Miten on...sossuvirkailija mokannut maksaessaan 60e liikaa vaikka hakemukseen liitetty kaikki tiedot...peritäänkö tuo ylimääräinen maksu takaisin tulevassa päätöksessä? vaikka takaisinperinnästä ei ole mainintaa?
ja miksei nykyisin saa keskustella sossuvirkailijoiden kanssa kuten ennen, puhelinajat puuttuvat tyystin, aina joku vierastyyppi puhelimessa...
ja miksei nykyisin saa keskustella sossuvirkailijoiden kanssa kuten ennen, puhelinajat puuttuvat tyystin, aina joku vierastyyppi puhelimessa...
Vastaukset 3
Vanhimmat
Se on sossun oma moka ja eivät sitä lain mukaan saa takaisin periä. Jos koittavat niin tee oikaisu vaatimus ja valitus aina hallinta oikeuteen asti. Hallinta oikeus toteaa tuollaiset takaisinperintä yritykset laittomiksi.
Perintää ei voi tehdän ilman että siitä on tuen myöntämisen yhteydessä tehty päätös.
Joskus nuo virheet korjataan seuraavan kuun päätöksessä, mutta siitä voi aina valittaa ja saada korjauksen.
Joissakin kunnissa on yhtenäistetty puhelinpalvelua että päätöksien tekoon ja asiakastapaamisiin jää enemmän aikaa. Eihän se sosiaalityöntekijän työtä ole esim. peruspäätöksien maksupäivien kertoa tai sanoa miksi jokin lasku pitää maksaa itse kun siihen on rahat omalle tililleen saanut.
mulla kävi niin ettei huomioinunna kelan asumistukea kokonaisuudessaan..nyt kai sit perii takasin seuraavassa kuussa... tainnu olla vaan näppäysvirhe, mutta eiks noikin tuu niille jo pohjalle automaattisesti?
en tsekannu päätöstä, aattelin et kun vähän töissä, tää on ok.. voi sit ens kuuta..