Kyllä minä niin mieleni pahoitin, kun kävin joulun alla ko. paikassa tarkoituksena hankkia joulutukka itselleni. Ajankin olin oikein varannut etukäteen. Aika oli jonkin verran myöhässä, mutta ei suinkaan edellisestä asiakkaasta johtuvista syistä. Tästä en kuitenkaan osannut vielä huolestua, joten suurin odotuksin istuinkin tuoliin kun oma vuoroni tuli.
Jo pesu keskeytyi kahdesti tiskillä odottavan toisen asiakkaan toimesta. Varsinainen leikkaus keskeytyi viidesti samasta syystä: kuka halusi varata ajan itselleen, kuka halusi ostaa tukka-aineita, kuka soitti kysyäkseen vapaita aikoja tms...
Mietin kuumeisesti miltä mahtaakaan lopputulos näyttää, se joulutukka päässäni lopulta. Ja senhän saattoi arvata. Ei ollut jälki hyvä - kaukana siitä. En ikinä, en milloinkaan aikaisemmin ole vastaavaa kokenut - näin huonoa kampaamopalvelua! Onko tämä nykykäytäntö kampaamoissa? Yritetään hoitaa kymmenen asiakasta samalla kertaa? Vaiko Emotion IK vain, tehokkuuden toivossaan unohtaa sen tärkeimmän, asiakkaan ja työn hyvän jäljen....
Jo pesu keskeytyi kahdesti tiskillä odottavan toisen asiakkaan toimesta. Varsinainen leikkaus keskeytyi viidesti samasta syystä: kuka halusi varata ajan itselleen, kuka halusi ostaa tukka-aineita, kuka soitti kysyäkseen vapaita aikoja tms...
Mietin kuumeisesti miltä mahtaakaan lopputulos näyttää, se joulutukka päässäni lopulta. Ja senhän saattoi arvata. Ei ollut jälki hyvä - kaukana siitä. En ikinä, en milloinkaan aikaisemmin ole vastaavaa kokenut - näin huonoa kampaamopalvelua! Onko tämä nykykäytäntö kampaamoissa? Yritetään hoitaa kymmenen asiakasta samalla kertaa? Vaiko Emotion IK vain, tehokkuuden toivossaan unohtaa sen tärkeimmän, asiakkaan ja työn hyvän jäljen....
Vastaukset 1
Vanhimmat
no sinähän tietysti huomautit asiasta kampaajalle ja sait hyvän alennuksen. Jos et, niin turhaan täällä mäliset siitä.