Expedia kokemuksia

Ymmärtääkseni on ihan luetettava. Tyttäreni (34 v.) on käyttänyt vuosikausia. On matkustellut paljon , ollut interrraileilla ym. maailmalla.

Expedian kautta minulta varastettiin luottotiedot ja varaamani hotelli wi ollut etes tietoinen varauksestani... En todellakaan suosittele...

ÄLÄ KÄYTÄ!!!
Expedian kautta tehdyt varaukset eivät ole peruutuskelpoisia. Esimerkki: Autonvuokraus. Vuokrasimme auton lentokentältä kymmeneksi päiväksi, mutta koska lento myöhästyi, emme ehtineet noutaa sitä sovittuun kellonaikaan mennessä. Tyttäremme oli paikkakunnalla, mutta hän ei kelvannut hakijaksi. Menetimme KOKO VUOKRASUMMAN 800 e, emmekä saaneet autoa siis myöhemmin illalla tai seuraavana päivänä, vaikka vuokra-aika oli 10 pv.
STRONG AVOID!!!

Muitakin huonoja kokemuksia on ollut Expedian kanssa, mutta tämä oli viimeinen pisara. Lisäksi asiakaspalvelu puhelimessa on lievästi sanoen ammattitaidotonta (=kielitaidoton nuori varmaan minimipalkalla, vastaus joka kysymykseen "öö... emmä tiiä")

Olen ostanut kaukolennot expedialta ja hotellin. Kumpikin osto eri kerroilla, ei huomauttamista kummastakaan.

Sen sijaan Expedian bonusjärjestelmä on ihan suolesta. Ei sillä että olisin lentoja ja hotellia valinnut expedian bonuspisteiden vuoksi, mutta otan mielellään ne cashbackit joita on tarjolla. Vaikka sitten bonuspisteitä. Matkan päättymisestä on jo useita viikkoja ja pistesaldo ei vaan päivity. Tulossa on pisteitä, ollutkin jo kuukauden. Laitoin expedialle palautetta ja pyysin kiirehtimään pisteiden rekisteröimistä. Ei mitään vastausta. Expedian bonuspistehyvitys on täysin toimimaton.

Huonon kokemuksen vuoksi suosittelen välttämään Expediaa.

Aivan huijarifirma. Tekaistun hotellivarauksen perusteella veloittivat lk- tililta tayden varausmaksun. Hotelli ei tiennyt varauksesta mitaan. Reklamoitu marraskuussa, as.palvelu ei enaa vastaa mihinkaan, aion tehda tutkintapyynnon poliisille.

Paska firma. Mainoksia pukkaa ja vaikea päästä eroon. Vältä siis.

Expedia ja E-bookers taitaa olla kimpassa nykyään ja Expedia on kai se "pomo" mutta tv-mainonnassa mainitaan vain E-bookers,se on ehkä kuitenkin se tunnetumpi brändi,ja myyvempi

VAROITUS Expediasta! Peruin Expedian lähettämän linkin kautta oman hotellivaraukseni ajoissa jolloin mitään maksua ei pitänyt mennä. Sivusto ilmoitti minulle että varauksesi on peruttu. Noh hieman myöhemmin huomasin että hotelliyö oli kuitenkin veloitettu tililtäni. Pitkällisten selvittelyjen jälkeen tulos oli että Expedia ei suostunut mihinkään hyvitykseen vaikka vika oli selkeästi heidän järjestelmässään. En suosittele enkä käytä enää ikinä...

Varasin hotellin Helsingistä. Summa olikin veloitettu heti tililtä, eli varaus olikin osto. Peruuttamisessa ei rahaa saa takaisin. Kyseessä on petos puhua ostosta varauksena. Rikosilmoituksen paikka.

Pitää valittaa vielä Scandiciin, että miksi tekevät yhteistyötä tällaisen huijarifirman kanssa.

