DNA ja perusteeton laskutus?

Miksi yrittävät periä avausmaksua vaikka liittymä avattiin kampanjaaikana jolloin sen piti olla ilmaista?Laskussa muutenkin epäselvyyttä!
Asiakaspalvelussa vaan hämätään..
5444
Äänestä

Muut lukivat myös

Vastaukset 5

Vanhimmat

ootahan vaan kun rupeet saamaan kunnon laskuja katotaan sitten mitä mieltä olet.

Äänestä

Virheitä voi tulla, varsin mhankala, jos myyjä sanonut jotain ,mitä ei ehdoissa lue.
En usko että yhteistyönne kaatuu alle kolmeen euroon, mutta hyvä tietenkin jos virhe on ollut, että se korjataan.
Näyttää muuten nyt siltä, että tänä jouluna on ollut niin paljon edestakaista trafiikkia liittymissä, että virheitä tulee vähän jokaiselta operaattorilta. Nyt on jännä katsoa, kun nämä viimeiset vaihtajat tänään, saavat tuplalaskuja elisalta kuukauden päästä, niinkuin viime vuonna kävi tuhansille.

Äänestä

Aikanaan kun olin Radiolinjan sittemmin Elisan asiakas, ko. operaattorilta tuli säännöllisesti ylisuuria laskuja. Yleensä laskuissa oli pavelunumeroihin soitettuja puheluita ja palvelunumerotekstiviestejä. En käytä mitään maksullisia puhelinpalveluja (etenkään tilaa logoja/vast.) Muutamaan kertaa jaksoin valittaa kirjallisestikin. Sieltä vastattiin, että pitäisi pitää parempi huoli puhelimestaan, ettei sitä pääse muut käyttämään. No, ylläri ylläri, en ole enää Elisan asiakas

Äänestä

vaihda nyt huishalvattuun pois denalta.
Lakutus tulee oleen koko ajan samanlaista.aina sekaisin ja korjauksia korjauksien perään ja silti laskuttavat liikaa.
Hermot palaa kii moiseen ämatöörimäiseen touhuun operaattorilta,jota se toiminnoillaan osoittaa olevansa.
Ei ongelmia pg freen asiakkaana tällä hetkellä denan sotkettua syksyllä minunkin perheeni laskut useaan keretaan.

Äänestä
  • mulla peritään nyt 2003 kesältä 312,20 euroa. ei yhtään laskua eikä perinnästä ei mistään mitään ole kuulunut. en usko että minulla on maksamatta mitään laskuja, outoa kun itse en muista moista summaa kertyneen. suljin liittymän yli vuosi sitten ja olin nyt avaamassa/vaihtamassa liittymää prepaidistä ilona liittymään joka on dna:n niin lähettivät että heti kun maksat tällaisen summan kuin 300 euroa niin voit avata liittymän. outoa! tässä on pakko olla jotain vikaa!

    Äänestä

Kommentoi aloitusta


kokemuksia? kirjoitti:

Miksi yrittävät periä avausmaksua vaikka liittymä avattiin kampanjaaikana jolloin sen piti olla ilmaista?Laskussa muutenkin epäselvyyttä!
Asiakaspalvelussa vaan hämätään..

Anonyymi
5000

Ilmoita asiaton sisältö

  • Sisältää materiaalia, joka on loukkaavaa, herjaavaa, rasistista, uhkailevaa tai ahdistelevaa.

  • Materiaali sisältää nimiä, yhteystietoja tai muita henkilökohtaisia tietoja. Julkisuuden henkilöistä, julkisissa viroissa toimivista ihmisistä sekä yritysten vastuuhenkilöistä saa keskustella työhön liittyen. Myös yksityiselämään liittyvistä asioista voi keskustella siltä osin, kuin niistä on julkisesti kerrottu.

  • Sisältää lapsille haitallista tai heiltä kiellettyä materiaalia. Seksuaalinen sisältö on sallittua aiheeseen tarkoitetuilla palstoilla, joiden ikäraja on 18 vuotta.

  • Lainvastaista sisältöä voi olla mm. yksityiselämää loukkaavan tiedon levitys, kiihottaminen kansanryhmää vastaan, laiton uhkaaminen, alaikäisiin liittyvä seksuaalinen sisältö/grooming, petokset, identiteettivarkaudet, kunnianloukkaukset ja tekijänoikeusrikkomukset.

  • Sisältö ei liity palstan tai keskusteluketjun aiheeseen.

  • Viesti ei ole suomea tai ruotsia (pl. International Forums), se sisältää mainontaa, se sisältää tekijänoikeuksin suojattua materiaalia, se on massapostitus tai jokin muu syy.

Jaa keskustelu