Dna ja sim-kortin vaihto 10e

jepahg

Dna lyö seuraavaan laskuun 10e sim kortin vaihdosta vaikka sovittu, että veloituksetta (puhelimen vaihto uudempaan). Näin saadaan asiakkaita jonottamaan maksulliseen asiakaspalvelunumeroon (nykyään myös dna-liittymistä), osa saattaa maksaa vahingossa tämän 10e. Tämä ei ole mitään harvinaista leikkimistä kun vähän googlailee...

3

227

Äänestä

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Tuttuakusetusta

      Juu nämä firmat puhuu toista ja tekee toista...

    • dna_fi

      Hei "jepahg"

      Pahoittelut mikäli kortin vaihdosta on veloitettu, vaikka tämä olisi luvattu maksutta. SIM -kortin vaihdosta veloitetaan hinnaston mukaisesti 10 euroa. Jos kyseessä on uuden puhelimen hankinta kuten kerroit niin tämä kannattaa mainita kortin vaihdon yhteydessä.

      Asiakaspalvelun numeroon p.044 144 044 soittaminen maksaa normaalin puhelun verran kuten DNA:n matkapuhelinliittymiin, kyseessä ei ole maksullinen palvelunumero.

      Jos et halua soittaa asiakaspalveluun, voit myös hoitaa asian yhteydenottolomakkeella tai sosiaalisen median kanaviemme kautta https://www.dna.fi/yhteystiedot


      Iiro / DNA Palvelu
      https://tuki.dna.fi

      • dfsg

        Onpahan sitä tullut samalla käynnillä liikkeestä ostettua uuden puhelimen ja silti tullut lasku perään.. Vaivaa vaan molemmille osapuolille, ei pysty ymmärtää..

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Takaisin ylös

    Luetuimmat keskustelut

    1. Silmienvääntelijä-persut pääsivät Japanissa sarjakuvaan

      Torille! https://www.hs.fi/kulttuuri/art-2000011943173.html
      Maailman menoa
      184
      5052

    2. Nato kaatamassa Petterin haaveileman Tunnin junan?

      Nato edellyttää pohjoisessa Jäämereltä Rovaniemelle saakka kapearaitesta suoraa rautatieväylää, joka maksaa paperirahaa,
      Maailman menoa
      24
      4453

    3. Donald Trump pääsi samalle listalle Sanna Marinin kanssa

      Eli vasemmistolaisen Time-median top 100 jännäihmisten listalle. https://time.com/collections/time100-next-2021/5937699
      Maailman menoa
      9
      3137

    4. Älkää vaan sairastuko syöpään Suomessa

      Tilaston mukaan Suomi, Slovakia ja Latvia lääkitsee aivan pohjamudissa syöpää. Sairastunutta hoidetaan edelleen vanhana
      Maailman menoa
      257
      3034

    5. Kyllä, maata ei halua puolustaa nimenomaan punavihreän puolen edustajat

      "Esimerkiksi maanpuolustushenki on keskimääräistä alempana naisten, arvoliberaalien, heikossa taloustilanteessa olevien
      Maailman menoa
      143
      2922

    6. Sä veit mun sydämen ihan totaalisesti

      Aivan totaalisesti..
      Ikävä
      52
      2531

    7. Oot se sinä

      Ihan varmasti oot, tuo olemus ei valehtele 😘💓🪅 🏡 ihana 😍🙏
      Ikävä
      27
      1939

    8. Vieläkö olet

      Rakastunut minuun? Minä sinuun
      Ikävä
      54
      1853

    9. Toivotko vielä kohtaamista

      Kaivattusi kanssa?
      Ikävä
      77
      1814

    10. Ei siinä kauan

      Menisi jos olisimme kahden
      Ikävä
      22
      1787
    Aihe
    TietosuojaselosteKäyttöehdotEvästeasetuksetSäännöt