Rekisteröidy

Ilmoitukset

Ladataan…

    Näytä kaikki

    Miten yhteys asiakaspalveluun??

    Miten te otatte yhteyttä elisan asiakaspalveluun?? Mulle tullut lasku on pe....stä ja eräpäivä lähenee eikä sinne pääse puhelimella! Olen nyt viitenä päivänä yrittänyt soittaa, mutta ei onnistu.
    111942
    Äänestä

    Muut lukivat myös

    Vastaukset 11

    Vanhimmat

    Olen kerran laittanut laskutukseen eräänä sunnuntai-iltana viestin aiheettomasta laskusta ja jo maanantaiaamuna tuli paluuviesti. Puhelinta olen käyttänyt yhteydenottoon kerran, enkä sitä virhettä enää tee, aikaa ja rahaa paloi.

    Äänestä

    • Tuo voi onnistua jos asiana ei ole toimimaton nettiyhteys. Tai kuten minulla Soneran kanssa, nettiyhteys oli vanhaan asuntoon vielä kuukauden muuton jälkeenkin vaikka siirto luvattiin alunperin muuttopäiväksi. Työpaikan, ei-Sonera osoitteesta lähetettyyn sähköpostiin ei reagoitu.

      Äänestä

    Elisalla on ilmainen asiakaspalvelu Puh-numero ja sinne pääsee melko helposti:
    Puhelin 0800 9 5000
    ma-pe 9-19, la 9-15

    Äänestä

    • tuli elisalta 11€ lisäys laskuun kun soitin Elisan asiakaspalveluun adsl liittymää koskien.

      Äänestä

    • numero: 0800 95 050. Pääsee aika hyvin silloin kun ei laskutuksen aika.Vaan kun lasku tulee ja siinä huomaa virheen, silloinhan yleensä soitetaan. Itse kävin Elisan myymälässä selvittämässä laskun, ei tarvinnut hirveän kauan jonotella.

      Äänestä

    Ainakin Soneran asiakaspalveluun ainut vaihtoehto oli marssia hankilökohtaisesti paikalle. Samalla reissulla vaihdoin liittymän, jonka muutto ei ikinä toteutunut, welhoon ja nettiyhteys oli valmiina kun pääsin kotiin.

    Äänestä

    Tässä kuunnellessa odottelumusiikkia (38 minuuttia jo) on mukava surffailla netissä samalla. Nopea on Elisan tekninen tuki:-(

    Äänestä

    • 2h ja 40min.... no odotellaan vielä hetki, ett ögonblick(vai miten se kirjotetaan):-)

      Äänestä

    • ja jatkuu kirjoitti:

      2h ja 40min.... no odotellaan vielä hetki, ett ögonblick(vai miten se kirjotetaan):-)

      Alle kolmessa tunnissa läpi. Tosin eivät osanneet kertoa onko liittymäni jo kytketty, kun eivät kuulemma ole "puheväleissä" kilpalijoiden verkkovastaavien kanssa. Lupaava alku, onneksi minulla on piiiiiiiiitkä pinna :-)

      Äänestä

    Hoidan asiat suoraan liikkeessä. Varmasti hoituu, kun ei suostu lähtemään liikkeestä ennen kuin kompromissi/asiat on tehty

    Äänestä

    Miten te otatte yhteyttä elisan asiakaspalveluun??
    Ei tarvitse ottaa yhteyttä kun hoitaa laskut ajallaan.. Ainoastaan kädettömät tai maksuhäiriöiset
    tarvitsee asiakaspalvelua :P

    Äänestä

    Odottaa vastausta

    Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.

    Luetuimmat keskustelut

    Kommentoi aloitusta

    15 tuntia jonottanut. kirjoitti:

    Miten te otatte yhteyttä elisan asiakaspalveluun?? Mulle tullut lasku on pe....stä ja eräpäivä lähenee eikä sinne pääse puhelimella! Olen nyt viitenä päivänä yrittänyt soittaa, mutta ei onnistu.

    Anonyymi
    5000

    Ilmoita asiaton sisältö

    • Sisältää materiaalia, joka on loukkaavaa, herjaavaa, rasistista, uhkailevaa tai ahdistelevaa.

    • Materiaali sisältää nimiä, yhteystietoja tai muita henkilökohtaisia tietoja. Julkisuuden henkilöistä, julkisissa viroissa toimivista ihmisistä sekä yritysten vastuuhenkilöistä saa keskustella työhön liittyen. Myös yksityiselämään liittyvistä asioista voi keskustella siltä osin, kuin niistä on julkisesti kerrottu.

    • Sisältää lapsille haitallista tai heiltä kiellettyä materiaalia. Seksuaalinen sisältö on sallittua aiheeseen tarkoitetuilla palstoilla, joiden ikäraja on 18 vuotta.

    • Lainvastaista sisältöä voi olla mm. yksityiselämää loukkaavan tiedon levitys, kiihottaminen kansanryhmää vastaan, laiton uhkaaminen, alaikäisiin liittyvä seksuaalinen sisältö/grooming, petokset, identiteettivarkaudet, kunnianloukkaukset ja tekijänoikeusrikkomukset.

    • Sisältö ei liity palstan tai keskusteluketjun aiheeseen.

    • Viesti ei ole suomea tai ruotsia (pl. International Forums), se sisältää mainontaa, se sisältää tekijänoikeuksin suojattua materiaalia, se on massapostitus tai jokin muu syy.

    Jaa keskustelu