pnp detected fatal error???

Eli päivitin konetta Windows update:n kautta. Kesken päivitysten asennuksen tuli sininen ruutu ja siihen teksti, että tietokone havaitsi virheen ja on käynnistettävä uudelleen. Alkoi virhetietojen keräys, mikä eteni 100 prossaan. Sitten tuli vielä kohta, että kone skannaa ja korjaa c- aseman, joka sekin saavutti 100%. Mutta kuinkas kävikään... Windows ei palautunut, antoi vain mahdollisuuden valita joko Avaa korjauksen lisäasetukset tai Käynnistä uudelleen, joista valkkasin jälkimmäisen. Nyt ei sitten prosentit enää nouse nollasta eikä kone aukea.
Tämmönen teksti on tuossa sinisellä ruudulla: PNP_DETECTED_FATAL_ERROR

Mitä osaisin tehdä? Kone tuli vasta takuuhuollosta, jonne joutui lämäytettyään mulle nää samaiset tekstit kolme viikkoa sitten, silloinkin päivittämisen yhteydessä. Silloin yritin päivittää näytönohjaimen ajureita, mutta mönkään meni ja kone solmuun. Huollossa vaihdettiin emolevy.

Voisiko tämä mulla nyt olevan sinisen ruudun ongelma juontaa juurikin noista näytöohjaimen ajureista tai jopa viallisesta näytönohjaimesta? Olen siis ostanut koneen puoli vuotta sitten ja siitä saakka se on ilmoittanut tasaisin väliajoin tekstiä, että näytönohjain lakkasi toimimasta ja palautui. Tuossa huollossa käynti, siellä tehty emolevyn vaihto ja käyttöjärjestelmän uudelleen asennus eivät tuoneet ratkaisua tähän näytönohjaimen kanssa olevaan pulmaan. Kone on kaatuillut huollosta tultuaan entiseen malliinsa, käytännössä ihan joka päivä.
Vienkö koneen taas myyjäliikkeeseen huomenna (ja sieltä huoltoon) vai mitä? Mahdollista ajurivikaahan ei kai takuuhuollossa korvata kuin kuluttajan omaan piikkiin, mutta kun en osaa itse arvioida sitä, että onko ongelma niissä vai rautapuolella... Tuo error -teksti kai viittaa ajurein? Hermo menee, kun tarvitsisin konetta kuitenkin joka päivä ja kokoajan on jotakin ongelmaa :(
Kone on Asus Zenbook ux305fa-fc264h, win 8.1.
Kiitos jo etukäteen mahdollisista neuvoista!
8128
Äänestä

Muut lukivat myös

Vastaukset 8

Vanhimmat

"Windows ei palautunut, antoi vain mahdollisuuden valita joko Avaa korjauksen lisäasetukset tai Käynnistä uudelleen, joista valkkasin jälkimmäisen"
No niin, veikkasit vääri.

Käynnistä kone ja naputtele F8 näppäintä, ainakin 7:ssa pääsee valikkoon josta voi valita "käynnistyksen korjaus".
Voit joutua asentamaan koko käyttiksen uusiksi.

https://msdn.microsoft.com/en-us/library/windows/hardware/ff560209(v=vs.85).aspx
Tuossa noita vikakoodiselityksiä

Äänestä
  • No jos tuon käytiksen nyt sitten joudun asentamaan uudelleen, niin siinähän tullaan sitten kysymään sitä 25-numeroista winukan tuoteavainta. Mistä sen nyt tähän hätään löydän, kun ei niitä tarrojakaan laiteta enää koneen pohjaan?

    Äänestä


  • Tuoteavain on emolevyllä. Sitä ei tarvitse antaa asenuksen aikana.
    Voihan sen varmuuden vuoksi katsoa
    https://neosmart.net/OemKey/

    Äänestä

  • Set WshShell = CreateObject("WScript.Shell")
    Key = "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\"
    DigitalID = WshShell.RegRead(key & "DigitalProductId")

    ProductName = "Product Name: " & WshShell.RegRead(Key & "ProductName") & vbNewLine
    ProductID = "Product ID: " & WshShell.RegRead(Key & "ProductID") & vbNewLine
    ProductKey = "Installed Key: " & ConvertToKey(DigitalID)
    ProductID = ProductName & ProductID & ProductKey

    If vbYes = MsgBox(ProductId & vblf & vblf & "Save to a file?", vbYesNo vbQuestion, "Windows Key Information") then
    Save ProductID
    End if

    Function ConvertToKey(Key)
    Const KeyOffset = 52
    isWin8 = (Key(66) \ 6) And 1
    Key(66) = (Key(66) And &HF7) Or ((isWin8 And 2) * 4)
    i = 24
    Chars = "BCDFGHJKMPQRTVWXY2346789"
    Do
    Cur = 0
    X = 14
    Do
    Cur = Cur * 256
    Cur = Key(X KeyOffset) Cur
    Key(X KeyOffset) = (Cur \ 24)
    Cur = Cur Mod 24
    X = X -1
    Loop While X >= 0
    i = i -1
    KeyOutput = Mid(Chars, Cur 1, 1) & KeyOutput
    Last = Cur
    Loop While i >= 0
    If (isWin8 = 1) Then
    keypart1 = Mid(KeyOutput, 2, Last)
    insert = "N"
    KeyOutput = Replace(KeyOutput, keypart1, keypart1 & insert, 2, 1, 0)
    If Last = 0 Then KeyOutput = insert & KeyOutput
    End If
    a = Mid(KeyOutput, 1, 5)
    b = Mid(KeyOutput, 6, 5)
    c = Mid(KeyOutput, 11, 5)
    d = Mid(KeyOutput, 16, 5)
    e = Mid(KeyOutput, 21, 5)
    ConvertToKey = a & "-" & b & "-" & c & "-" & d & "-" & e
    End Function

