Tuossa alempana ollut kirjoitus kirvoitti tämän kommentin.
Muistakaa nyt hyvät matkustavaiset tilata ne erikoisateriat varauksen yhteydessä tai viimeistään 24h ennen lentoa.
Catering-palvelu ei todellakaan ole mikään ravintola, joka voi hetkessä toimittaa minkä tahansa erikoisaterian.
Monet ovat ne kerrat olleet (yleensä lomalennolla) kun vieressä tai käytävän toisella puolella istuva (nais)henkilö nähdessään oman laktoosittoman sekä paprikattoman/tomaatittoman erikoisannokseni, käy kovaäänisesti vaatimaan itselleen kasvis- tms erikoisateriaa, josta kukaan (ei edes ko henkilön matkaseura) ei ole kuullutkaan aiemmin.
Ihminen, jolla on todellinen ruoka-allerigia tosiaan AINA mainitsee asiasta lentoyhtiölle.
Muistakaa nyt hyvät matkustavaiset tilata ne erikoisateriat varauksen yhteydessä tai viimeistään 24h ennen lentoa.
Catering-palvelu ei todellakaan ole mikään ravintola, joka voi hetkessä toimittaa minkä tahansa erikoisaterian.
Monet ovat ne kerrat olleet (yleensä lomalennolla) kun vieressä tai käytävän toisella puolella istuva (nais)henkilö nähdessään oman laktoosittoman sekä paprikattoman/tomaatittoman erikoisannokseni, käy kovaäänisesti vaatimaan itselleen kasvis- tms erikoisateriaa, josta kukaan (ei edes ko henkilön matkaseura) ei ole kuullutkaan aiemmin.
Ihminen, jolla on todellinen ruoka-allerigia tosiaan AINA mainitsee asiasta lentoyhtiölle.
Vastaukset 21
Vanhimmat
Euroopan sisäisillä lennoilla ei enää tarjoilla erikoisaterioita! Toiveen voi kyllä ilmoittaa mutta mitään takeita ei ole että oikeanlaisen ruuan saa. Kiva matkustaa 6 tuntia Kanarialle syömättä juuri mitään.
Tarjoilu on erilainen eri yhtiöillä ja säännöt muuttuvat vähän väliä. Olitko Charter-matkalla vai reittilennolla ?
Olen ollut sekä että... reittilennoilla Amsterdamiin ja Lontooseen (KLM) ja lomalennolla Kanarialle. Sama asia, ilmoitettiin sekä lentoyhtiöstä että matkatoimistosta että Euroopan sisäisillä lennoilla ei enää huomioida erityisruokavalioita. Näin siis viime kesänä ja syksynä.
Eikä se ennenkään ollut taattu että saa erityisaterian. 6 vuotta sitten Kanarialle mennessä (Finnair) tilasin gluteenittoman kasvisaterian, mennessä ruoka oli ok, mutta tullessa ruoka olikin muuttunut laktoosittomaksi liharuuaksi.
Miten niin ei onnistu Euroopan sisäisillä lennoilla ?? Enpäs usko.
Olin just Malagassa Finnairin charterilla ja sain erikoisateriani ja aiemmin syksyllä käydessäni Lontoossa samoin. Finnairilla ei minkäänlaisia ongelmia toimittaa omaa ateriaani. Toisella kerralla vielä check-innissä virkailija kertoi erikoisateriastani.
Millä yhtiöllä olet lentänyt ??
Olen lentänyt Finnairilla, KLM:lla ja British Airwaysilla. Samoin siis matkatoimistosta sanottiin että Kanarialle lennettäessä erikoisaterioita ei voida taata mutta toivomuksen voi esittää. Tämä siis muutama kuukausi sitten.
joillain firmoilla tuo minimi-aikaraja tilauksen jättämiseen on 72h.
Itse juuri tänään ilmoitin erikoisateriatoiveistani ja nyt jännittää mitä eteeni tuodaan :-D No, ainakin nyt voin ottaa rennommin kun ei tarvitse kiikuttaa omia eväitä mukana....
