Ostimme ystäväni kanssa kolme kuukautta sitten kaksi erillistä Soneran 150Gb 4G-liittymää. Nettiyhteudet toimivat sinänsä hyvin, mutta mulla molemmilta putosivat verrattuna kiinteään laajakaistaan pois teksiviestien käyttämahdollisuus.
Aloimme jo epäillä, että se ei kuulu tilamamme pakettii. Soitin Soneralle ja kyllä se teksiviestiominaisuus kuuluu pakettiin. Soneran teknisen puoli arveli ongelmien olevan Huawei tikussa tai sim-korteissa.
Meillä on samanlaiset nykyaikaiset pöytäkoneet, sama teksiviestiohjelma Mobile Broabandissa ja samankainen Huawei tikku. Tuntuu uskomattomalta, että tämä näin paha ongelma tulee yhtäaikaa kahteen eri koneeseen!
Tuossa ohjeita, joita noudatamme:
" Napsauta Teksti.
Napsauta .
Syötä vastaanottajan numero jollain seuraavista tavoista:
Napsauta Vastaanott ja valitse puhelinnumero tai yhteystietoryhmä ponnahdusikkunasta.
Syötä vastaanottajan puhelinnumero suoraan.
Syötä viestin teksti.
Viestin muokkauksen jälkeen voidaan valita seuraavista vaihtoehdoista:
Lähetä tekstiviesti napsauttamalla Lähetä.
Tallenna tekstiviesti luonnokseksi napsauttamalla Tallenna.
Sulje muokattavana oleva tekstiviesti napsauttamalla Sulje. Jos näkyvillä olevassa kehoteikkunasta napsautetaan Kyllä, tekstiviesti tallennetaan kansioon Luonnos."
Myöskään Huawei tikun ohjeistuksessa kohdassa vikatilanteet luetellaan kaikki muut mahdolliset viat paitse se, että tekstiviestin lähettäminen ei onnistu.
Ongelmaksi muodostuu kohta "Lähetä tekstiviesti napsauttamalla lähetä". painike "lähetä" ei ole aktiivinen ja ei reagoi mitenkään. Myös valikossa oleva "lähetä" ei reagoi ja näin teksiviestit jäävät lähettämättä.
Onko kellään kokemusta teksitiviesti-ominaisuuden pois putoamisesta vastaavanlaisessa tilanteessa ja mitä pitäisi tehdä? Soneran neuvo, "jossakin on nyt jotakin ongelmia", ei ole kovin informatiivinen.
Aloimme jo epäillä, että se ei kuulu tilamamme pakettii. Soitin Soneralle ja kyllä se teksiviestiominaisuus kuuluu pakettiin. Soneran teknisen puoli arveli ongelmien olevan Huawei tikussa tai sim-korteissa.
Meillä on samanlaiset nykyaikaiset pöytäkoneet, sama teksiviestiohjelma Mobile Broabandissa ja samankainen Huawei tikku. Tuntuu uskomattomalta, että tämä näin paha ongelma tulee yhtäaikaa kahteen eri koneeseen!
Tuossa ohjeita, joita noudatamme:
" Napsauta Teksti.
Napsauta .
Syötä vastaanottajan numero jollain seuraavista tavoista:
Napsauta Vastaanott ja valitse puhelinnumero tai yhteystietoryhmä ponnahdusikkunasta.
Syötä vastaanottajan puhelinnumero suoraan.
Syötä viestin teksti.
Viestin muokkauksen jälkeen voidaan valita seuraavista vaihtoehdoista:
Lähetä tekstiviesti napsauttamalla Lähetä.
Tallenna tekstiviesti luonnokseksi napsauttamalla Tallenna.
Sulje muokattavana oleva tekstiviesti napsauttamalla Sulje. Jos näkyvillä olevassa kehoteikkunasta napsautetaan Kyllä, tekstiviesti tallennetaan kansioon Luonnos."
Myöskään Huawei tikun ohjeistuksessa kohdassa vikatilanteet luetellaan kaikki muut mahdolliset viat paitse se, että tekstiviestin lähettäminen ei onnistu.
Ongelmaksi muodostuu kohta "Lähetä tekstiviesti napsauttamalla lähetä". painike "lähetä" ei ole aktiivinen ja ei reagoi mitenkään. Myös valikossa oleva "lähetä" ei reagoi ja näin teksiviestit jäävät lähettämättä.
Onko kellään kokemusta teksitiviesti-ominaisuuden pois putoamisesta vastaavanlaisessa tilanteessa ja mitä pitäisi tehdä? Soneran neuvo, "jossakin on nyt jotakin ongelmia", ei ole kovin informatiivinen.
Vastaukset
Vanhimmat
Ei vielä vastauksia
Aloittaja odottaa vastauksia. Kerro oma näkemyksesi ensimmäisenä.