Expedia taitaa olla emoyhtiö Ebookersille, hotels.comille, trivagolle ym:lle. Minulla on karvas kokemus ebookersista ja siksi pian tulevaa matkaa ennen otin yhteyttä hotelleihin, joista tahdon huoneen ja varmistin, että heillä on diili Expedian kanssa, jonka kautta hinnat oli ylivoimaisesti kilpailukykyisimmät. Lisäksi maksan aina luottokortilla, joka on turvallinen vaihtoehto reissujen maksuun. Maksun jälkeen pistän hotelliin sähköpostia tai viestin fb:n kautta ja varmistan, että varaus on tullut perille. Liikaa vaivaa? Ehkä, mutta mieluummin selvitän ongelmat heti Suomessa kuin lomalla toisella puolen maailmaa. Eikä tuo ole vaivalloista, pari sähköpostia ja stressi nollassa :)

Huijarifirma, joka on solutatutunut myös RCI:n pistejäjestelmäön ja HolidayClubiin.
Rcin pisteitä HolidayClub Saimaalla velotti 150 000! Ja päälle vielä 85 €:n varausmaksu. Kahdesta yöstä pe-la!
Niillä pisteillä olisin ollut Kanarialla 5 viikkoa!

Kuinkahan tämän huijarifirman saisi vietyä tutkintaan ja Kuluttajansuojaan sekä M.O.T- ohjelmaan reposteltavaksi ja varoitukseksi muillekin.

VAROKAA,

Lentomme peruttiin ostettiin expedian kautta. Soitimme expedian sivuilta löytyvään numeroon kukaan ei vastannut yritämme laittaa vielä shököpostia, mutta ainakaan hotellista ei saada korvausta

Itsellä on ollut pelkästään positiivisia kokemuksia... Pisteet tulleet kuukauden jälkeen..ja hotelleja olen pystynyt perumaan, kun valinnut sellaisen huone mahdollisuuden. 3 kertaa saanut paremman huoneen josta maksoi

Expedialla tehdyssä hotellivarauksessa oli epäselviä tietoja eikä näkynyt esimerkiksi all inclusive palvelua, vaikka nimenomaan sen maksoimme. Soitin Expedialle ja asiakaspalvelijaan oli erittäin vaikea saada yhteyttä eikä hän lopulta osannut sanoa mitään muuta kuin mitä varausvahvistuksessa jo luki. Soitin myös kyseessä olevaan hotelliin, mutta siellä ei löydetty koko varausta. Saamme nähdä kun kuukauden kuluttua menemme lomalle, että onko meille varattuna hotellihuonetta vai ei. Nämä kommentit saivat pienen jännityksen aikaan.

Expedia e ole luotettava.

Varaattiin ja maksettiin auto Expedian kautta Gdanskista kolme viikkoa ennen matkaa. Mentiin hakemaan autoa, jolloin todettiin, että autovuokraamo ( Alamo) on kiinni. Soitettiin vuokraamon edustajalle, joka totesi ettei autoa ole saatavilla ja että tiskillä on kirje meille. Kirjeessä luki, että autoa ei ole saatavilla. Kysyttiin autoa muilta vuokraamoilta ja todettiin, että kaikki autot on vuokrattu. Etsittiin vielä loppu lauantaipäivä autoa, mutta niitä ei ollut enää saatavissa. Auto saatiin vasta maanantaina.

Näin Expedia pilasi meidän matkan ja matkasuunnitelmat.

Lähettettiin reklamaatio Expedialle heti kotiin palattua. Nyt viisi viikkoa reklamaatiosta ja kahdeksan viikkoa autonvuokrauksen maksamisesta ei olla vieläkään saatu edes rahojamme takaisin. Puhumattakaan muista kuluista ja matkan pilaantumisesta aiheutuneista kustannuksista. Uskomatonta toimintaa.

Emme käytä enää koskaan Expedian palveluita.

