Vein Siwan postiin 6 kirjettä. Pitkän etsinnän jälkeen ei löytynyt 2 luokan merkkejä!!!! Myyjä oli närkästynyt ja alkoi valittaan ettei saa merkkejä????? Aika huono palvelu!!!! Toisen kerran myyjä käski minun laittaa merkit kotona????
SIWAPOSTIPALVELU
6
62
Vastaukset
- asiakasta.kunnioitetaan
Sinne on nyt tullut aika paljon nuoria ihmisiä ja niiltä on kyllä asiakaspalvelutaidot totaalisen hukassa. Onko perehdytyksessä jotain mätää, vai eikö nuorten kotikasvatukseen kuulu nykyään edes yksinkertaiset käyttäytymisopit ja kommunikointitaidot. Ja hymyä nyt on turha edes kuvitella saavansa. Ymmärrän kyllä, että uutta jännittää, kun ei vielä hallitse kaikkea, mutta silti voi edes yrittää näyttää ystävälliseltä ja palveluhenkiseltä. Ja vaikka kuinka joku asia ketuttais tai olis jotain ongelmia tai huono päivä, niin jo asiakaspalvelun perusääntöihin kuuluu, sitä sitä ei missään kohtaa näytetä asiakkaalle. Koska asiakas tuskin on syyllinen siihen asiaa. Murheet mietitään vaikka ruokiksella, mutta asiakkalle näytetään aina ystävällistä naamaa ja hoidetaan tilanne ammattimaisesti.
- potimerkkejä
Ei osata yhtään kunnollista asiakaspalvelua. Tämä oli vanhempi joka yritti selvittää asiaa, mutta ei voi edes puhua että olisi jonkinlaisia hyvän käytöksen alkeita. Koulutukseen!!!!
- ei.merkittä
No juu, ei ne vanhemmatkaan aina osaa. Tuohonkin pitäs varmaan olla joku testi ensin, kenet voi tiskin taakse päästää ja ketä ei... Se on kansa aika taitolaji, kuka asiakaspalvelutehtävissä pärjää ja ketä ei. Ei kaikista kadun tallaajista ja elämäänsä kyllästyneistä pitkäaikaistyöttömistä siihen ole. Mutta palautetta vaan pääkonttuurille ja keskoon, että millasta asiakaspalvelua heidän työntekijöillään on. Tai sitten esimiehelle, että perehdyttää paremmin...
Niin, tuli vielä mieleen, että nehän saa sieltä koneelta kuitenkin sen "merkin" tulostettua, vaikka varsinaisia postimerkkejä ei oliskaan. Ainakin mulle on montaa kertaa tulostettu se merkki suoraan siitä masiinasta.
- aasiaakaas
Sivusta seuranneena ei voi antaa kaikille asiakkaillekaan pisteitä käyttäytymisistään. Huokaillaan, tuhahdellaan, naksutellaan kieltä ja naputellaan jalkaa lattiaa vasten.
Eikä auta silmien pyörittelykään muille asiakkaille, päinvastoin myötähäpeä tuollaisia kohtaan on jonossa kaikilla ja myötätunto on kassaa kohtaan. - Pistepistepirkko
Mä oon saanu aina hyvää asiakaspalvelua postissa asioidessa, olipa se paketin hakeminen/vieminen tai kirjeen postittaminen.
- Käyköleima
Miksi tarvitaan merkkejä. Eikös nykyään ole mahdollista lyödä se leimahomma joka hoitaa merkin tehtävää.
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Suomi on täysin sekaisin
Jo ties monettako päivää hirveä itku ja poru jostain helvetin nilviäisistä. https://www.is.fi/taloussanomat/art-20000104504849Ensimmäisestä kohtaamisesta saakka
minulla on ollut hämmentynyt olo. Miten voit tuntua siltä, että olisin tuntenut sinut aina? Sinun kanssasi on yhtä aikaa151732Aivan täysin tahallinen teko
Ei mitään puolusteluja, eikä selittelyitä. Kuljettajalle kerrottiin asiasta siinä paikanpäällä, mutta silti hän ajoi ves941468Suomussalmi saatu vihdoin maailmankartalle!
Nyt kun Suomussalmi on vihdoin viimein saatu ennennäkemättömällä tavalla maailman tietoisuuteen niin voitaisiin järjestä531359Olet saanut minut sekoamaan
Tunteiden ristiaallokossa vellominen on ollut melkoinen kokemus. Ei kukaan ole saanut minua niin raiteiltaan kuin sinä.231337Mainehaitta metsäkonefirmalle
Hukkajoen tapahtumista liikkuu paljon huhuja. Eikö kannattaisi julkaista raakkuja tuhonneen metsäkoneyrityksen nimi, kos531218Oho! Maajussi-Kallelta pakit saanut morsioehdokas Miss Suomi -kisoissa! Tunnistaisitko hänet nyt?
Hmm, tunnistaisitko?!? Onnea missihulinoihin! Lue lisää ja katso kuvat: https://www.suomi24.fi/viihde/oho-maajussi-01075Myönnän sinulle nyt
Että olen erittäin mustasukkainen sinusta jo nyt. Ikävä on tämä tunne, kun tietämättömyyden solista nousee myrkkyä miele541010Pysytäänkö nainen
edelleen yhtä viileän tyynenä kun nähdään. Uskotko että tahtoessani saisin murettua tyyneytesi hyvin helposti.57895Olen käyttäytynyt ristiriitaisesti
eikä minusta varmaankaan ota mitään selvää. Se johtuu siitä, kun järki sanoo ei, ei, ei ja sydän sanoo kyllä, kyllä, kyl60859