Olen ollut vuoden verran myyntityössä provikkapalkalla. Työkaverini tienaavat hyvin, mutta itse tienaan heikosti.
Aikaisempaa työkokemusta löytyy asiakaspalvelutyöstä, jonka myötä minulle on jäänyt myötäilevä, auttavainen työntekijän kuva ja haluan auttaa asiakkaita.
En kyseenalaista asiakasta missään, enkä ole tarpeeksi röyhkeä saamaan kauppoja tämän vuoksi. Jos asiakas kieltäytyy tarjouksesta, hyväksyn asian.
Inhoan luonnettani. Haluan myyntiä, mutta pelkään asiakkaan kanssa käymää kauppatilantta .Ensimmäisen kieltäytymisen jälkeen luovutan. Pelkään myyntitilannetta, pelkään vasta-argumentteja mitä voisin ja pitäisi käyttää.
Tämä harmittaa todella paljon.
Miten saisin muutettua ja rohkaistua itseäni?
Aikaisempaa työkokemusta löytyy asiakaspalvelutyöstä, jonka myötä minulle on jäänyt myötäilevä, auttavainen työntekijän kuva ja haluan auttaa asiakkaita.
En kyseenalaista asiakasta missään, enkä ole tarpeeksi röyhkeä saamaan kauppoja tämän vuoksi. Jos asiakas kieltäytyy tarjouksesta, hyväksyn asian.
Inhoan luonnettani. Haluan myyntiä, mutta pelkään asiakkaan kanssa käymää kauppatilantta .Ensimmäisen kieltäytymisen jälkeen luovutan. Pelkään myyntitilannetta, pelkään vasta-argumentteja mitä voisin ja pitäisi käyttää.
Tämä harmittaa todella paljon.
Miten saisin muutettua ja rohkaistua itseäni?
Vastaukset 5
Vanhimmat
Eipä se tule kuin tekemisen kautta. Pyydä apua esimiehiltäsi ja pyydä vaikka joku hetkeksi mukaan myyntitilanteisiin, niin saat rohkeutta.
Ensimmäisten "väännettyjen" kauppojen jälkeen tulee varmasti niin hyvä fiilis, että sillä tiellä haluaa jatkaa. Kohtaa pelkosi, sillä niistä pääset.
Kysehän on vaan tietyn tason itsevarmuudesta. Hyvä myyntikouluttaja pystyy auttamaan tässä, mutta kyllä loppujenlopuksi kaikki lähtee itsestään. Totuus on se, että pientä röyhkeyttä ja rohkeutta myyntihommissa tarvitaan, ota pieniä askeleita ja mieti etukäteen mitä voisit vastaväitteen tullessa ohjata keskustelua. Mitä enemmän toistoa tulee, sitä vähemmän asiaa jännität ja alkaa homma luistamaan.
Olisi kiva tietää millä alalla toimit? Uskotko omaan yritykseesi ja myymäsi palveluun/tuotteeseen?
Koulutus auttaa trollaamisen sijaan...
Olet huono myyjä. Olet myös laiska, koska et korjaa tilannetta. Vai ajattelitko pyytää äitiä myymään puolestasi.