    Function Save(Data)
    Const ForWRITING = 2
    Const asASCII = 0
    Dim fso, f, fName, ts
    fName = "Windows Key.txt"
    Set fso = CreateObject("Scripting.FileSystemObject")
    fso.CreateTextFile fName
    Set f = fso.GetFile(fName)
    Set f = f.OpenAsTextStream(ForWRITING, asASCII)
    f.Writeline Data
    f.Close
    End Function

    ' tallenna nimellä tuoteavain.vbs muistiossa tallentaessa valitse ensin
    ' "Kaikki tiedostot" ettei tallennu tekstinä

    Äänestä

  • Kiitos kaikille neuvoista! Yritän huomenna, jos onnistun saamaan koneen taas toimintakuntoon.

    Äänestä

Poista koko windows.

Äänestä
  • Mitä jos palaisit tynnyriisi?

    Äänestä

Kommentoi aloitusta


Onneton_jälleen kirjoitti:

Eli päivitin konetta Windows update:n kautta. Kesken päivitysten asennuksen tuli sininen ruutu ja siihen teksti, että tietokone havaitsi virheen ja on käynnistettävä uudelleen. Alkoi virhetietojen keräys, mikä eteni 100 prossaan. Sitten tuli vielä kohta, että kone skannaa ja korjaa c- aseman, joka sekin saavutti 100%. Mutta kuinkas kävikään... Windows ei palautunut, antoi vain mahdollisuuden valita joko Avaa korjauksen lisäasetukset tai Käynnistä uudelleen, joista valkkasin jälkimmäisen. Nyt ei sitten prosentit enää nouse nollasta eikä kone aukea.
Tämmönen teksti on tuossa sinisellä ruudulla: PNP_DETECTED_FATAL_ERROR

Mitä osaisin tehdä? Kone tuli vasta takuuhuollosta, jonne joutui lämäytettyään mulle nää samaiset tekstit kolme viikkoa sitten, silloinkin päivittämisen yhteydessä. Silloin yritin päivittää näytönohjaimen ajureita, mutta mönkään meni ja kone solmuun. Huollossa vaihdettiin emolevy.

Voisiko tämä mulla nyt olevan sinisen ruudun ongelma juontaa juurikin noista näytöohjaimen ajureista tai jopa viallisesta näytönohjaimesta? Olen siis ostanut koneen puoli vuotta sitten ja siitä saakka se on ilmoittanut tasaisin väliajoin tekstiä, että näytönohjain lakkasi toimimasta ja palautui. Tuossa huollossa käynti, siellä tehty emolevyn vaihto ja käyttöjärjestelmän uudelleen asennus eivät tuoneet ratkaisua tähän näytönohjaimen kanssa olevaan pulmaan. Kone on kaatuillut huollosta tultuaan entiseen malliinsa, käytännössä ihan joka päivä.
Vienkö koneen taas myyjäliikkeeseen huomenna (ja sieltä huoltoon) vai mitä? Mahdollista ajurivikaahan ei kai takuuhuollossa korvata kuin kuluttajan omaan piikkiin, mutta kun en osaa itse arvioida sitä, että onko ongelma niissä vai rautapuolella... Tuo error -teksti kai viittaa ajurein? Hermo menee, kun tarvitsisin konetta kuitenkin joka päivä ja kokoajan on jotakin ongelmaa :(
Kone on Asus Zenbook ux305fa-fc264h, win 8.1.
Kiitos jo etukäteen mahdollisista neuvoista!

Anonyymi
5000

Ilmoita asiaton sisältö

  • Sisältää materiaalia, joka on loukkaavaa, herjaavaa, rasistista, uhkailevaa tai ahdistelevaa.

  • Materiaali sisältää nimiä, yhteystietoja tai muita henkilökohtaisia tietoja. Julkisuuden henkilöistä, julkisissa viroissa toimivista ihmisistä sekä yritysten vastuuhenkilöistä saa keskustella työhön liittyen. Myös yksityiselämään liittyvistä asioista voi keskustella siltä osin, kuin niistä on julkisesti kerrottu.

  • Sisältää lapsille haitallista tai heiltä kiellettyä materiaalia. Seksuaalinen sisältö on sallittua aiheeseen tarkoitetuilla palstoilla, joiden ikäraja on 18 vuotta.

  • Lainvastaista sisältöä voi olla mm. yksityiselämää loukkaavan tiedon levitys, kiihottaminen kansanryhmää vastaan, laiton uhkaaminen, alaikäisiin liittyvä seksuaalinen sisältö/grooming, petokset, identiteettivarkaudet, kunnianloukkaukset ja tekijänoikeusrikkomukset.

  • Sisältö ei liity palstan tai keskusteluketjun aiheeseen.

  • Viesti ei ole suomea tai ruotsia (pl. International Forums), se sisältää mainontaa, se sisältää tekijänoikeuksin suojattua materiaalia, se on massapostitus tai jokin muu syy.

Jaa keskustelu