Kertokaahan tällaselle tulevalle datanomille(joka hallitsee jo tietojenkäsittelyn?), että mitä perusasioita, esim. verkot, ongelmatilanteet ym. pitäisi hallita, jotta kehittys tekijäks mikro- ja verkkotuen puolella. Kirjat on tietty ihan kivoja, mut tositoimissahan taidot punnitaan ja en oo myöskää ajatellu omaa verkkoa himaa ruveta pykäämään. Eli te gurut kertokaahan miten pääsis kivuttomasti liikkeelle? Ei mitään pulpetissa istumista enää kiitos...
Mikrotukihenkilöksikö?
hemuli
6405
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 6
Vanhimmat
Etpä kovin pitkälle pääse jollet perustietoa hae lukemalla/kokeilemalla/opiskelemalla, meillä on osastolla 4 mikrotukihenkilöä, kaikilla on tutkinto taikka vahva näyttö osaamisestaan mikrotukihenkilön tehtäviin. Verkonvalvonnan hoitavat muut osaavat henkilöt. Eipä oikein datanomin (vanha merkantti) "tietojenkäsittely" taidoilla UNIX/NT verkossa pärjää, joten lisäopiskelua, harjoittelua, lukemista sekä vahvaa kiinnostusta. PS. Ne vahvat GURUT jotka väittävät tällä työllisyys hetkellä muuta, muistakaa että heikoimmat on jo heitetty kilometritehtaalle.
Millä perusteella vertaat datanomia merkanttiin.
Oletko itse datanomi vai oletko seurannut ko. koulutusta
ja sen kshitystä läheltä???
Itse olen datanomi ja voin sanoa, että merkantilla ja datanomilla
on ero kuin yöllä ja päivällä. Että ota selvää asioista ennen kuin
alat sepostaa tollasta paskaa palstalla.
oletko tiennyt, että tuollaiset mulkut antavat tietoa ihmisille
ja johtavat heitä harhaan. Entinen työkaverini sanoi henkilöitä
harhaanjohtajiksi ja niitä he todella ovat.
Kaikkein tärkeintä on ASIAKASPALVELUHENKISYYS !
ei tässä työssä pelkällä tiedon omaksumisella pärjää, mielestäni paras tapa olla hyvä ammatissa on osata miellyttää asiakkaita ja oppia jatkuvasti uutta ! yleensä ongelmat joihin törmää tuntuvat aluksi vaikeilta mutta seuraavalla kerralla ne hoituvat jo täysin automaattisesti. ala on niin vauhdikkaasti muuttuvaa että asiat joita nyt koulussa opiskelet voivat olla jo vanhentuneita kun sitten työelämään siirryt. Hyvä mikrotukihenkilö on se jonka jokainen yrityksessä tunnistaa ja hymyillen tervehtii ! ! ! !
Ja jos sattuu olemaan nais puolinen niin persettä jakamalla saa vielä paremman maineen.
olet nero
Joo, kiitos vaan vihjeistä. Vähän ristiriitastahan toi oli. Toisen mielestä kallistuu asiakaspalveluun, toinen taas painottaa vankkaa osaamista. Oiskohan tässä juuri sitä mies/nais näkökulmaa? Tärkeitä varmasti molemmat. Lähtisin itse kuitenkin tuolta ammattitaidon puolelta, sitä lienee kuitenkin helpompi arvioida. Ihmiset ja työskentely olosuhteet ovat kuitenkin niin erilaisia.