Koirani on sairastanut pari vuotta munuaisten vajaatoimintaa. Eläinlääkäri suositteli Ipakitine -ravinnelisää, mikä onkin ollut todella tehokas. Muutaman viime kuukauden aikana se on ollut toimitusvaikeuksien takia loppu pari kertaa suunnilleen kaikista Suomen nettikaupoista ja apteekeista -mistään en ole sitä ainakaan löytänyt.
Ensin tilasin pari purkkia Ruotsista tästä nettikaupasta: https://animail.fi/?gclid=Cj0KEQjwp4fABRCer93Klpaki94BEiQAsXJMGlPMMUYkA4dOp0A2lRa62KolnpqiCGtIc5l_7QGzXDsaAhjz8P8HAQ Kaikki sujui hyvin.
Seuraavalla kerralla tilasin taas pari purkkia, laskulla. Toimitusvahvistusta ei kuulunut, joten luulin että tilaus ei ollut jostain syystä mennyt perille. Tein uuden tilauksen, jonka maksoin. Edelleenkään ei kuulunut mitään.. Pari päivää myöhemmin sain sähköpostin joltain kuljetusfirmalta, että minulle on tulossa Ruotsista paketti -siis tämä ensimmäinen tilaus. Otin yhteyttä asiakaspalveluun, jossa selitin tilanteen. Halusin perua toisen tilauksen, koska ensimmäinen olikin toimitettu. Tämä onnistui.
En ole saanut rahoja takaisin tästä toisesta tilauksesta, mutta minulta karhutaan maksua tästä ensimmäisestä. Asioiden selvittely asiakaspalvelun kanssa on ollut TODELLA VAIKEAA, enkä suoraan sanottuna luota tähän nettikauppaan YHTÄÄN! Heillä on siis jo maksu tilaamistani tuotteista, joten he eivät menetä mitään jos en maksa tätä uusinta laskua. Jos maksan, en usko saavani tilauksen nro 2. rahoja takaisin koskaan -niin epämääräistä ja välinpitämättömän oloista asiakaspalvelu on ollut. Mitä teen?
(En pistä yhtään pahakseni, jos joku haluaa jakaa tämän muille koirafoorumeille..)
Animail.se -nettikauppa, mikään ei toimi!!!
8
211
Vastaukset
- puhuuvalhetta
Ihan oikein sinulle valehtelija.
- pettynytasiakass
:) Joo -on kyllä kaikki sähköpostit ja tiliote tallella.
- 1512
Olipas epämääräinen tarina. Mitä ne siellä asiakaspalvelussa sanoivat? Palauttavatko toisen tilauksen maksin? Vai voivatko siirtää naksun tälle ensimmäiselle timaukselle? Jos jäi epäselväksi, kysy asiaa uudestaan.
Kyllä. Aikuiset ihniset joutuvat joskus selvittämään asioita ihan itse. Haluatko oikeasti, että jaan tilaussotkusi muillekin keskustelupalstalle?- pettynytasiakas
Olen selvittänyt asiaa noin parillakymmenellä viestillä. Kaikkiin vastataan tyyliin: "I`m sorry, I`m sorry.."
- 5019
Ei se ole mikään vastaus. Kysy niin, että saat vastauksen kyllä tai ei.
- tyytymätönasiakas
Nyt Animail väittää palauttaneensa rahat, vaikka niin ei ole käynyt. Aikaa on kyllä ollut. Takkiin tuli nyt tällä kerralla viitisen kymppiä, mutta en jaksa enää tapella asiasta. Jatkossa viisaampi. (En kommentoi tapausta enempää, koska omalta osaltani loppuunkäsitelty.)
Mitään motiivia ei ole ollut valehdella mistään. - tyytymätönasiakas
Eipä ole rahoja näkynyt.. Sinne meni tarkalleen ottaen 68,70e. Älkää hyvät ihmiset tilatko tuolta mitään!
- Huonokauppa
Toinen saman kaltainen kokemus täällä! Ja kun marsunruokani tuli siellä oli kahdenlaisia ötököitä! Taloni ja marsuni on nyt täynnä niitä!! Ja nyt pitää alkaa tappelemaan asiakaspalvelun kanssaa.
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Nuorille miehille ei kelpaa enää paljon käytetty nainen
"En ikinä huolisi mitään kyläpyörää", Tomi täräyttää TikTokissa https://www.iltalehti.fi/kotimaa/a/27182b8f-7759-49d0-83092861Persut eivät ole kertoneet euronkaan edestä säästökohteita
Mutta änkyttävät kysellä niistä muilta jatkuvasti. Vaikuttaa ettei persuilla ole kykyä omaan ajatteluun ja päätöksenteko1962789Marinin hallituskaudella Suomen BKT sentään kasvoi
Tämä ns. kauhukabinetti ei ole saanut aikaan kuin vahinkoa. Otti ennätysvelat rikkaiden veroalennuksiin ja sai työttömyy502385Drone-epäily Uudellamaalla
Ihmisiä kehotetaan siirtymään sisätiloihin. https://www.is.fi/kotimaa/art-2000012008358.html1661464Loppuiko MTV3 näkymästä? Vinkki, miten näet mm. Salatut elämät jatkossa
MTV:n maksuttomien tv-kanavien (MTV3, MTV Sub, MTV Ava) näkyvyys Elisan palveluissa päättyi 12.5.2026. Tämä aiheutti har171172Oho! Martina Aitolehti teki radikaalin hiusmuutoksen - Uskaltaisitko itse?
Martina Aitolehti on menestyvä yrittäjä. Nyt hän on mukana Erikoisjoukot-realityssä. Erikoisjoukoissa Aitolehti nähdään481146- 58843
Muistatko? Pete Parkkonen kohahdutti intiimillä videolla - Katso se tästä!
Pete Parkkonen sai kohujulkisuutta Kohta sataa -videolla. Nyt Parkkonen voi kohahduttaa Euroviisuissa ainakin silloin, j13824- 19779
- 77764