Liikkuva netti ei toimi, outo ongelma

Onko täällä viisaita ihmisiä? Nyt on nimittäin semmoinen ongelma nettiliittymän kanssa, ettei tällainen perus-Pirkko ymmärrä.

Siis: Vaihdoimme kaksi nettiliittymää Soneralta TeleFinlandille. Toinen 100 Mbit/s ja toinen 21 Mbit/s. Tuo satanen alkoi toimia heti. Kortti vain nettitikuun ja ei kun surffailemaan. Pienemmän kanssa olikin sitten ongelmia. Ensinnäkin TeleFinland lähetti kaksi kertaa vääränlaisen sim-kortin ja nyt kolmas, joka on kait oikea, ei vaan toimi.

Meillä on kaksi nettitikkua, molemmat todistetusti kunnossa (olleet aimmin kunnossa ja nyt testattu molemmat tuolla TeleFinlandin satasen liittymällä). Tuo pienempi liittymä oli tarkoitettu pöytäkoneelle, mutta kun laitamme sen koneeseen, niin ei ole verkkoa. Piste. Liittymä on kuitenkin auki, koska asiakaspalvelun pyynnöstä testasimme tuota sim-korttia puhelimeen ja siinä se toimi.

Noh, asiakaspalvelu/tekninen tuki selitti, että jotenkin pöytäkone estää nyt tätä/asetukset ovat niin tai näin/blaa blaa blaa. Ja voikin kai olla, MUTTA! Tämä isompi liittymä toimii myös pöytäkoneessa ja kummalla tahansa nettitikulla (kun sitäkin tekninen tuki ehdotti sata kertaa, että jos nettitikku on lukittu tms). Ja tekninen tuki puhui myös siitä, että jos tämä Windows 8.1 jotenkin ei sovi tai jotain, mutta miten ihmeessä sitten tuo toinen TeleFinlandin liittymä toimii?

Tajuaako joku tästä jotain? Miksi meillä toimii toinen TeleFinlandin liittymä, mutta toinen ei? Ja jos se nyt jotain merkitsee, niin ei meillä samassa taloudessa varsinaisesti ole kahta liittymää; toinen on vanhempien, toinen tytölle omaan kotiin. Hän on vain nyt hoitanut tätä asiaa ja tuonut omaa liittymäänsä meille käyttöön, kun meillä ei ole nyt ollut nettiä sen jälkeen, kun vaihdoimme TeleFinlandiin.

Otetaan vastaan neuvoja!