n.13 vuotta olen ollut kännyn käyttäjä. Operaatoreina ovat olleet tele-sonera,radiolinja-elisa sekä dna.Näitä sivuja lukiessa tulee mieleen ajatus,että känny liittymissä ja operaattoreissa ei olekkaan mitään muuta kuin ongelmia.Olenko siis outo kun yhden yhtäkään ongelmaa ei ole edellä mainittujen n.13vuoden aikana
vastaani tullut.
vastaani tullut.
Vastaukset 6
Vanhimmat
ainakin jos sulla viime vuonna oli dna etkä joutunut laskutussotkun uhriksi.
Noita laskutussotkuja sattuu yleensäkin hyvin harvalle eikä se katso operaattoria! Kaikille sattuu joskus, mutta kaikkien sotkuista ei saa ääneen puhua. Eli dna ei ole mitenkään sen enempää sotkenut kuin muutkaan operaattorit.
Aloittajalle: et ole ollenkaan outo.
Ai et harvalle denan asiakkaalle sattui laskutussekoiluja !!
Haista nyt kukkanen,itse dna kertoi kuinka tarkoituksella jopa siirsi laskuja asiakkaille monta kuukautta ja näitä ihmisiä oli noin 90 000 asiakasta
Juu harvalle asiakkaalle dna sekoili muka koski sun mukaan
Musta se ei ole pieni määrä jos lakustusekoilu koskee 25% operaattorin asiakkaista
Jos olisi koskenut 90 000 asiakasta ja se on sinun mukaasi 25 % kaikista dnan asiakkaista niin silloihan se tekisi koko asiakaskunnan määräksi vaivaiset 360 000 mikä on silkkaa valetta. Dnan asiakkaita on paljon enemmän, 500000 oli alimmillaan ja reilu 700000 korkeimmillaan, nyt tällä hetkellä 634000. En pysty käsittämään että mistä ja miksi noita juttuja oikein revitään, vääristellään ym.
Minä kuuluin niihin, joiden laskut viivästyivät, ei siitä minulle ollut mitään haittaa.
Joskushan ne laskut on maksettava, korotonta maksuaikaa se oli:)
Rautalanka malli siitä "sotkusta" oli tämä:
Lokakuu lasku 50e, ei tullut
marraskuu lasku 50e, ei tullut
joulukuu Lasku 50e lokakuun lasku 50e ja
marraskuun lasku 50e.
Siis ilman laskujen viivästymistä, olisin joutunut maksamaan lokakuussa 50e, marraskuussa 50e ja joulukuussa 50e, yhteensä siis 150e
Nytkin maksoin 150e, jossa oli korotonta 50e lokakuulta ja 50e marraskuulta.
Kaupat monesti jopa mainostavat korotonta maksuaikaa, tuossa se tuli automaattisesti mukana.
Ongelmia se aiheutti niille, joille tuollainen joulukuun meno tuli yllättäen, eli luulivat saaneensa ilmaiseksi loka-marraskuun puhelut, vaikka netissä kyllä näki laskujen kasvavan.
Myöhästyneissä laskuissa oli lisäksi annettu ylimääräistä maksuaikaa pari viikkoa.
Noin "kauhea" se laskutusjuttu oikeasti oli.
No mulla ollut Radiolinja(Elisa) 8-9 vuotta, eikä minkäänlaisia ongelmia ole esiintynyt. Yhden vuoden ajan oli Saunalahti, ja silloin oli ongelmia laskutuksessa. Vaihdoin takaisin Elisaan.