Kuuban matkalla Air France sössi kasvisateriat mennen tullen vaikka kävin menomatkan jälkeen jopa heidän toimistossaan erikseen selvittelemässä asiaa. Kiva olla sit 10 tuntia ilman apetta. Teräviäkään eivät tarjonneet, pitkin hampain pari olutta kun erikseen pyysi. Palvelu siis erittäin nihkeetä. Finnair sen sijaan kiikutti mallikkaasti tofut eteen välillä Hki-Pariisi.
Kertokaas miks ihmeessä muutaman tunnin lennolla pitäis tarjota ERIKOISATERIOITA? Tai aterioita yleensä. Ethän sä bussissakaan ruokaa saa... Mä olen valmis tinkimään ruuasta ja juomista kunhan vaan lennon saa HALVALLA. Eikö ne erikoisruoat voi ottaa kotoota mukaan??? Vai pitääks systeemin holhota???
Silloin kun oltiin siirtymässä markoista euroihin, lensimme perheen kanssa ihan muuten vaan uuttavuotta viettämään Englantiin. Sillin Buzz möi lasten liput 395mk ja aikuisten liput 595mk menopaluu kun Nää kotimaiset maksoivat 1500mk nuppi. No kaikki pelottelivat, että siellä ei saa ruokaa tai juomaa... Lämmin hyvä liharuoka maksoi 30mk annos, olut,viini ja kahvi konu maksoi 6 markkaa yhteensä. Mun matikan taidolla ainakin kannatti maksaa 1800mk lipuista ja 120 mk ruuista ja parinkympin verran juomista.
En tule koskaan enää maksamaan kalliita lentolippujen hintoja, että jotkut saavat ERIKOISRUOKANSA. Siksi lennän Ryanairilla Frankfurtiin ja takas 60 egee. Ja syön ja juon mitä tykkään. Ainakin perillä.
Jos erikoisaterioista veloitettaisiin vaikkapa
30 euroa lisämaksua/ateria katoaisi suurimmalta
osalta ihmisistä ruoka-aineallergiat ;-)
Ei ihmisillä silloin ollut allergioita kun
ei ollut erikoisaterioita. Hyvin se sama
moska kelpasi kaikille ;)
Jos erikoisaterioista veloitettaisiin vaikkapa
30 euroa lisämaksua/ateria katoaisi suurimmalta
osalta ihmisistä ruoka-aineallergiat ;-)
Ei ihmisillä silloin ollut allergioita kun
ei ollut erikoisaterioita. Hyvin se sama
moska kelpasi kaikille ;)
Toinen pointti on se, että jos muut saavat ruuan lennon aikana, miksi saman hinnan matkastaan maksava ei saa, ja syynä vain se että on jollekin allerginen! Eri asia on se jos matka on aterian verran halvempi tai lennolla ei tarjoilla lainkaan. Mutta jos maksaa saman kuin muutkin, pitää saada sama palvelu kuin muidenkin!
Aivan ;)
SAMA PALVELU KUIN MUDENKIN.
Ei mitään kalliita erikoisruokia.
Jos tarvii jotain erikoista niin
maksakoon itse.
Aivan oikein Pointti. Johanna ja muut ei oo älynny koko asiaa. Muut, enemmistö, normaalit, maksavat lentolipuissaan muutaman erikoisaterian tuoman lisän, jotta nämä erikoisvaatijat saisivat juttuja samaan hintaan. Kyllä se on niin, että jos haluaa jotain EKSTRAA PITÄÄ SIITÄ MAKSAA EKSTRAA...
Kuules nyt, haluan perustelut minkä takia kasvisruoka on kalliimpaa kuin liharuoka! Olen aivan vakuuttunut siitä että kukaan ei maksa senttiäkään enempää lentolipustaan sen takia että lennolla on kolme kasvissyöjää!
Syy on hyvin selvä ja yksinkertainen. Jos ostaisimme ravintollassa liha ja kasvisruoan, liharuoka olisi tietenkin kalliimpi, koska materiaalit ovat kalliimmat.
Lentokoneessa se ruoka joka tehdään erikseen, (ei massatuotantona), on luonnollisesti kalliimpaa kuin massamömmö. Tämä on ihan vaan laskentakysymys. Kuinka paljon yrityksen, aikaa, energiaa, resursseja menee yhden annoksen tuottamiseen kuin 250 annoksen. Kuinka paljon lentoyhtiöltä kuluu resursseja saada tietää ja toimittaa tämä erikoisruoka oikealle istuimelle.
