Tuossa pari päivää sitten olin menossa katsomaan sähköpostiani, kun ruudulle lävähti että käyttäjä on lukittuna, koska Microsoft epäilee että joku käyttää tiliäni. Tämän jälkeen minun piti varmistaa, että olen tosiaankin tilin haltija. Vaihtoehtoina olivat varmistuskoodin lähettäminen vaihtoehtoiseen sähköpostiin taikka koodin lähettäminen tekstarilla.
No, tekstaria ei koskaan saapunut, ja vaihtoehtoinen sähköpostini luukussa on vanhentunut juurikin siitä syystä että se on vaihtoehtoinen... Tämän jälkeen pitikin sitten täytellä jotain lomakkeita, jotta Microsoft voi olla varma ettei kyseessä ole joku hakkeri. Täytin lomakkeen, lähetin sen ja sain paluupostissa kasan paskaa jossa luki että antamieni tietojen perusteella ei voida olla varmoja siitä, että tili tosiaan on minun.
Kokeilin tuota kuusi kertaa, ei toiminut. Nyt tuli viesti, että minun pitäisi tehdä uusi sähköposti. Mitä helvettiä? Kaikki yhteystiedot on tuolla toisella tilillä, sinne saapuu päivittäin tärkeää postia ja nyt en pääse niihin käsiksi tälläisen perseilyn takia. Tekstiviestiä ei kuulu, tukihenkilö pyörittelee peukaloitaan ja mikään ei toimi.
Miten porukka on toiminut vastaavanlaisessa tilanteessa?
No, tekstaria ei koskaan saapunut, ja vaihtoehtoinen sähköpostini luukussa on vanhentunut juurikin siitä syystä että se on vaihtoehtoinen... Tämän jälkeen pitikin sitten täytellä jotain lomakkeita, jotta Microsoft voi olla varma ettei kyseessä ole joku hakkeri. Täytin lomakkeen, lähetin sen ja sain paluupostissa kasan paskaa jossa luki että antamieni tietojen perusteella ei voida olla varmoja siitä, että tili tosiaan on minun.
Kokeilin tuota kuusi kertaa, ei toiminut. Nyt tuli viesti, että minun pitäisi tehdä uusi sähköposti. Mitä helvettiä? Kaikki yhteystiedot on tuolla toisella tilillä, sinne saapuu päivittäin tärkeää postia ja nyt en pääse niihin käsiksi tälläisen perseilyn takia. Tekstiviestiä ei kuulu, tukihenkilö pyörittelee peukaloitaan ja mikään ei toimi.
Miten porukka on toiminut vastaavanlaisessa tilanteessa?
Vastaukset
Vanhimmat
Ei vielä vastauksia
Aloittaja odottaa vastauksia. Kerro oma näkemyksesi ensimmäisenä.