Olipa hyvää palvelua Motonetissa kun myyjä vaihtoi akun jonka ostin sieltä autooni ilmaiseksi! Ei tarvinnut viedä korjaamolle. Samalla katsoi että öljyä on riittävästi. Siinä parkkipaikalla on kuulemma koko ajan joku myyjä tai asentaja päivystämässä.
Motonetin asennukset
palvelua
8450
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 8
Vanhimmat
Kuinka on mahdollista, että ostit sieltä akun autoosi ilmaiseksi ?
Onko kiva ilkeillä pienestä tekstin rakennevirheestä? Ajatus selvisi kaikille muille oikein hyvin eli asiakas oli oikeasti hämmästynyt saamastaan hyvästä palvelusta. Motonet on mielestäni edelläkävijä, joka ymmärtää asiakaspalvelun merkityksen asiakastyytyväisyyden kehittämisessä ja sitä kautta pysyvien asiakassuhteiden hallinnassa. Kokeilepa akunvaihtoa esim. merkkiliikkeessä, niin sekä akku että työ maksavat huomattavasti enemmän ja harvemmin saat teetettyä vaihtoa välittömästi vaan joudut odottelemaan tai varaamaan vaihtotyön myöhemmälle ajankohdalle.
On.
Mulle vaihdettiin siinä kans pyyhkijät ilmaiseksi. Eipä tollasta palvelua saa enää miltään huoltoasemalta.
Motonet muuttaa http://www.hameensanomat.fi/uutiset/kanta-hame/296109-motonetille-myymala-prisman-viereen
onhan tämä järkevä palvelu kun osa numerot ovat mitä ovat. itse ostin primeran veto akselin piti käydä 2 kertaa vaihtamassa. ja finni naama rupes vielä neuvomaan. sanoin jo ekalla kerralla että tuo tuskin sopii "sopii " sano kuori poika. onhan tuo parempi varmistaa pihalla että sopii. kun ei ole varastossa myydään sopimaton ja saadaan kauppa syntymään eihän sillä väliä vaikka asiakas käy sen vaihtamassa.ja kas kummaa hintakin on noussut. kusetuksen maku koko firmassa. mahtoiko tuossa hässäkässä jäädä leimaamatta akkuun osto päivä no pianhan siellä asioit uudestaan kun akku sippaa . onhan näistä vanhoista akuista päästävä eroon
Leimata ostopäivä?? Eiköhän se ostopäivä näy ihan kassakuitissa. Ja niin, eihän Motonetin kanta-asiakkaiden tarvitse edes säilyttää kuitteja vaan siellä kuitit säilytetään asiakkaan puolesta ja omat kuitit näkyy myös Motonetin nettisivulla kun kirjautuu sinne.
Akun vaihto ei ole ihan simppeli juttu kaikkiin autoihin. Uusimpiin se pitää konfiguroida auton tietokonejärjestelmään. Myös joihinkin vanhempiin autoihin pitää kytkeä "kellovirta" piiriin, ennen akun irrottamista, ettei häviä kaikki parametrit koneesta. Wanhemmat kumijalat voi hoidella aika huoletta.
Motonet on ihan ok liike, mutta olen huomannut, että esim meidän kylän autotarvikeliike alkaa olla ihan kilpailukykyinen hinnoissa . Esim. osia olen ostanut jo hyvinkin alle motonetin hinnan, kun säästää vielä matkakuluissa. Miksi mennä merta edemmäs kalaan?
Isot hallit alkaa muutenkin hieman jo puuduttaan.Kuka siellä koko päivän jaksaa talsia?Hehtaarihallissa jalat väsyy ja suu kuivuu. Prismat ja Ikeat ja Bauhaussit on jo enempi vaellus kuin ostospaikkoja. Jos sieltä jotain käteen jää on ihme. Liikaa kaikkea.
Enemmän ratkasee palvelun taso ja tietysti hintapolitiikka. Ja pikkumyymälän ilmapiiri.