Miten toimeentulotukipäätöksen oikaisuvaatimus toimitetaan sähköisesti?
Sossu ei anna kuin postiosoitteen johon se toimitetaan, mutta koska esim. Tampereen kaupungin hakemukset ja päätökset tulevat muutenkin jo pelkästään sähköisesti, niin miksei niiden oikaisuvaatimuksa muka voi toimittaa sähköisesti?
Riittääkö että sen lähettää kaupungin kirjaamoon?
Kirjaamo lähettää aika kuittauksen siitä että asiakirja on saapunut, joten voit todistaa tehneesi oikaisuvaatimuksen.
Postilla lähetystä ei ole mitään takeita että väittääkö sossun lautakunta sen hukkuneen matkalla.
Asiakkaan on aina itse pystyttävä todistamaan lähettäneensä oikaisuvaatimuksen.
Sossu ei anna kuin postiosoitteen johon se toimitetaan, mutta koska esim. Tampereen kaupungin hakemukset ja päätökset tulevat muutenkin jo pelkästään sähköisesti, niin miksei niiden oikaisuvaatimuksa muka voi toimittaa sähköisesti?
Riittääkö että sen lähettää kaupungin kirjaamoon?
Kirjaamo lähettää aika kuittauksen siitä että asiakirja on saapunut, joten voit todistaa tehneesi oikaisuvaatimuksen.
Postilla lähetystä ei ole mitään takeita että väittääkö sossun lautakunta sen hukkuneen matkalla.
Asiakkaan on aina itse pystyttävä todistamaan lähettäneensä oikaisuvaatimuksen.
Vastaukset 3
Vanhimmat
Ota yhteys alueen sosiaaliasiamieheen...hän tietää
http://www.tampere.fi/perhejasosiaalipalvelut/asiakkaanoikeudet.html
Sosiaaliasiamiehinä toimivat Mirja Sirén ja Taija Mehtonen. Sosiaaliasiamies palvelee Tampereen, Kangasalan, Lempäälän, Nokian, Oriveden, Pirkkalan, Vesilahden, Ylöjärven, Valkeakosken ja Pälkäneen kuntia.
Olen lähettänyt aina sähköpostilla kirjaamoon. Sieltä sitten tulee vastaanottokuittaus. Kannattaa numeroida kaikki asiakirjat juoksevalla numerolla ja laittaa liiteluettelo jossa on myös sivumäärät oikaisuvaatimuksen loppuun. Minulle kävi niin että "perslautakunnalta" oli pimitetty sossun kannalta hankalia asiakirjoja. EOA tutkii asiaa, on tutkinut jo 10 kuukautta. Tosin oli siinä paljon muutakin, oikastaan mikään asia ei mennyt lain ja ohjeiden mukaan. Sitten vielä sossu valehteli EOA:lle ja jää siitä takuulla kiinni (laitoin itse niin käymään), saas nähdä kuinka ämmien käy, ei haittaa vaikka kävisi huonostikin.
Noinhan se menee, että ellei sosiaalitoimelle ole omaa osoitetta niin hakemuksen voi toimittaa kunnan kirjaamon osoitteeseen. Ja hakea voi normaali sähköpostilla vaikka kunnalla olisi käytössä erillinen sähköinen hakumenettelykin, kuten mm. Porissa on tilanne.
Edellisen vastaajan juttuun liittyen laillisuusvalvontaan voin todeta, että laillisuusvalvojat lähtökohtaisesti pyrkivät "säveltämään" ratkaisun jolla väärin toimineen viranomaisen menettelyn voidaan katsoa olevan ainakin likimain laillista, ja maksimissaan lievä tulkintavirhe.
Asian käsittely laillisuusvalvonnassa kestää tyypillisesti vähintään vuoden. Tosin jos todetaan, että asia on sellainen, että on pakko kunnon moitteet antaa niin aikaa voi mennä jopa yli kaksi vuotta - tuo on ns. "aika hoitaa" toimintapa.
Ja vaikka viranomainen olisi toiminut selvästi laittomastikin niin laillisuusvalvonnan lähtökohta on: syytteitä ei nosteta. Ja laillisuusvalvojan päätöksen jälkeen asialla on turha muita viranomaisia vaivata, eli poliisia ja oikeuslaitosta.
Eräässäkin tapauksessa tuomioistuin totesi, että vaikka viranomainen oli toiminut sinänsä lainvastaisesti niin koska oikeusasiamies ei ollut nostanut asiassa syytettä niin ei tuomioituinkaan tuomitse.
Huom.: Laillisuusvalvojat ei ohjaa eivätkä ohjeista tuomio-istuimia!
Suomi on: OIKEUSVALTIO(?)