Autonvuokraus KEDDY by europcar Nizza

Haluan kertoa positiivisen kokemuksen autonvuokraamisesta Nizzassa. Vuokrasimme ensimmäistä kertaa auton, ja itse kun yritin etsiä tietoa ennen matkaa ko. firmasta, ei oikein mitään löytynyt. Jännitin hirveesti miten kaikki sujuu kun niin paljon negatiivista tietoa autonvuokrauksesta löytyi kyllä netistä.

Vuokrasimme kahdeksi viikoksi auton (pösö 308 tmv) rentalcarsin kautta. Otimme etukäteen rentalcarsin oman vakuutuksen jossa omavastuu vahinkotapauksessa olisi ollut noin 1250€ (eli jos jotain olisi sattunut niin tuon summan olisimme ensin joutuneet itse maksamaan mutta olisimme sen myöhemmin saaneet takaisin rentalcarsilta). Autovuokraamo paikan päällä oli siis KEDDY by europcar ja he ottivat 300€ lukitukseen luottokortilta vuokrauksen ajaksi, joka sitten palautui tilille muutaman viikon päästä matkan loputtua.

Autossa oli muutama ylimääräinen naarmu kun sitä noudimme, mutta kävimme ne läpi firman ihmisen kanssa ja asia oli sillä ok. Hän merkkasi kaikki naarmut ylös mitä löysimme. Meillä kävi vielä itsellä niin huono tuuri että saimme pienen naarmun auton takaosaan reissun aikana, kun talomme pihassa oli paha mäki josta piti peruuttamalla lähtee ja kerran sitten auto hipaisi tolppaan. Vaikka autoon tuli jälki mikä näkyi, ei keddy veloittanut meiltä mitään siitä. Vaikkei meillä ollut Keddyn omaa omavastuunpoistovakuutusta ainoastaan rentalcarsin vakuutus.

Kaikki sujui siis todella hienosti ja vaivatta. Suosittelen ko. firmaa. Ensi kerralla ehkä voisimme ottaa suoraan ilman välikäsiä auton Keddyltä. Rentalcarsin asiakaspalvelu kun oli hieman tökkivää kun ennen matkaa koitimme kysellä heiltä asioista niin välillä meni viikkoja ennen kun saimme yhteyden kun he aina "palasivat" asiaan ja unohtivat kokonaan ottaa yhteyttä ja saimme soitella kalliiseen numeroon monen monta kertaa.
23188
Äänestä

Muut lukivat myös

Vastaukset 2

Vanhimmat

Minulla on ainakin sellainen kokemus, että peruuttaminen on vaikeaa. Puhelimeen ei vastata, vaikka tuntitolkulla odottaisi. 24 tunnin sisällä luvataan peruutuksen vahvistus, mutta ei sitä 24 tunnin sisällä tullut. Peruutukseen tuli joku email, mutta kun kysyi uudelleen 24 tunnin jälkeen niin ei tunnu tulevan enää vastausta. Voiko luottaa, kun maksut onnistuu heti, mutta kun pitäisi saada se palautus, niin sehän onkin tiukassa ja luottoyhtiö pyytää vain puhumaan autonvuokrausfirman kanssa. Millä puhut kun vastapuoli ei vastaa ja vaikenee.

Äänestä

Kommentoi aloitusta


Yvonna kirjoitti:

Haluan kertoa positiivisen kokemuksen autonvuokraamisesta Nizzassa. Vuokrasimme ensimmäistä kertaa auton, ja itse kun yritin etsiä tietoa ennen matkaa ko. firmasta, ei oikein mitään löytynyt. Jännitin hirveesti miten kaikki sujuu kun niin paljon negatiivista tietoa autonvuokrauksesta löytyi kyllä netistä.

Vuokrasimme kahdeksi viikoksi auton (pösö 308 tmv) rentalcarsin kautta. Otimme etukäteen rentalcarsin oman vakuutuksen jossa omavastuu vahinkotapauksessa olisi ollut noin 1250€ (eli jos jotain olisi sattunut niin tuon summan olisimme ensin joutuneet itse maksamaan mutta olisimme sen myöhemmin saaneet takaisin rentalcarsilta). Autovuokraamo paikan päällä oli siis KEDDY by europcar ja he ottivat 300€ lukitukseen luottokortilta vuokrauksen ajaksi, joka sitten palautui tilille muutaman viikon päästä matkan loputtua.

Autossa oli muutama ylimääräinen naarmu kun sitä noudimme, mutta kävimme ne läpi firman ihmisen kanssa ja asia oli sillä ok. Hän merkkasi kaikki naarmut ylös mitä löysimme. Meillä kävi vielä itsellä niin huono tuuri että saimme pienen naarmun auton takaosaan reissun aikana, kun talomme pihassa oli paha mäki josta piti peruuttamalla lähtee ja kerran sitten auto hipaisi tolppaan. Vaikka autoon tuli jälki mikä näkyi, ei keddy veloittanut meiltä mitään siitä. Vaikkei meillä ollut Keddyn omaa omavastuunpoistovakuutusta ainoastaan rentalcarsin vakuutus.

Kaikki sujui siis todella hienosti ja vaivatta. Suosittelen ko. firmaa. Ensi kerralla ehkä voisimme ottaa suoraan ilman välikäsiä auton Keddyltä. Rentalcarsin asiakaspalvelu kun oli hieman tökkivää kun ennen matkaa koitimme kysellä heiltä asioista niin välillä meni viikkoja ennen kun saimme yhteyden kun he aina "palasivat" asiaan ja unohtivat kokonaan ottaa yhteyttä ja saimme soitella kalliiseen numeroon monen monta kertaa.

Anonyymi
5000

Ilmoita asiaton sisältö

  • Sisältää materiaalia, joka on loukkaavaa, herjaavaa, rasistista, uhkailevaa tai ahdistelevaa.

  • Materiaali sisältää nimiä, yhteystietoja tai muita henkilökohtaisia tietoja. Julkisuuden henkilöistä, julkisissa viroissa toimivista ihmisistä sekä yritysten vastuuhenkilöistä saa keskustella työhön liittyen. Myös yksityiselämään liittyvistä asioista voi keskustella siltä osin, kuin niistä on julkisesti kerrottu.

  • Sisältää lapsille haitallista tai heiltä kiellettyä materiaalia. Seksuaalinen sisältö on sallittua aiheeseen tarkoitetuilla palstoilla, joiden ikäraja on 18 vuotta.

  • Lainvastaista sisältöä voi olla mm. yksityiselämää loukkaavan tiedon levitys, kiihottaminen kansanryhmää vastaan, laiton uhkaaminen, alaikäisiin liittyvä seksuaalinen sisältö/grooming, petokset, identiteettivarkaudet, kunnianloukkaukset ja tekijänoikeusrikkomukset.

  • Sisältö ei liity palstan tai keskusteluketjun aiheeseen.

  • Viesti ei ole suomea tai ruotsia (pl. International Forums), se sisältää mainontaa, se sisältää tekijänoikeuksin suojattua materiaalia, se on massapostitus tai jokin muu syy.

Jaa keskustelu