Elisa eli entinen kymp.net

MissäElisasielläongelma

lähettää roskaposteja sähköpostiosotteista, joita ei ole enää edes olemassa. Tästä on ilmoitettu Elisalle jo muutamaan kertaan ja asia on kuulemma korjattu ja taas tämä sama Elisan roskaposti-ongelma jatkuu. Onko todellakin niin, että Elisa ei pääse kymp.net tietoihin käsiksi korjaamaan ongelmaa. On ihmeellistä, että Elisa ei kykene korjaamaan tätä hyvin kiusallista ongelmaa, josta aiheutuu lukuisille ihmisille harmia.

9

288

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Moikka!

      Voisitko vähän tarkentaa tätä ongelmaa? En osaa suoraan auttaa ilman lisätietoja, mutta asiaa voidaan selvittää esimerkiksi Palstalla. Laita meille siellä yksityisviesti: elisa.to/viestipalstatiimille ja viestiin mukaan yhteystietosi, sekä lyhyt kuvaus tilanteesta. :) Viestin kirjoitusta varten palstalle täytyy rekisteröityä.

      Tiia-Maria/ Palstatiimi
      http://palsta.elisa.fi

      • raisvottuvatilanne

        laitan viikonlopun aikana. olen soittanut moneen kertaan elisaan ja minua on pompoteltu ja puhelinlaskua tullut. nyt alkaa mitta olla täynnä. tässä on jo entisen asiakkaan maine kyseessä.


    • Omaguru2.19Emin

      Elisa Viihteellä

      • Omakuru

        Tuntiveloitukseni on 131,40€ mpm/pvm

        Myyntipalvelu palvelee sinua ma-pe klo 8-20 ja la klo 9–16.30. Numero on maksuton.


    • Elisastasaamigreenin

      Elisa osaa kyllä ton pompottamisen taidon...asiakapalvelu ei ole oikein tehtäviensä tasolla.. heittelee asiakasta aina vaan toiselle kun ei osaa itse vastata. Itse olin kolmen eri asiakaspalvelijan kanssa saman puhelun aikana jutuissa kyseinen puhelu kesti lähes kaks tuntia kun laskee nämä ärsyttävän olet jonossa musiikin. Eikä kukaan osannut hoitaa asiaa...Opin sen että Elisalta en ota enää mitää palvelua. Tämä tapellut laskuasian kanssa jo useamman kuukauden. Kolme vkoa sit palautettiin rahat ja asia oli ap:n mukaan kunnossa ja nyt tuli ukaasi ilmoitus et tämä sama lasku on lähetetty uudestaan perintään. Itse irtisanoin vuoden vaihteessa sopimukset osan siirsin saunalahteen kyseisen puhelun aikana ilmoitin et olen muuttanut ja kerroin myös uuden osoitteeni. Niin nyt lukee tässä ns. sopparin purkuilmoituksessa et olemme purkaneet sopimuksenne...haloo minkä sopimuksen kun kyseinen soppari oli jo vuoden vaihtees purettu ja kolme vkoa sitten kun varmistin vielä ap:lta et nyt kaikki on sit hoidettu vastaus oli et kyllä on ja taas alkaa sama rumba samasta laskusta...Itse en ole saanut kun päänsäryn kyseisen firman toimista...

      • HalooHalooHaloo

        Vastaava ongelma.

        Heillä on laskutusjärjestelmä, jota ei saa kuntoon, koska järjestelmä vie Elisaa 100-0. Ongelma on rikollinen "kivijalka" jota ei näköjään osata korjata.
        Itse tilasin heiltä puhelimen, mutta se oli viallinen. Ensin asiakaspalvelu sanoi, että puhelimen vikaa ei voi korjata, joten kauppaa ei voi perua. Puhelinta ei saa lähettää takaisin, sitten korjasi, että saa lähettää takaisin, mutta velottavat 30 % puhelimen hinnasta. Viallinen puhelin oli otettu käyttöön, ja vasta sitten todettu vialliseksi. Vika olis näköjään pitänyt hoksata ennen kuin teki ostopäätöksen.

        Nyt tiedän, älä osta Elisasta mitään. Elisa on viallinen!

        Taitaa asiakaspalvelu olla kanssa järjestelmävirhe niin kuin laskutuskin.
        Onkohan siellä yhtään lukutaitosta ihmistä töissä?
        Koko Elisassa meinaan?


    • verenpainettanostaa

      Siellä riehuu hullupäinen akka. Ei tuossa ole mitään järkeä. Ellei tahallinen harkittu häirintä. Elisa on.

    • kovemmatlääkkeet

      Eikös kaupasta ole jo neljä vuotta. Kuin hiton kauan kestää yhdistäminen.
      Kympp-puhelinta epäiltiin verkkohäirinnästä Ei näköjään osaa hellittää.

    • NeljäplusNeljä

      Taitaa olla sähköpostitekniikka vähän hakusessa.

      Lähettäjän nimeksi ja osoitteeksi voi feikata ihan mitä tahansa. On sitä spämmiä tullut vuosikaudet ihan normaalin nimisiltä lähettäjiltä ja [email protected] osoitteestä mutta todellisuudessa Matti Meikäläisellä ei ole ollut mitään tekemistä asian kanssa.

      Senkun vaan laittaa sähköpostiohjelmaansa reply-to -osoitteeksi vaikka [email protected] ja rupeaa postittelemaan. Oikea spämmi toki tulee automaattisoftalta mutta idea on silti tuo.

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Natomaa hyökkäsi Iraniin

      Näemme nyt tällä hetkellä Natomaan nimeltä Yhdysvallat, joka toimii aika pitkälti perinteisen kansainvälisen lain ulkopu
      NATO
      716
      3385
    2. Trump aloitti III maailmansodan tänään.

      Narsisti ja mielipuoli Trump pitäisi saada pois, miten se onnistuisi parhaiten?
      Maailman menoa
      383
      3126
    3. Suvi Lindenillä 5 366 päivän putki

      Täytyy kyllä myöntää vaikka olen itsekin innokas, niin en ole tuollaiseen yli kymmenen vuoden putkeen kyennyt. Välillä o
      Maailman menoa
      77
      2948
    4. Mistä se kertoo

      Näin miehen pitkästä aikaa. Samantien iski sellainen paineen tunne rintaan, sitä ei ole ollut vuosiin. Ja nyt olen siitä
      Ikävä
      36
      2799
    5. Rakas tiedät, että toivoisin

      Kuulevani sinusta. Tiedät, että viestisi tekisi minut ihan onnelliseksi. Että äänesi kuuleminen saisi minut leijumaan ja
      Ikävä
      58
      2298
    6. Eräs on taas viettänyt kokoyön täällä!!

      Etkö sä nuku koskaan??
      Ikävä
      49
      1959
    7. Miksi rakastuit

      Kaivattuusi?
      Ikävä
      92
      1888
    8. Viesti miehelle

      Nyt vastaa oikea taa´app. Ainoastaan puhelimitse voidaan selvittää asioita, mutta tuskin sitä haluat kaiken halveeramise
      Ikävä
      14
      1829
    9. Nyt on sanottava että sattuu kipeästi

      Jos, sinä aikana kun olen kaivannut ja odottanut sinua ja olet tiennyt sen, niin jos valitsit toisen miehen. Katsot minu
      Ikävä
      18
      1819
    10. Teit asiat lopulta niin

      Ettei meillä ole ikinä mitään mahdollisuuksia toisiimme.
      Ikävä
      57
      1709
    Aihe