Kouvolan kaupunki
Pöytäkirja
5/2014
168
Lasten ja nuorten lautakunta
§ 71
21.05.2014
pj.
ptk. tark.
ptk. tark.
E
duskunnan oikeusasiamiehen toimenpidepyyntö Kouvolan lastensuojelun
kirjaamiskäytänteisiin ja palvelutakuun toteuttamiseen
231/03.01.00/2013
Lanula § 71
Eduskunnan apulaisoikeusasiamies, dnro 348/13, pyytää Kouvolan las ten
ja nuorten lautakuntaa ilmoittamaan 30.5.2014 mennessä, mihin toi men pi-
tei siin se on ryhtynyt korjatakseen viiveet lastensuojelun asioiden kir jaa mi-
ses sa sekä lastensuojelussa ilmenneet puutteet lakimääräisten mää rä ai-
ko jen noudattamisessa.
Kouvolan lastensuojelu on ottanut painopistealueeksi vuodelle 2014 do ku-
men toin nin parantamisen. Siihen on kiinnitetty huomiota mm. do ku men-
toin ti koulutuksella henkilöstölle, tarkentamalla asia kas suun ni tel man
otsikointia ja asiakkuuden prosessia. Asiakkuuden prosessiin kuu luu
lastensuojelun ilmoituksen käsittely, lastensuojelun tarpeen sel vi tyk sen
prosessi ja lastensuojelun asiakkuuden prosessi.
Palvelutakuusta ilmoitamme terveyden- ja hyvinvoinninlaitokselle kaksi
ker taa vuodessa. Seuraavan kerran ilmoitamme ne marraskuussa 2014.
Palvelutakuu koskee lastensuojelussa lastensuojelun käsittelyä seit se mäs-
sä päivässä ja lastensuojeluntarpeen selvityksen kolmen kuu kau den
määräaikaa. Kouvola on varmistanut palvelutakuun to teu tu mi sen
suuntaamalla resursseja päivystys- ja selvitystiimiin.
Aluehallintovirastolle antamamme selvitys 30.3.2014 ja päätös alue hal lin-
to vi ras tol ta 9.4.2014 ESAVI/5036/05.06.02/2013, joista selviää laa jem min
eduskunnan apulaisoikeusasiamiehen pyytämät asiat ovat
liitteinä nro 1 ja 2.
Lisätietoja: palvelupäällikkö Sanna-Riitta Junnonen, puh. 020 615 8641,
sanna-riitta.junnonen(a)kouvola.fi
Vs. lasten ja nuorten palvelujen johtajan ehdotus:
Lautakunta antaa eduskunnan apulaisoikeusasiamiehelle yllä olevan
vastauksen liitteineen.
Lasten ja nuorten lautakunnan päätös:
Päätösehdotus hyväksyttiin.
____________
Pöytäkirja
5/2014
168
Lasten ja nuorten lautakunta
§ 71
21.05.2014
pj.
ptk. tark.
ptk. tark.
E
duskunnan oikeusasiamiehen toimenpidepyyntö Kouvolan lastensuojelun
kirjaamiskäytänteisiin ja palvelutakuun toteuttamiseen
231/03.01.00/2013
Lanula § 71
Eduskunnan apulaisoikeusasiamies, dnro 348/13, pyytää Kouvolan las ten
ja nuorten lautakuntaa ilmoittamaan 30.5.2014 mennessä, mihin toi men pi-
tei siin se on ryhtynyt korjatakseen viiveet lastensuojelun asioiden kir jaa mi-
ses sa sekä lastensuojelussa ilmenneet puutteet lakimääräisten mää rä ai-
ko jen noudattamisessa.
Kouvolan lastensuojelu on ottanut painopistealueeksi vuodelle 2014 do ku-
men toin nin parantamisen. Siihen on kiinnitetty huomiota mm. do ku men-
toin ti koulutuksella henkilöstölle, tarkentamalla asia kas suun ni tel man
otsikointia ja asiakkuuden prosessia. Asiakkuuden prosessiin kuu luu
lastensuojelun ilmoituksen käsittely, lastensuojelun tarpeen sel vi tyk sen
prosessi ja lastensuojelun asiakkuuden prosessi.
Palvelutakuusta ilmoitamme terveyden- ja hyvinvoinninlaitokselle kaksi
ker taa vuodessa. Seuraavan kerran ilmoitamme ne marraskuussa 2014.
Palvelutakuu koskee lastensuojelussa lastensuojelun käsittelyä seit se mäs-
sä päivässä ja lastensuojeluntarpeen selvityksen kolmen kuu kau den
määräaikaa. Kouvola on varmistanut palvelutakuun to teu tu mi sen
suuntaamalla resursseja päivystys- ja selvitystiimiin.
Aluehallintovirastolle antamamme selvitys 30.3.2014 ja päätös alue hal lin-
to vi ras tol ta 9.4.2014 ESAVI/5036/05.06.02/2013, joista selviää laa jem min
eduskunnan apulaisoikeusasiamiehen pyytämät asiat ovat
liitteinä nro 1 ja 2.
Lisätietoja: palvelupäällikkö Sanna-Riitta Junnonen, puh. 020 615 8641,
sanna-riitta.junnonen(a)kouvola.fi
Vs. lasten ja nuorten palvelujen johtajan ehdotus:
Lautakunta antaa eduskunnan apulaisoikeusasiamiehelle yllä olevan
vastauksen liitteineen.
Lasten ja nuorten lautakunnan päätös:
Päätösehdotus hyväksyttiin.
____________
Vastaukset 4
Vanhimmat
Vaikutti kyllä. Niiranen lipesi Kotkaan ja Vesa Toikka häipyy jonnekin. Eli vastuuhenkilöt häippäsee kuin katainen.
Maksais nämä pikku perkeleet velkansa. Hyvinvointipalvelut / lastensuojelu on täynnä pikku PERKELEITÄ.
Junnonen laiminlyö tehtäviään. Pitää käsykyttää kun koiraa.
Maksa velka. Perintä käynnistyy. Rotta saatana.