Kun muuten homma toimii liukuhihna periaatteella kaikille sama mömmö ja mahdollisimman nopeesti ja halvalla.
Tästä on kysymys ja näin se on. Tunnen erään firman tj:n joka toimittaa lentokoneisiin safkaa ja hän on kertonut tämän kuinka paljon kalliimpaa on tuottaa noita helvetin erikoisannoksia. silti he eivät saa laskuttaa yhtiötä muuta kuin sopimushinnalla.
Kyllä mä voisin syödä koneessa kasvisruokaa... mutta se pitäs sitten olla kaikille sama, jolloin hintakin olis halpa. Mietis nyt. Oisko järkevämpää, että koneessa ei sais mitään "ilmaiseksi" vaan niistä pitäisi maksaa erikseen kulutuksen mukaan. Nimittäin ilmaisia asioita ei ole olemassa, ne on kaikki laitettu hintoihin.
Ideani on että hinnat alas, ruoat ja juomat maksullisiksi. Loppuu kitinä ja vitinä...
Siis olen aivan samaa mieltä että mieluummin maksan lennon hinnasta vähemmän ja otan omat eväät. Pointtini oli se, että jos lentohintaan luvataan tietty palvelu, niin se palvelu pitää saada kaikkien. Tähän perustuu halpislentoyhtiöiden hinnat, lennoilla ei tarjoilla mitään eikä mulla ole mitään sitä vastaan!
Kaikki lentokoneruoka on massatuotantoa. Myös veget sun muut. Tuntemasi tj:n firman volyymit vaan on pienenlaiset, siinä hänen ongelmansa (terveisiä vaan hra "M":lle).
On aivan käsittämätöntä, että jotkut ihmiset tilaavat erikoisruokia vain siinä uskossa, että erikoisruoka olisi jotenkin parempaa/maukkaampaa kuin tavallinen. Olen lukuisia kertoja törmännyt esim. pariskuntaan, josta yleensä rouva on tilannut molemmille jonkin erikoisaterian, ja sitten kun niitä on kiikutettu nimen perusteella asiakkaalle, herra onkin ihan pihalla, että mitä mitä, ja rouva selittää, että on tilannut erikoisruoan, koska...
Sitten on myös niitä, jotka ovat tilanneet esimerkiksi kasvisaterian, mutta, kun kuulevat että normaali ateria onkin esim. kanapasta tai kalaa, niin toisille se kelpaakin kummasti ja kieltäytyvät ottamasta tilaamansa kasvisaterian. Yritä siinä nyt sitten kauniisti selittää, että pakko ottaa tai jättää kokonaan, kun ei nyt ylimääräisiä ruoakiakaan kanneta mukana...Eli ei tavallinen turistiluokka tai lomalennot ole mikään ravintola, jossa saa valita mitä syö.
Olisi ihan fiksu idea periä erikoisruoista maksu, mutta se ei toimisi käytännössä. Catering-yrityksille ja matkatoimistoille sattuu inhimillisiä virheitä ja koneeseen keitrataan väärä erikoisruoka tai sitten ne menee väärään koneeseen. Esimerkiksi reittilennoilla ei kanneta käteiskassaa mukana, ja rahojen palauttaminen puuttuvasta ruoasta olisi tosi työlästä lentoyhtiöille.
Onneksi nykyään, suomalaisissa lentoyhtiöissä ruoat valmistetaan pääsääntöisesti hyla-tuotteista ja sillä pyritään vähentämään ainakin laktoosittomien erikoisruokien tilausmäärää.
Hei, teiltä kaikilta on unohtunut asian todellinen tarve ! Itse ole keliakiaa sairastava, ja EN HYVÄLLÄ TAHDOLLAKAAN voi useimpia lentoyhtösapuksoja syödä. Ja haluan edelleen matkustaaa. Sairaudelleni en mitään voi.
Otan aina matkalle mukaan - varmuuden vuoksi - jotain syötävää, mutta toistaiseksi kaikki on mennyt hyvin. No, ehkä keliakia (siis gluteiiniton ruoka) käsitellään lentoyhtiöissä eri tavoin, kuin kasvisruoan pyytäjät.