Dna ja sim-kortin vaihto 10e

jepahg

Dna lyö seuraavaan laskuun 10e sim kortin vaihdosta vaikka sovittu, että veloituksetta (puhelimen vaihto uudempaan). Näin saadaan asiakkaita jonottamaan maksulliseen asiakaspalvelunumeroon (nykyään myös dna-liittymistä), osa saattaa maksaa vahingossa tämän 10e. Tämä ei ole mitään harvinaista leikkimistä kun vähän googlailee...

3

177

Äänestä

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Tuttuakusetusta

      Juu nämä firmat puhuu toista ja tekee toista...

    • dna_fi

      Hei "jepahg"

      Pahoittelut mikäli kortin vaihdosta on veloitettu, vaikka tämä olisi luvattu maksutta. SIM -kortin vaihdosta veloitetaan hinnaston mukaisesti 10 euroa. Jos kyseessä on uuden puhelimen hankinta kuten kerroit niin tämä kannattaa mainita kortin vaihdon yhteydessä.

      Asiakaspalvelun numeroon p.044 144 044 soittaminen maksaa normaalin puhelun verran kuten DNA:n matkapuhelinliittymiin, kyseessä ei ole maksullinen palvelunumero.

      Jos et halua soittaa asiakaspalveluun, voit myös hoitaa asian yhteydenottolomakkeella tai sosiaalisen median kanaviemme kautta https://www.dna.fi/yhteystiedot


      Iiro / DNA Palvelu
      https://tuki.dna.fi

      • dfsg

        Onpahan sitä tullut samalla käynnillä liikkeestä ostettua uuden puhelimen ja silti tullut lasku perään.. Vaivaa vaan molemmille osapuolille, ei pysty ymmärtää..

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Takaisin ylös

    Luetuimmat keskustelut

    1. Mitä yhteistä on sulla ja kaivatulla?

      Onko teillä samantyyppinen olemus tai luonne? Vai muistuttaako vartalonne toisiaan? Tai kasvot? Entä pukeutuminen? Onko
      Ikävä
      114
      1745

    2. Kerran oltiin mekin kahdestaan

      Saanko sanoa, että minua kyllä vähän huvitti jälkeenpäin? Olit kuin vapiseva jänis ketun vieressä valmis loikkimaan paik
      Ikävä
      19
      1413

    3. Ozzy Osbourne on kuollut

      Kevyet mullat ja R.I.P. Ei soi enää Paranoid.
      Maailman menoa
      212
      1407

    4. Jos nainen harrastaa seksiä

      Useiden kanssa, miten se eroaa miesten mielestä siitä, jos miehellä on ollut useita s kumppaneita? Oletan että kaikki mi
      Ikävä
      207
      1312

    5. Naiset, naiset

      Älkää antako painonne nousta. Naisella ylipaino ei ole hyvä.💝
      Ikävä
      179
      1200

    6. Oikeasti, voitais mennä kahville

      ja jutella niin kuin normi-ihmiset. Kyllä toivon sitä. En pelkää kohdata enkä istua sun kanssa samassa pöydässä. Miten o
      Ikävä
      84
      1088

    7. Pihlaja-puulle

      Illat on mulle pahimpia. En tiiä miks se olis vaan parasta yöstä toiseen nukkua sun kanssa ja herätä sun kasvoihin. Jos
      Ikävä
      15
      1059

    8. Yritin keväällä unohtaa sinut nainen

      mutta siinä kävi niin, että ikävä tuli korkoineen takaisin. Niin että mikä taikavoima sinulla on minuun, sitä joutuu mie
      Ikävä
      34
      926

    9. No mitä nyt

      Ollaanko vaiko eikö olla? Miehelle.
      Ikävä
      74
      889

    10. Leton rannan kakat - hys hys hiljaa!

      Hienolle rannalle on jostain ilmeisen selvästi tullut ulostusjätteitä. Mistään tutkimuksista ei ole vielä tietoa ja kuka
      Kalajoki
      68
      819
    Aihe
    TietosuojaselosteKäyttöehdotEvästeasetuksetSäännöt