Mitähän muutoksia Saunalahden liittymiin on tarkalleen ottaen tullut nyt, kun postittavat asiakkaille uusia SIM-kortteja?
Kortin vaihdon jälkeen ainakaan Kotkassa ei Saunalahden liittymistä ole voinut soitaa mm. taksin numeroon. Asiakaspalvelussa todettiin ykskantaan "Emme voi asialle mitään"...
Kortin vaihdon jälkeen ainakaan Kotkassa ei Saunalahden liittymistä ole voinut soitaa mm. taksin numeroon. Asiakaspalvelussa todettiin ykskantaan "Emme voi asialle mitään"...
Vastaukset 16
Vanhimmat
ryhtyi virtuaaliverkko-operaattoriksi ja nyt joissakin Saunalahden liittymätyypeissä voi valita haluaako käyttää Elisan vai Soneran verkkoa, siksi myös kortit pitää uusia. Yleensä se verkonvalinta tehdään liittymää tilatessa, en tiedä voiko jälkeenpäin vaihtaa verkkoa.
Niissä Saunalahden-liittymissä, joissa verkon voi itse valita, voi siis verkon vaihtaa myöhemmin OmaSaunalahdessa.
Se on lisäksi vielä toistaiseksi maksutonta.
Nyt sen huomaa tuon ns.virtuaaliverkon toimivuus.
Taitaa tarkoittaa tuo virtuaali tässä tapauksessa sitä että kun ei voi soittaa saunalahdella, niin kuvitellaan että se taksi tietää tulla hakemaan, virtuaalitelepatialla:))
Onneksi on vielä edullisempi ja hyvä vaihtoehto, jolla saa sen taksinkin tilattua, se Helmi tietenkin!
Juuh, operaattori lähtee vaihtoon vielä tänään.
Saisihan sen taksin tilattua myös soittamalla numerotiedusteluun ja pyytämällä yhdistämään taksin numeroon. Mutta ehkä se ei ole kovin kätevä eikä halpa tapa :)
äsken sain taxin tilattua ja liittymä saunalahti ykkönen
Saunalahti GSM2:lla ja Saunalahti Tekstarilla ei ainakaan kummallakaan onnistu SIM-kortin vaihdon jälkeen.
Kun yrittää soittaa paikalliseen taksin numeroon (05) 10041, heleä naisääni toteaa "Numerovalintanne on virheellinen". Muiden operaattorien korteilla, sekä Saunalahden vanhoilla korteilla toimii.
kortit uusiin, siis kaikkien liittymien kortit? Mä luulin vaan että ne vaihtaa vain noiden uudempien liittymätyyppien kortit joissa pystyy vaikuttamaan että mitä radioverkkoa liittymä käyttää eli jotka on tuossa virtuaaliverkko-operaattorisysteemissä mukana.
Tosin eipä mulle ole vielä uutta korttia tullut...mulla on Saunalahtelainen joten johtuuko kenties siitä?
Näyttäis vaihtavan kaikille. Meidän perheemme liittymissä tuota verkon valintamahdollisuutta ei ole, mutta kortit vaihtuivat silti.
Nii ja aika hitaalla aikataululla näyttää vaihtuvan. Puolisoni sai uuden kortin jo noin 3 viikkoa sitten ja minä vasta tällä viikolla.
Liittymätyyppi vaihtuu vain jos vaihdat liittymätyypin, Lankaan, säästäriin, pakettiplussaan, ykköseen. Muussa tapauksessa saat säilyttää vanhan kortin.
Mutta kyllä nuo kortit meillä vaihtuivat, vaikka liittymätyyppejä ei olekaan vaihdettu!
täällä. Entinen liittymä, mutta kortti vaihtui.
Niin siis aivan KAIKKIEN asiakkaiden kortit vaihdetaan nyt alkuvuodesta. Ymmärrettävästi pikkuhiljaa eikä kaikkia kerralla, koska joka toisen käyttäjän on kumminkin aivan välttämättömän pakko soittaa ja ruuhkauttaa asiakaspalvelua entisestään ja kysyä just nyt miksi kortti pitää vaihtaa.
Itse unohin monesti suuntanumeron. Näppäile siis Kotkan suuntanumero eteen ja sitten taksinumero vois helpottaa... eli (05) 10041
Toinen minkä olen huomannut lähinnä kaverilla kun hän ei voinut tilta taksia sen takia että estoluokka esti sellaisiin palvelunumeroihin soiton kuten taksi... :) Kannattaa varmistaa.
Eli jos on esto päällä. Niin numeroon soitettaessa se sanoo: "tästä numerosta ei voi soitta valittuun numeroon"
Jos taas on vika liittymässä se ilmoittaa "valitsemanne numero ei ole käytössä"
Otin saunalahdelta selville tuon ongelman. Sieltä sanottiin että joissakin uusissa Sim-korteissa on kaistoitushäikkä, että sillä ei pysty 10-alkuisiin numeroihin soittamaan. Siitä on Saunalahti valittanut Soneralle ja Soneralta on kuulemma luvattu korjata asia vähän päälle viikossa. Eli vika tulee lähinnä Soneran suunnalta. Eli tämä ei ole virtualiverkon vika vaan soneran kaistoituksessa käynyt virhe.
Kyseinen vika on seuraavissa telealueissa 05, 015, 016 ja 019 alueen 10-alkuisissa numeroissa.
05 015 016 019
jos radioverkkona käytetäänkin Elisan verkkoa?
Noin sen vois olettaa jos kerran vikaa korjataan Soneralla niin ei kai se sitten koske Elisan verkkoa. No niin jos kerran virtuaaliverkko on tehty Sonera Networksin kanssa niin toinen on se että silloin Elisan verkko menee myös tuohon kyseiseen verkkoon joten sit se ei kai toimi...Ei oo mitää sata varmaa tietoo.
Mut aspassa sanoivat ainakin että tuo vika on vain osassa liittymiä. Jos se sitten meinasi sitä juuri että se on Soneran verkos toimivii uusia.