Minulla kävi huono tuuri,sanoo matkanjärjestäjä.
Sattui runsaat sateet juuri joulukuussa kolmen viikon lomani aikana.
Hotelli Cayacoa on ihan ok.muuten mutta...ranta oli siivottomassa kunnossa päivittäin,sillä satoi ja Samanan kaupungin tunkiojätteet valuivat veteen ja ajautuivat hotellin uimarannoille.Biojätettä,purkkeja pulloja nauloja neuloja kantoja ja ties minä roinaa ranta oli aamuisin täynnä.Vesi haisi pahalle ja on ruskehtavaa ja likaisen väristä .(minulla on paljon kuvia todisteeksi,jos joku sanoo,että puhun palturia.)Kaukana kristallinkirkkaista paratiisirannoista.Ongelmaa ei enää ole.Näin väitetään,mutta ajatelkoon jokainen onko ongelma ohi,sillä Dominikaanisessa sataa aina.Olen lomaillut siellä eri kohteissa joulu-tammik.välisenä aikana viisi kertaa.
Samanan lahdessa ajelehti merireissulla vastaan suuria jätelauttoja,jotka ajautuivat rannoille.Kipattiinko ne veneistä/laivoista veteen,sopii miettiä.
Hotellin vieraat pakkautuivat uima-altaalle,joka oli käyttäjämäärään nähden aivan liian pieni.Lastenallasta ei ole ja lapset valtasivat ulko-porealtaan.Kävikö lapsista joku välillä vessassa...ei käynyt.Vaippaikäisiä huuhdeltiin isossa altaassa.
Matka oli hintava.Huone meren puolelta lisämaksullinen.Huone oli jaettu isommasta huoneistosta väliovella.Oven raosta paistoi valo ja kaikki äänet kuuluivat,kuin olisi asunut samassa huoneessa.Isäntä kuorsasi,lapsi kirkui ja rouva piereskeli.Olisin odottanut majoituksesta enemmän yksityisyyttä.
Musiikkijytä pauhasi ihan huoneen kohdalla välillä aamuyöhön asti täysillä volyymeillä.
Pyysin hotellin vaihtoa niemen toiselle puolelle saman ketjun hotelliin,mutta Cayacoaan maksettu hinta olisi jäänyt hotellille ja olisimme joutuneet pulittamaan toisesta hotellista täyden hinnan.
Asiakas ei ole enää mielestäni tärkeä,ainostaan raha.Ennen katsottiin,että asiakas oli tyytyväinen,nykyään sillä ei näytä olevan mitään väliä,kunhan viivan alle jää mahdollisimman paljon.Pelkkä"olemme hyvin pahoillamme",ei mielestäni riitä palautteeksi asiakkaalle epäonnistuneesta pilalle menneestä lomasta.
Sattui runsaat sateet juuri joulukuussa kolmen viikon lomani aikana.
Hotelli Cayacoa on ihan ok.muuten mutta...ranta oli siivottomassa kunnossa päivittäin,sillä satoi ja Samanan kaupungin tunkiojätteet valuivat veteen ja ajautuivat hotellin uimarannoille.Biojätettä,purkkeja pulloja nauloja neuloja kantoja ja ties minä roinaa ranta oli aamuisin täynnä.Vesi haisi pahalle ja on ruskehtavaa ja likaisen väristä .(minulla on paljon kuvia todisteeksi,jos joku sanoo,että puhun palturia.)Kaukana kristallinkirkkaista paratiisirannoista.Ongelmaa ei enää ole.Näin väitetään,mutta ajatelkoon jokainen onko ongelma ohi,sillä Dominikaanisessa sataa aina.Olen lomaillut siellä eri kohteissa joulu-tammik.välisenä aikana viisi kertaa.
Samanan lahdessa ajelehti merireissulla vastaan suuria jätelauttoja,jotka ajautuivat rannoille.Kipattiinko ne veneistä/laivoista veteen,sopii miettiä.
Hotellin vieraat pakkautuivat uima-altaalle,joka oli käyttäjämäärään nähden aivan liian pieni.Lastenallasta ei ole ja lapset valtasivat ulko-porealtaan.Kävikö lapsista joku välillä vessassa...ei käynyt.Vaippaikäisiä huuhdeltiin isossa altaassa.
Matka oli hintava.Huone meren puolelta lisämaksullinen.Huone oli jaettu isommasta huoneistosta väliovella.Oven raosta paistoi valo ja kaikki äänet kuuluivat,kuin olisi asunut samassa huoneessa.Isäntä kuorsasi,lapsi kirkui ja rouva piereskeli.Olisin odottanut majoituksesta enemmän yksityisyyttä.
Musiikkijytä pauhasi ihan huoneen kohdalla välillä aamuyöhön asti täysillä volyymeillä.
Pyysin hotellin vaihtoa niemen toiselle puolelle saman ketjun hotelliin,mutta Cayacoaan maksettu hinta olisi jäänyt hotellille ja olisimme joutuneet pulittamaan toisesta hotellista täyden hinnan.
Asiakas ei ole enää mielestäni tärkeä,ainostaan raha.Ennen katsottiin,että asiakas oli tyytyväinen,nykyään sillä ei näytä olevan mitään väliä,kunhan viivan alle jää mahdollisimman paljon.Pelkkä"olemme hyvin pahoillamme",ei mielestäni riitä palautteeksi asiakkaalle epäonnistuneesta pilalle menneestä lomasta.
Vastaukset 1
Vanhimmat
Olipahan hyvä että eksyin tänne juuri nyt. Tutun nimimerkin kirjoitusta luettuani en sitten matkusta tuonne. Olen juuri hakemassa talven lomamatkaa ja tämä olisi ollut yksi mahdollinen. Normaalisti matka olisi jo tilattuna mutta kun vaimo jäi eläkkeelle vuodenvaihteessa niin ajattelin katsella kaikessa rauhassa josko sopiva (jopa mahdollisesti äkkilähtö) lomakohde löytyisi. Ei sitten mennä ainakaan tuonne.
Toivottavasti jossakin ihan asiallisella foorumilla vielä tavataan?