...joltain sydänliitolta huijauskirje? Kirjeessä tulee 5 arpaa ja 25 euron lasku. Siinä oli mukana palautuskuori jolla arvat pyydettiin palauttamaan jos ei maksa tuota 25 euroa.
En kyllä aio palauttaa enkä maksaa. Selvää huijausta!
En kyllä aio palauttaa enkä maksaa. Selvää huijausta!
Vastaukset 6
Vanhimmat
Kuluttajasuojalaki yksiselitteisesti kieltää tuollaisen passiivisen postimarkkinoinnin, jossa kohdeasiakas joutuu tekemään jotain toimia estääkseen kauppaa syntymästä.
Myöskään mitään pyytämättä lähetettyjä näytteitä tms. ei tarvitse kuluttajasuojalain mukaan lähettää takaisin, ei edes sillloin kun palautus on valmiiksi maksettu tai mukana on esimerkiksi palautuskuori.
Voit käyttää arvat ja laskun vaikka saunan sytykkeenä, mikäli et ole niitä itse tilannut. Todistustaakka tilauksesta on lähettäjällä, joten olet vahvoilla, jos et ole varmasti missään puhelinkeskustelussa tai esim. netissä vahingossa tilannut arpoja. Jos olet ne jossain yhteydessä todistettavasti tilannut, asia on sitten ihan toinen.
Jos olet varma, että et ole tilannut ja lähettäjä kuitenkin väittää sinun tilanneen ja lähettää esim. karhun, ole ensin yhteydessä (jos yhteystiedot, mitä epäilen näissä tapauksissa) lähettäjään, kiellä asia mieluiten sähköpostilla (jää todisteita), jonka jälkeen rikosilmoitus poliisille lievästä petoksen yrityksestä. Ilmoitus myös kuluttajasuojaan jolloin tieto huijaavasta tahosta leviää ja saavuttaa myös muut saman huijauksen alaiseksi joutuneet. Näin mahdollinen ryhmäkanne on mahdollista toteuttaa. Rikosilmoituksen jälkeen on hyvin todennäköistä, että yhteydenpito loppuu lyhyeen.
Joitain vastaavia sitkeitä huijareita on yrittänyt karhuilla pelotella rikosilmoituksenkin jälkeen, mutta ikinä nämä eivät ole johtaneet mihinkään, koska perinnän toimeenpano vaatisi kummaltakin osapuolelta käräjäoikeuteen saapumisen ja tätähän huijarit eivät missään nimessä halua. Ja vaikka tulisivatkin oikeuteen, jos pitävää näyttöä asiakkaan tekemästä tilauksesta ei ole, he häviävät automaattisesti jutun ja joutuvat korvaamaan oikeudenkäyntikulut.
Onnea, näitä nykyään ilmenee valitettavan paljon. Etenkin pienyrittäjiä yritetään kusettaa jatkuvasti erilaisilla "maksuilla" ja yhteystietopalvelu-huijauksilla.
Sen verran katoin, että selkeät nettisivut ainakin kyseisellä liitolla on olemassa ja hyvät yhteystiedotkin nimineen ja puhelinnumeroineen, jopa käyntiosoite. Puhelinnumerotkin menevät jopa jonkun keskuksen kautta. Siellä oli mainittu nuo arpajaisetkin.
Vaikka toiminta olisi muuten ok, arpojen takaisin lähettämiseen ei sinun tarvitse vaivautua, kuten yllä kerroin. Takaisinlähettämiseen ei ole mitään lainsäätämää velvoitetta, jos niitä ei ole itse tilannut.
Tällä lailla vältetään se, etteivät kaikenmaailman firmat lähettele vaivihkaa takaisinlähetys-velvotteisia kirjeitä, joiden unohtaminen vaikkapa vahingossa tai epähuomiossa aiheuttaisia kuluja asiakkaille.
Periaatteessa ilman tuota lakia voisi huijari jopa olla lähettämättä koko kirjettä ja alkaa vain osoitetietojen perusteella laskuttamaan eri asiakkaita sillä varjolla, että ovat unohtaneet palauttaa kirjeen, mitä todellisuudessa eivät ole edes koskaan saaneet....
Kiitos vastaajille! Näin arvelinkin asian olevan. En ole missään vaiheessa tilannut mitään, enkä vastannut mihinkään kilpailuun tai kyselyyn.
Eihän se mitään petosta ole jos siinä selkeästi kerrotaan että arpojen palauttaminen on vapaaehtoista ja ilmainen palautuskuori mukana.
Joo, ei ole petosta. Ei siinäkään, että minä lähetän sinulle laskun. Vaikka siitä lähettämäni laskun lähettämisestä. Sitten laskussa on jossain maininta, että jos lasku on aiheeton, niin pitää toimia sen mukaisesti.
Se, että joku toiminta ei ole juridisesti petos, ei tarkoita, että se olisi millään muotoa hyväksyttävää tai moraalisesti oikein.
Kannattaa tarkastaa arvat mahdollisen päävoiton varalta. Maksamaan ei pidä alkaa, ei ainakaan silloin, jos voittona on paketti lyijykyniä tai vastaavaa.
Aikanaan korkeasti arvostettu, nyttemmin verovaroilla toimivaksi pakolaisbisnesyritykseksi muuttunut SPR lähettelee jäsenilleen samanlaisia "pakko-osto"-arpoja.
Paikallisesti asiasta pääsee keskustelemaan Sydänliiton saarijärveläisten aktiivien kanssa:
http://sydanliitto.fi/saarijarvenseutu/yhteystiedot
Ei siinä ollu, että palauttaminen on vapaaehtosta vaan jos et halua osallistua palauta arvat oheisessa kuoressa. Ja tää kirje tuli nimelläni.