oli Skodalla retuperällä ja sähköistä palvelua tituleerattiin heikoksi. Merkin internetsivut koettiin tiedonhaun kannalta hankalakäyttöisiksi ja innottomiksi."
IS Julkaistu: 9.10. 9:35.
--------------------------------------------
Lopputuloksena voi todeta että tyhjän saa pyytämättäkin :)
Käytännössä Skoda-myyjät esimerkiksi kyselivät kaikkein heikoimmin asiakkaan nykyisestä autosta sekä ehdottivat mallistosta sopivaa uutta autoa, koeajoa tai lisävarusteita kaikkein harvimmin.
Myyntiesittelykin oli Skodalla retuperällä ja sähköistä palvelua tituleerattiin heikoksi. Merkin internetsivut koettiin tiedonhaun kannalta hankalakäyttöisiksi ja innottomiksi."
IS Julkaistu: 9.10. 9:35.
--------------------------------------------
Lopputuloksena voi todeta että tyhjän saa pyytämättäkin :)
Vastaukset 6
Vanhimmat
Niin. Ykkönenhän se Ocu taitaa olla myynnissä....
Trolli (internet)
Trolli on internet-slangisana, jolla tarkoitetaan viestiä tai henkilöä, jonka ensisijainen tarkoitus on ärsyttää ihmisiä, aiheuttaa ristiriitoja, turhien viestien kirjoittamista ja saada vastaukseksi fleimejä tai ennalta-arvattavia viestejä taikka peittää kirjoittajan puutteet käsiteltävänä olevan asian tuntemuksessa. Samaa tarkoittava suomenkielisillä palstoilla syntynyt sana on provo, sanasta provokaatio.
Trollaus on trollien kirjoittamista uutisryhmiin, keskustelupalstoille, irkkiin tai wikeihin. Termin alkuperä ei kuitenkaan ole skandinaavisten, ja myöhemmin englannin, kielten peikkoa tarkoittava sana, vaan se juontuu vetouistelua merkitsevästä englannin sanasta trolling. Termiä trolling ei suomennosehdotuksesta huolimatta pidä sekoittaa englannin kielen sanaan trawling, joka tarkoittaa troolausta.
Trollaava henkilö kuvaannollisesti vetää viehettä saalisparven läpi toivoen, että joku tarttuu siihen. Myös viestejä, jotka näyttävät kokemattoman tai lapsellisen kirjoittajan postaamilta, on syytä epäillä, sillä tyhmää esittäviä trolleja esiintyy keskustelupalstoilla ja irkissä jatkuvasti. Trollaukseen voi liittyä myös viestien massalähetystä, jolloin trolli lisää foorumeille tahallaan useita samoja puheenvuoroja toisten keskustelijoiden ärsyttämiseksi.
Sanaa käytetään usein väärin tahattomasti, mutta joskus myös tahallisesti lyömäaseena kanssakirjoittajia vastaan. Pelkkä kritiikki tai eriävä mielipide, radikaalikaan sellainen, ei vielä ole trollausta, ellei tavoitteena ole ärsyttäminen.
Älä ruoki trollia!
Netiketti suosittelee olemaan ruokkimatta trollia. Tämä tarkoittaa käytännössä trollin jättämistä omaan arvoonsa ja suhtautumista trollaaviin viesteihin tai viestiketjuihin ikään kuin niitä ei olisi koskaan kirjoitettukaan. Tämä on usein vaikeaa, sillä muutaman ihmisen trollaantuminen saattaa aiheuttaa trollaustarkoituksessa aloitetun keskustelun laajenemisen tai olemassa olevan keskustelun väärille urille ajautumisen.
Tutkimusten mukaan pahimmillaan trollaus on järjestelmällistä kiusantekoa tai poliittista propagandaa. Trollaajan persoona on keskimäärin enemmän sadistinen luonne ja persoonallisuushäiriöinen.
Stanfordin ja Cornellin yliopistojen tutkijoiden tutkimuksen perusteella luodulla algoritmilla voitiin tunnistaa trolli 80 varmuudella viiden ensimmäisen viestin perusteella.
Huono kasvatus, hallituksen toimet jne. pitää sen huolen, että näitä trolleja riittää ja tällaiset vapaat mainostuloja keräävät palstat kiittää.
Tämän tyyppinen mielisairaus ei tule kovin helposti julki ja siksi heitä ei saada terveydenhuollon pariin. Vanhemmatkin luulevat että heidän kultamuru onkin nero kun osaa ATK:n ja keskustelee netissä muiden kanssa, täytyy hänen olla fiksu ja suosittu kun on noin paljon nettiystäviä.
Tuohan kertoo vain siitä, että auto on hyvä jos sen myymisen eteen ei tarvitse juurikaan ponnistella.
Ei "politrukin" tarvitse irvistellä ja valehdella, kun tuote on kunnossa. Tosin trollit n i m e n o m a a n väittävät Skodan myynnin perustuvan "politrukin petolliseen valehteluun" ja tietysti "irvistelyyn". :)
Skodistit tietävät autoista paljon enemmän kuin keskiverto-ostajat yleensä. Siksi heidän ei tarvitse kysellä, ja turhaahan se tietojen lypsäminen onkin, auton merkistä riippumatta myyjät eivät ole asiantuntijoita.