ostin tuollaisen muistikamman eräästä tietokone liikkeestä ja kotona kävi ilmi että se ei sovi minun koneeseen kun menin kauppaan palauttamaan sitä niin myyjä ilmoitti että hän ei ota sitä takaisin koska se on toimiva. eikö tuollaisilla komponeteilla ole mitään palautus oikeutta?
komponenttien palautus oikeus?
taru
6489
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 6
Vanhimmat
Uhkaile sitä myyjää ja sano että otat yhteyttä kuluttaja-asiamieheen (ja otakkin jos ei huoli takas ja hyvitä)
Ei ole palautusoikeutta.
http://www.kuluttajavirasto.fi/user_nf/default.asp?site=34&tmf=6475&lmf=6507&id=9731&mode=readdoc
TUOTTEEN PALAUTTAMINEN/VAIHTAMINEN JA KAUPAN PURKU
Palautin tuotteen liikkeeseen heti seuraavana päivänä, mitkä ovat oikeuteni saada rahat takaisin?
Pääsääntö on, että kauppa on sitova sopimus, eikä sitä voi noin vain purkaa. Laissa ei säädetä kuluttajille automaattista peruutusoikeutta, lukuun ottamatta koti- ja etämyyntiä (14 vrk) ja lomaosakkeiden kauppaa (10 vrk).
Monet liikkeet antavat asiakkailleen vapaaehtoisen vaihto- ja palautusoikeuden. Virheettömän tuotteen vaihto/palautusoikeus on kuitenkin vapaaehtoista asiakaspalvelua. Tämän vuoksi liike voi määritellä vaihdon tai palautuksen ehdot: esimerkiksi kuitin pitää olla tallella, alusvaatteita ei vaihdeta lainkaan, jos sopivaa vaihtotuotetta ei löydy, liike voi vaatia että kauppahinta annetaan esimerkiksi lahjakorttina jolla liikkeen tuotteita voi ostaa tietyn ajan sisällä.
Ei ole pätevä syy perua kauppaa.Olisit tarkistanut etukäteen käykö ostamasi kampa emolevyysi.Palautus- tai vaihto-oikeus on jos tuote on viallinen.
jos kyseessä olisi asiallinen liikeniin varmasti ottaisi takaisin kamman tai vaihtaisi käypäseen. Pistäppä tänne kyseisen liikkeen nimi ja paikkakunta niin voivat muut varoa ja kiertää kaukaa moinen liike.
kannattaa lähteä mustamaalaan liikettä joka toimii lakien ja asetusten mukaan.
Luultavasti tämä liike toimii myös lain puitteissa tilanteessa jossa laki on asiakkaanpuolella eikä rupea jähisemään vastaa kuten tänäpäivänä monella liikkeellä on tapana.
Ei ehjällä tuotteella ole mitään palautusoikeutta paitsi postimyynnissä. Jos olet itse ostanut väärän tuotteen, eikä myyjä ole sanonut sinulle, että se on sopiva niin vika on sinun.