Hyvä kokemus Expediasta. Ostin lennot, hotellin ja autovuokrauksen Saksaan. Ostotapahtuma luottokortilla ok. Ilmoitukset kaikkien osatekijöiden varausten vahvistuksista nopeasti emailiin. Mukava yllätys Hampurin kentällä, kun autovuokrausfirma oli upgreidannut automme paremmaksi samaan hintaan. Ainoa miinus oli, että aamupala hotellissa olikin maksullinen, kuten myös hotellin autoparkki. Hotellin sivuilta kyllä jälkeenpäin asian löysi, kun oikein osasi etsiä...

Mul on itelläni hyvä kokemus kun varasin kreikan reissun 4 henkilölle, kaikki sujuit ongelmitta niin lennot kuin hotellissa oleminenkin.

Expedia on epäluotettava toimija. Minulle kävi niin että yritin tilata heidän kauttaa hotellihuoneen, mutta sivut lagasivat eikä vahvistusta varauksesta koskaan tullut. Unohdin koko juten kunnes minua yhtäkkiä laskutettiin tästä. Kun reklamoin sanoivat vain että minun olisi pitänyt peruuttaa tilaus vaikka en tiennyt että se on olemassa !!!!
En käytä EXPEDIAA enää ikinä. Booking toimii hyvin ja ovat rehellisiä.

Varasin minulle ja tyttärelleni majoituksen puolitoista kuukautta sitten Expedian sivustolta Mercure Gdynia Centrum hotellista Expedian sivulta. Maksoin varaamani majoituksen luottokortilla. Tarkastellessani matkaa hotellin sivustolta huomasin, että Expedia ei lähettänyt missään vaiheessa minulle hotellin varausnumeroa - vaan heidän oman matkasuunnitelmanumeron. Tämän vuoksi en pystynyt tarkastelemaan hotellivaraustani ja tilaamaan aikaista check-in palvelua. Kaiken lisäksi hotellin vastaanotosta ilmoitettiin äsken, ettei minulla ole varausta heille. Hotellivirkailija kysyy, että onko varaukseni jollain muulla nimellä. Nimessäni ei ole scandi -kirjaimia.

Älä todellakaan laita rahojasi tähän puljuun sisääl! Rahat lähtee!

olisinpa lukenut tämän ketjun ennen kuin varasin expedian kautta... meitä expedia huijasi siirtämällä hotellivarauksemme toiseen huonompaan ja halvempaan hotelliin. Tämä selvisi vasta kun saavuimme hotelliin jossa varaus piti olla ja joka siis oli meille vahvistettu ja luottokortilta veloitettu. Reklamaatio ja hyvityspyyntö torpataan täysin (menetimme arviolta 200 euroa tässä siirrossa). Tein ilmoituksen kuluttajaviranomaiselle. Hyvitystä tuskin tulee mutta niin paljon näyttää olevan näitä expedian tekemiä huijauksia että kohta voidaan ryhmäkanne nostaa..

Olen varannut kaksi matkaa lentoineen ja hotelleineen Expedialta ja kaikki on sujunut juuri niin kuin on sovittu. Asiakaspalvelu toimi myös hyvin; olimme varanneet Expedian kautta myös kyydit lentoasema-hotelli ja kun paluukyyti ei meille sopinutkaan, maksoivat taksikyydin takaisin! Eli näillä kokemuksilla erittäin hyvää palvelua. Myös hinta on ollut edullisempi kuin jos olisi varannut erikseen.
Olisiko niin, että jos varaa hotellin, jossa ei ole peruuttamismahdollisuutta, niin rahaa ei tietenkään saa takaisin, jos suunnitelmat muuttuvat. Eri asia on, jos he yksipuolisesti ovat muuttaneet esim. hotellia? - tuntuu aika erikoiselta!

Vieläkö Expedia välittää rikollisten tautilinkoa

https://51.fi/covid19-finland