Finnair hävisi oikeudessa - ei valituslupaa

Päätös osoittaa vain sen kuinka kaikki suomalaiset ovat väärässä - siis Finnairin kovapalkkaisten työntekijöiden mielestä. Finnairin kannattaisi vaihtaa Suomeen joko kansa tai omat miehet korkeimpaan oikeuteen.

Upeaa, että oikeuslaitos toimii oikeudenmukaiseti. Vastaava tapaus viime vuodelta, yhtiönä Lufthansa. Myöhastymiskorvaus hakemus sisään ja ilman mitään mutinoita korvaus tilille. Hienoa ja ryhdikästä toimintaa.
Pikkuhiljaa alkaa Finnairin supistustoimien vaikutus näkymään. Henkilökuntaa vain sen verran, että kyetään pitämään lentoliikenne ilmassa. Jokainen pienikin vikaantuminen aiheutta myöhästymisen.

Tämän päätöksen innoittamana vaadin Finnairia käsittelemään uudelleen viimevuotisen valitukseni lennon runsaan 4 tunnin myöhästymisestä teknisen vian vuoksi. Vastaus oli edelleen sama: "Kyseessä oli ennalta arvaamaton vika, koska osa oli elinkaarensa alussa. Tilastojen mukaan kyseinen osa on luotettava ja vika oli näin ollen ennakoimaton."

Mikään ei siis ole muuttunut. Finnair on säännösten yläpuolella eikä sen tarvitse niitä noudattaa ilman oikeuden päätöstä. Kuluttajaviranomaiselta ei saa muuta tukea kuin ympäripyöreän vastauksen "ehkä kannattaa valittaa kuluttajariitalautakuntaan, ehkä ei". Samanlainen oli aikaisempi kokemukseni kuluttajaneuvonnan toiminnasta: Nokian puhelin oli 7 viikkoa korjauksessa. Kuluttajaviranomaisten ohjeiden mukaan kohtuullinen korjausaika oli 2 viikkoa ja sen jälkeen piti saada hyvitystä. Nokian vastaus oli, että mitään ei korvata. Kuluttajaneuvonnan vastaus oli, että ei Nokia ole mitään korvauksia muillekaan maksanut.